文档介绍：该【赢得下属支持的三种方法和成功者的+十三项习惯 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【12】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【赢得下属支持的三种方法和成功者的+十三项习惯 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。您的培训顾问:吴崴电话:33066032手机:**********Email:希望为您的管理打开一扇窗……赢得下属支持的几种方法和成功者的十三项****惯2021/10/101案例:有位公司部门主任刚升任为公司副总经理,一位出差回来的销售人员来向他汇报工作,在汇报的过程中,这位销售人员口口声声称对方为主任。当他回去后,方才想起自己因****惯发生了疏忽,不觉内心一紧,赶紧打电话向对方道歉,但对方却不介意地说:“那芝麻大的小事,你没必要放在心上。”这位上司所采取的态度是高明的。如果这位上司采取指责或冷淡傲慢的态度的话,那位销售员就会认为上司是个“心胸狭窄,斤斤计较,鸡蛋里面挑骨头,不值得与其合作共事的人”。方法一:对待下属所犯的小错误睁一只眼,闭一只眼管理警言:对于一些无关紧要,无伤大雅的过失,应尽量不予计较,尤其是刚升迁不久的上司更应该处理好与下属的关系。2021/10/102我们要赢得他人的支持、合作和帮助,应该根据不同的人、不同的情况,采取灵活的策略和技巧。1、首先,要善于从对方的立场看问题,了解他人的需要。作为上司要经常站在下属的立场想一想:“如果我是他的话……”做到了这一点,也就等于掌握了一个如何支配他人而帮助自己成功的决窍。2、其次,要尽量满足他人的需要。现代企业管理讲究“以人为本”,在很大程度上是为了满足人的更高一级需要。人的需要可分三个层次:低级需要(生活与安全),高级需要(归属和尊重),升华需要(自我实现、理想和潜能发挥等)。低级需要又称物质需要,高级需要、升华需要又统称精神需要。因人所处环境条件的不同,所需求的层次也不同。作为上司要想赢得他人的支持、合作与帮助,必须结合自身条件满足不同层次的人的需要;只有满足他人的需要,才能满足自己的需要。(注:满足不等于要加薪)3、再后,要想马儿跑得快,还得把“鞭儿”摔。这“鞭儿”指的有效的激励机制和考核制度,它能给大多数人带来满足、努力和积极性。方法二:满足不同层次的人的不同需求案例:在现实生活中,常常会出现这样的情况,某人支持A,却不支持B。2021/10/103案例:美国著名的外交官、政治家富兰克林,年轻时曾是一个冒冒失失、喜欢争论指责的人。一次一位年长的朋友耐心地帮助他看到了自己问题的严重性:你真是太难对付了,你打击了每一位和你意见不同的人。富兰克林的聪明就在于他能接受忠告和教训。他领悟到自己正面临人际关系失败的命运,于是他悬崖勒马,立即改变那种喜欢争论指责的不良****惯。?他“立下3条规矩”:一、“决不正面反对别人的意见,不准自己太武断,不准许自己在文字或语言上措辞太激烈。”? 二、“当别人陈述一件我不以为然的事时,我决不立刻驳斥他,或立即指出他的错误。我会说,在某些条件下,他的意见没有错,但在目前条件下,这事还值得商量。”? 三、“我开始采用这种方法时,确实感到他人的不快乐。我虽不善辞令,更不擅长雄辩,语言表达有时还迟疑不决,还会说错话,但一般情况下,我的意见还是得到广泛的支持。”? 富兰克林的改变让他大获成功,良好的人际关系帮助他成为一名著名的外交官、政治家、美国最受欢迎最有才能的人。?富兰克林的成功事例说明,善待别人的不同意见,对自己的成功有着不可估量的积极意义。方法三:善待别人的不同意见2021/10/104成功者的十三项****惯成功是一种****惯,失败也是一种****惯!以下是成功者十三个价值连城的****惯,我们称之为“百万元的****惯”-----------你的****惯无法改变,但可以用好的****惯来替代。成功很简单,只要简单的事情重复做,养成****惯,如此而已------------2021/10/105成功者的十三项****惯****惯一:成功者清楚地了解他做每一件事情的目的。 成功者虽重视事情的结果,但更重视事情的目的,而目的的清楚则有助于他达到结果并且享受过程****惯二:成功者下决定迅速果断,之后若要改变决定,则慎思熟虑。 一般人经常在下决定时优柔寡断,决定之后却有轻易更改;成功者之所以能迅速下决定,因为他十分清楚自己的价值层级和信念,了解事情的轻重缓急,因此能有系统的处理;2021/10/106****惯三:成功者具有极佳的倾听能力。 倾听并非是去听对方说的话,而是去听对方话中的意思。倾听的技巧包括:一、倾听时不打断对方的谈话;二、把对方的话听完;三、即使不需要记录,你都可以听出来对方的意思;四、把所有的问题记在脑海,等对方说完后在一同发问****惯四:成功者设定"当日计划"。 成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来,并依照重要性分配时间。他管理事情而非管理时间。2021/10/107****惯五:写日记。 写日记的法则:一、保持弹性,重表达思想,而不用太多严格规则;二、持续;三、用来设计你的生命价值和中心思想;四、记录每件事情的差异化;五、记录特殊时刻及事件;六、解决问题;七、学****问更好的问题;八、在日记上写下自己的宣言;九、把每日写下的东西在月底复****十、深刻自己的记忆和经验****惯六:做喜欢的事。2021/10/108****惯八:运用自我暗示的力量。 自我暗示就是把目标用强烈语气不断念出声音,告诉自己,让潜意识无法分辨真假,因此相信它****惯九:运用冥想的技巧。 当你不断想象自己达成目标是情景,潜意识会引导身体作出那些效果****惯十:保持体力或创造更多精力****惯七:勤于练****基本动作2021/10/109****惯十一:成功者人生的目的通常超越自我,立志为大多数人贡献自己的力量。 为使命而非为金钱工作****惯十三:成功者找方法,失败者找理由。 成功者愿意做失败者不愿意做的事情****惯十二:成功者有系统。 成功者都有一套方法来整理思想、行为,因此能不断实践在自己身上,并且教导别人。2021/10/1010