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主要程序。故本题选B。15、用以传达、要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行事项的公文是()。??A:批转性通知??B:批示性通知??C:指示性通知??D:告知性通知正确答案选项:C解析:本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定:“(八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。”一般可分为:批示性通知、指示性通知、告知性通知、任免性通知等。A项错误,批转性通知是用于批准下级来文而使用的通知。B项错误,批示性通知,又称转发性通知是领导机关在发布行政法规制度、领导重要讲话、下级机关的报告,或转发上级机关与同级不相隶属机关的文件时使用的一种公文。C项正确,指示性通知是上级机关对下级机关的工作进行部署、指示与指导的一种公文。带有强制性、指挥性和决策性,符合题意。D项错误,告知性通知是告知下级机关或同级机关“需要知道”的事项的公文,一般不要求办理和执行。故本题选C。16、吸烟的人比不吸烟的人更不愿意承认“吸烟有害健康”这一观念,这体现了影响说服力的因素之一是()。??A:专家资格??B:被说服者的卷入程度??C:认知失调??D:说服者的吸引力正确答案选项:B解析:本题考查管理学的基本原理。A项错误,影响说服力的因素之一是说服者的可信度,主要取决于专家资格和可靠性。但题干并未提及专家,因此未体现专家资格因素。B项正确,影响说服力的因素之一是被说服者的卷入程度,卷入程度越深,态度改变越困难。吸烟的人是“当局者”,卷入程度比不吸烟的人更深,更难改变对吸烟行为的态度,因此更不愿意承认“吸烟有害健康”。C项错误,认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情,是一种现象,而非影响说服力的因素。