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客观规律和道德原则规范。与题目无关。故本题选C。12、用于机关之间商洽工作、询问和答复问题,向无隶属关系的有关主管部门请求批准的公文种类是()。??A:命令??B:意见??C:通告??D:函正确答案选项:D解析:本题考查公文的基本知识。A项错误,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第三项规定:“公文的主要种类有:命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。”B项错误,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第七项规定:“公文的主要种类有:意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。”C项错误,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第六项规定:“公文的主要种类有:通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”D项正确,根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十四项规定:“公文的主要种类有:函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”故本题选D。13、事业单位工作人员受到降低岗位等级或者撤职处分的,受处分期为()。??A:6个月??B:12个月??C:18个月??D:24个月正确答案选项:D解析:本题考查事业单位相关制度。《事业单位人事管理条例》第二十九条规定:“处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。受处分的期间为:警告,6个月;记过,12个月;降低岗位等级或者撤职,24个月。”故本题选D。14、某公文正文结构层次目前用“1.”标明,则该公文的下一标题应当用“()”标明。??A:①??B:《1》??C:〈1〉??D:(1)正确答案选项:D解析:本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》第七条规定:公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字,编排于主送机关名称下一行,每个自然段左空二字,回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。故本题选D。15、明华大学毕业已满五年,目前工作稳定,生活小康,按照需求层次理论,他目前处于尊重需要占主导地位的层次阶段,请问下列哪种激励措施对他最能产生较大的激励效果?()??A:提薪??B:工作扩大化??C:解聘威胁??D:升职正确答案选项:D解析:本题考查管理学的基本原理。按照马斯洛需求层次理论,明华现在处于尊重需要占主要地位的层次,即渴望自尊和希望受到别人的尊重。A项错误,提薪、提高福利待遇属于生理需要的激励措施。B项错误,工作扩大化是指工作范围的扩大或工作多样性的增多,从而给员工增加了工作种类和工作强度。工作扩大化使员工有更多的工作可做。工作扩大化跟尊重需要无关。C项错误,以解聘来威胁员工不属于激励措施,且涉及到的是安全需要,跟尊重需要无关。D项正确,尊重需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之,内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信,受到别人的尊重、信赖和高度评价。升职可以提高员工的威望和声誉,也是对员工人格、工作、能力与才干的高度评价。对明华采取升职的措施,最能产生激励效果。