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2、打造可靠的工程质量,提升品牌美誉度和忠诚度; 3、依靠精致细致的物业管理服务,将“客户是上帝”的开发理念坚持到底; 4、通过高质量的售前、售中、售后服务,为客户提供愉悦的品牌体验; 5、加大力度宣传“守诚信、重承诺”的企业品牌形象。 三、熟悉项目运作过程 项目运作的成功与否直接关系着公司的发展,通过了解项目运作流程之后,觉得要不断加强对公司价值观、项目优势、项目规划理念的宣传与培训。注重对新员工的培训,每一位新员工上岗都会接受关于公司价值观、企业目标、组织机构、规章制度等方面的培训,对于项目的优势、规划理念,公司更是抽出时间组织专场的培训,使员工对公司的企业文化有深刻的认识,公司有计划地组织新员工分期分批到兄弟公司参观、考察,增强员工对项目的信心。通过不断学****不断提高员工的专业技术水平和专业化能力,以适应公司不断发展的需求,在工作中体验自身的价值。 树立真诚为客户服务的观念,牢固树立“客户至上”的服务意识。将服务真正融会在日常的工作中,真心的为客户服务,在实际行动中树立公司品牌形象。并在售后服务工作中,公司围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。 在未来的工作岗位上,我要求自己积极培养进取心,预见性、解决问题的工作能力和工作方法,在困难中不动摇。竞争既是残酷的,也是快乐的。通过市场的竞争使我更加成熟,增长才干,创造财富,体验人生的美好。 我坚信,在董事会的领导下,将继续秉承“优质产品”、“诚信服务”的企业宗旨,以“高质、高标、高效”为目标,凭借以往项目积累的经验和教训严要求进一步完善公司内部相关管理制度。只要我们全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,就能跨越前进道路上的任何障碍,我们的事业就能取得新的更加辉煌的胜利。