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在服务态度方面。态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得"买家是上帝",不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。 在尚未毕业的时候能够拥有这样的实****经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的鞋子专业知识,也通过此次的实****加深了对淘宝操作流程的熟悉,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态! 但此次实****过程中,也发现了自己有很多不足之处,专业知识不够扎实,知识面不够广阔,欠缺实践,不能很好地将理论知识很好地在实际实践中合理地将其运用,譬如说客户关系这门课程,同客户交流沟通得时候需要技巧,开场白要如何说才能更加让客户继续听下去,而客户关系这门课程却能很好的诠释。 希望接下来的学****中能够不断学****新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,为以后求职做好准备。同时也希望下一届的师弟师妹能够学好客户关系这门课程,在大学期间能够多参加一些活动,积累一些实践经验,开拓自己的视野。 此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度是很重要的。实****心得体会4 实****让我亲身感受到了政府机关的工作状态,。我所在的区委宣传部秘书科无论中午休息时间还是晚上下班时间,总有身影在忙碌。而参与其中的我,看着每一份文件在“流水线”上上传下达,看着一盒盒的资料如高楼般筑起,看着每一个重要的会议在纸上重现,看着每一个日程安排有条不紊地进行……忙碌中我享受着这一份充实与成就感,我越来越发现,这是一份枯燥却永远不排斥创意的秘书人的工作,也是我喜欢和即将追逐的方向。实****心得体会5 实****期间,大的收获便是“转变”二字,从校园思维模式到职场思维模式的转变,受益匪浅。在这几天内,除了对部门工作条例的学****外,,看似简单的一份工作,其实需要极强的沟通处理能力及专业背景。我深刻认识到需要学****的东西还很多,“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土”,凡事必从小事做起,一步一个脚印,才能真正融入这个社会。实****心得体会6 当我接到录取的信息时内心是非常的激动和荣幸,可以在上学这个阶段提前为人民为国家为党服务。在这次实****中培养自己良好的职业道德按照相应的标准来要求自己同时培养自己正确的就业观念,不怕苦、不怕累、不怕小、不怕偏。在具体工作中严格要求自己,强化自己的劳动观念和纪律观念。 对接的前一天下午xx委就给我们讲述了这次机会的重要性以及一些对接所要注意的事项,服从所在单位的指挥积极主动辅助领导完成一些相应的工作,要具有不怕苦不怕累的精神。 开始工作到目前,我也具体掌握了基层工作岗位的工作流程也深深体会了基层工作的不易与艰巨。基层工作是一项与人民接触为亲近的并且为长久的,确切的为人民办事办好事办实事。 工作期间我也主动跟随主任书记下队到每个乡村了解一些困难家庭的情况。帮助一些困难家庭解决相应的问题。例如我们会帮助一些困难家庭募捐一些钱并向上级申请困难家庭补助,这些补助可以解决家庭的基本生活以及子女的上学问题。当这些困难得到很好的解决时,一些百姓看到主任和书记都会握住他们的手激动的说感谢镇府感谢国家感谢党。这是我第一次深深地体会到为人民解决困难为人民办实事是一件多么自豪多么光荣的'一件事,从那一刻开始我的内心就树立起目标在之后的工作中我要更加积极全心全力的为人民服务做好自己在职的每一件事情。 夏季防溺水工作严峻,对各个乡村的河塘、大坝给予救生装置、声控摄像头,以及相应的值班人员24小时专门看守。对于一些留守儿童给予频繁的关注以及相应的心里疏导。我们每天5:30开始到每个乡村宣传防溺水相关的知识以及巡查每个大坝是否有专门的人员看守是否时时刻刻都坚持在岗。每次都是早出晚归衣服从干到湿透再到干,我深深体会了基层工作的不易,虽然很累但是我认为我学到了很多。我学会了如何更好的与人民交流如何更好的解决人民的困难如何更好的保护人民的生命安全。 本次实****让我认识到认真只能合格,用心才会优秀。处处留心处处皆学问在之后的学****中我要认真我要留心我我要做一个肯吃苦肯留心的人。实****心得体会7 在政务办机关党委,严谨细致是一种工作风气。领导对待任何工作都有着认真、负责的态度,一丝不苟、精益求精。令我印象为深刻的'是第一天到岗时和领导一起修改文件,于细微之处见精神,于细微之处见境界,于细微之处见水平。机关党委的工作环境感染着我,何不以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”为警言。如此,才能不负青春。实****心得体会8 在学期末,我报名参加了扬帆计划,有机会参与家乡基层工作中,以此来锻练自己,更好的认识自己身上的优点与不足。在社区工作中,也让我意识到建立良好的沟通渠道十分重要,可以让惠民政策、,更有效的面向基层,同时使群众更好的理解与响应。作为杭锦后旗籍在校大学生,我要更关注社区工作,为社区发展建言献策,积极投身到家乡的现代化建设中,立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年,让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。实****心得体会9 不知不觉为期一个月的暑期实****已过半,很感谢团市委以及见****公司给我这次宝贵的见****机会。在这次见****中,让我感触深的就是大学的学****真的很重要。俗话说,纸上得来终觉浅,我们大学学的终究是理论,后还是要应用到实践中去。但这个的前提是你必须学好、学扎实你的基础知识,你方知怎么去应用。其实步入工作我们也是在学****只不过是换一种方式学****罢了。在我身边的一个姐姐,她都还边工作边学****不断地提升自我,这让我更加明白学****是永不中断的。同事间的关系也很重要,一个良好的工作氛围能让你工作的更加愉快,很庆幸的是,自己工作中遇到的姐姐们都很友好,。再次,我觉得要熟悉相关办公软件,现在电子信息技术日益发达,我们要跟上时代的步伐,因此掌握相应的办公软件对我们以后工作会很有利。通过这次见****我相信,在以后的学****或者生活中,我会更加努力的去提升自己,把自己打造成一个社会需要型人才。实****心得体会10 银行在我的印象中是朝九晚五的工作作息,当我深入其中才发现并不是这样的.,事实上银行工作人员每天都有很早到达岗位,进行清点钱币核对业务,五点业务办完,还得进行一系列的整理工作,也挺辛苦的。我非常荣幸成为樟树顺银村镇银行见****中的一员,银行里面的小哥哥小姐姐都很友好,当我有疑问时他们总是耐心解答,还教了很多我在学校学不到的知识。工欲善其事,必先利其器,正是他们传授的知识和我在实践中学****的知识,让我工作越来越熟练。这段银行实****经历也为我以后的就业提供了一定的方向。实****心得体会11 通过团市委开展的暑期见****活动,机缘巧合下我进入了樟树顺银村镇银行见****前两周我在综合管理部,学****了整理会计凭证和文件档案,这些工作看起来简单实际上确有很多要求,不认真细致是做不好的。后两周我将在市场部学****直接接触到客户并为其办理业务,这个岗位需要我更加的耐心、热情。两周的见****虽然辛苦,但我学****到了很多银行知识与技能,同事们也很热心的帮助我解决问题。很感谢团市委和顺银给我这次学****和锻炼的'机会,希望未来能为樟树的经济发展贡献自己的一份力量!实****心得体会12 今天第一天到实****的学校:锅炉厂幼儿园。幼儿园的领导介绍了一些关于他们学校的一些情况,并对我们提出了一些实****期间的要求,很热情的接待了我们,让我们对这次实****充满了热情,的确我们xxxx学院的学生也是相当不错的,我们对这次实****也是相当重视,毕竟是自己的一次很好的锻炼机会,我们都希望自己抓住这次机会,把握这次机会。 实****就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实****学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同,接触的人与事不同,从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学****从学****中实践。而且中国的`经济飞速发展,在拥有越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学会在学校所学到的知识,还要不断充实在生活中,实践中学到的其他知识,不断从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。