文档介绍:第二章招聘与配置
第一节员工素质测评标准体系的构建
员工素质测评的基本原理:(一)个体差异原理:人的素质是有差异的
(二)工作差异原理:不同的职位具有差异性。
(三)人岗匹配原理:就是按照人适其事、事宜其人的原则,根据个体间不同的素质和要求,
将其安排在各自最合适的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性,
即保持个体需要与工作报酬的同构性,从而做到人尽其才、物尽其用。
其包括:
员工素质测评的类型: (一)选择性测评: 是以选拔优秀员工为目的的测评。
(二)开发性测评: 是以开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。
(三)诊断性测评: 是以了解现状或查找根源为目的的测评,例如需求层次调查。其特点有三:
(查找原因),或者全面广泛(了解现状)
(四)考核性测评: 又称鉴定性测评,是以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测
评。其特点有二:
。是一种总结性测评。
。
员工素质测评的主要原则: (一)客观测评与主观测评相结合
(二)定性测评与定量测评相结合
(三)静态测评与动态测评相结合
(四)素质测评与绩效测评相结合
(五)分项测评与综合测评相结合
员工素质测量化的主要形式: (一)一次量化与二次量化
(二)类别量化与模糊量化
(三)顺序量化、等距量化与比例量化
(四)当量量化
素质测评的标准体系: (一)素质测评标准体系的要素::是测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范
行为特征或表征的描述与规定。
按表示的形式分三种:(1)评语短句式
(2)设问提示式
(3)方向指示式
按测评指标操作的方式分为两种:(1)测定式
(2)评定式
按它揭示的内涵分三种:(1)客观形式
(2)主观评价
(3)半客观半主观
: 即对标准的外在形式划分,常常表现为素质行为特征或表现
出的范围、强度和频率的规定。
(1)量词式标度
(2)等级式标度
(3)数量式标度
(4)定义式标度
(5)综合式标度
: 即对应于不同标度(范围强度和频率)的符号表示,通常用
字母、汉字或数字来表示。标记没有独立意义,只有当它们
与相应强度或频率的标度相联系时才有意义。
(二)测评标准体系的构成: :(1)结构性要素:1)身体素质
2)心理素质
(2)行为环境要素
(3)工作绩效要素
: (1)测评内容
(2)测评目标
(3)测评指标
(三)测评标准体系的类别:
素质测