文档介绍：该【2024年实用的医院工作计划模板汇编9篇 】是由【mama】上传分享，文档一共【28】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2024年实用的医院工作计划模板汇编9篇 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。2024年实用的医院工作计划模板汇编9篇医院工作计划篇1 随着社会的发展,竞争与挑战逐渐成为企业生存与发展的主流,以需求为导向的市场经济体制代替传统的计划经济体制,以优胜劣汰为本质的竞争体制将代替平均主义,医院要在未来的市场竞争中生存与发展,脱颖而出,成为品牌,建立医院的经营理念是必须考虑和实施的必要部分。 一、各功能科室管理。 1、项目内容: 功能科室年要开展的项目内容,根据成本制定出相应价格(新设备购进后全面制定,原有设备价格xx月底前核定完成) 2、人员编制: 根据项目内容、工作量情况进行人员配置。(配合业务部门进行合理分科,xx月底前完成此项工作) 3、科室制度: 科室制度牌的制作以及巡逻制度的制定(需业务部门配合制定,xx月底前完成) 4、工作流程: 明确科室工作流程,使科室工作通畅有序(各业务部门制定,xx月底前完成) 5、部门配合: 细化各部门之间的配合,作好衔接工作(全年工作) 6、资料统计: 分析各科室工作情况,适时提出整合营销(全年工作) 7、绩效考核: 提高员工工作能力和积极性为宗旨制定(按以往业绩进行分析后制定,xx月底前出台,每三个月制定一次) 二、医生科室。 1、分诊制度: 试行挂号制度,以平均分诊为主,考虑医生能力可适当控号(xx月试运行,系统起动起正式完成) 2、报表制度: 有医生业绩报表和日报表,及时分析(xx月试运行,系统起动起正式完成) 3、接诊技巧: 根据报表数据与医生沟通以及接诊细节(全年工作) 4、诊疗方案: 包括开具检查、手术、治疗,进行整合营销。(全年工作) 5、医患关系: 协调医患关系,提高医生的信任度。(全年工作) 三、院外营销活动(全年工作)。 1、营销目的: 指人气炒作、技术炒作等等。 2、营销内容: 包括优免、院内营销等等。 3、活动流程: 制订活动细节流程图,发给相关部门,确保活动顺畅。 4、广告投放: 包括电视、报纸、院刊等投放。 5、市场配合: 市场投入管道以及相关配合。 6、效果评估: 通过数据,对院内活动的效果进行评估。医院工作计划篇2 一、改善诊疗环境方面: 就诊区域均有建筑平面图、楼层分布图,方便患者就诊;院内张贴禁止吸烟标识,并设置了吸烟区;病区卫生有专人巡查保洁;放射科设置有放射源标识;为就诊患者提供了自助预约、纸、笔、饮水、轮椅等便民设施。 二、预约诊疗服务工作: 开展了门诊、住院患者电话预约诊疗、住院工作。合理调配诊疗资源,畅通急诊绿色通道;各专业科室均设置有门诊,由高年资医师常年坐诊,科主任、院内专家定期出诊;制定了急救绿色通道制度,保障急救绿色通道通畅,确保急诊患者、“三无”患者能够得到及时分区救治;加强急诊科、ICU建设,医师、护理队伍人员固定。 三、信息化建设工作: 全院门诊、病区均实现了电子化办公,电子病历投入使用;为患者提供自助预约、检验结果自助查询、打印服务;开设了医院网站,加强对医院建设、医疗就诊信息的宣传;下一步准备开展利用微信平台进行慢性病管理工作。 四、改善住院服务流程,实现住院全程服务工作: 患者入院时均进行住院告知、探视陪护告知签字;对危重患及行动不便的患者均有医护人员、护工护送陪检;转院、转科患者均有信息登记、交接;对出院患者进行电话随访,听取患者意见建议。 五、持续改进护理服务,落实优质护理工作: 护理人员配备符合要求,全院病区均开展了优质护理工作,并已通过验收。 六、规范诊疗行为,确保医疗安全: 所有住院患者均佩戴腕带,利于身份识别;所有手术患者术前必需进行手术部位标记,在手术室进行手术安全四步核查;全院医护人员手卫生依从性达到100%;在全院开展了22个病种的临床路径管理工作;加强对抗菌药物临床合理运用的管理,各种使用指标均符合要求。利于院内LED电子显示屏进行药价及各种医疗收费价格公示,接收患者监督。 七、注重医学人文关怀,促进社工志愿者工作: 全院医护人员均挂牌上岗;病房床单元之间设有隔帘,保护患者隐私。 八、妥善化解医疗纠纷,构建和谐医患关系: 院内有专人受理投诉,有医疗纠纷防范处置流程,并有专人处理医疗纠纷;加强与公安部门的联系,在院内开展群防群治志愿者活动。 存在问题: 1、因病房条件限制,我院内科系列、儿科住院病房较为紧张,增加了患者住院等候时间。 2、医师队伍人才紧缺,限制了业务发展。 3、临床路径管理率偏低。 4、只开展了电话预约,导致预约率偏低。 5、门诊病历仍为手工书写,尚未电子化。 6、尚无条件开展社工及医务人员心理咨询工作。 7、未开展门诊病种分析、患者流量分析工作。 整改措施: 1、加强医院信息化建设,逐步将门诊病历电子化;利用网站、微信等形式开展预约诊疗服务,提高预约率,并逐步开展分时段预约工作; 2、加强对临床路径管理知识的培训、学****提高临床路径管理率。 3、加强人才储备及人才培养力度,提高服务能力。 4、逐步开展未开展门诊病种分析、患者流量分析工作。医院工作计划篇3 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。 一、精神文明方面 ,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。 ,每季度一次。 、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。 4.“”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。 二、护理工作方面 “三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。 ,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 ,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。 。 ,全年护理部质控组评价6~7次。 ,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。 三、业务培训方面 -7次。 。 、手术室、U、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。 ,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。医院工作计划篇4 20xx年上半年,虽然已做了很多的工作,取得一定的成绩,但是也还存在着许多不足。针对存在的困难和问题,结合我院实际,制定出了下半年的工作计划: 一、指导思想 以病人为中心,创一流文明优质服务;以基本公共卫生服务为基础,做好全面健康教育保健工作;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。 二、目标与任务 (一)、业务学****通过组织全院职工,学****政治理论及业务知识,形成创建学****型卫生院的氛围牢固树立自觉学****的理念,认真学****各科相关的业务知识和相关的法律法规。不断提高全院人员的政治素质和业务技能水平,改进工作作风,转变工作职能,提高工作效率,强化服务意识,争创一流业绩。 (二)、医疗安全治理 随着人们文化生活水平的提高,思维意识的转变,各地医疗纠纷频繁发生,医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。 1、成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。 2、认真开展医疗安全知识宣教,深入学****岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。 3、及时完善各种医疗文书确实履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人治理。 4、切实加强急危重病人的治理,急危重病人病情急、症状重,随时可能出现危生命的症状和征象,应严密观察和监测,随时出现随时处理,以便为拯救生命赢得时间,并及时做好抢救纪录。必要时及时做好转诊工作。 5、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。 (三)、医疗质量治理 医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。 1、建立健全质控职能,加大督导检查力度。做到分工明确,责任到人,要求定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。 2、不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。 (1)、组织各科室医务人员认真学****门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。 (2)、及时督导住院医师按时完成各种医疗文书、门诊登记、传染病登记、肠道门诊登记、发热病人登记。 (3)、切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。 (4)、抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案治理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。 (四)、护理质量治理 护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。 1、加强护理队伍建设,制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。 2、进一步规范各种护理文书,认真填写各种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。 3、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。