文档介绍：该【酒店实训总结 】是由【芝士酒是力量】上传分享，文档一共【9】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【酒店实训总结 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。酒店实训总结酒店实训总结(3篇)酒店实训总结篇1一、实****心得总结1、一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。2、要善于与人沟通。只有通过沟通,交流,才能真正了解某件事情、某个人,这样在做事的时候才会达到事半功倍的效果,别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。3、每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。4、初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有天早班时见到几个外国人,也许是因为语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。这时在戴尔特的口语锻炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。5、知识和技术才是硬道理。就饭店内部相比,厨房里的平均工资至少比服务生多二分之一。而且用知识和技能挣钱更能得到别人的尊重。6、在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。经过这次社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信,这对我以后的学****生活和工作都将起到重要的影响。我会更加努力学****科学文化知识,用知识武装大脑,充实自己,让自己的人生更有价值。二。实****建议实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁,它有助于大学生认识社会,了解社会,适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力,锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识。但是,在实践中,我们是要真正走进基层,体会基层农民的生活,所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学****既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只能是欲速则不达。虽然我们是受过高等教育的大学生,但我们了解的都是理论知识并没有实际经验,所以或许还不如未受过高等教育的农民,因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验。因此,我们应该要摆正心态,用一颗平常心,一颗谦虚求教的心,一颗乐观的心去面对社会里的人。积极参与实践,总结经验,积累宝贵的财富,使实践与认识相结合。我们可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为公司部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务大众,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会;三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。酒店实训总结篇2为期一个星期的实训总算结束了,太累了!在这一次实训的过程中,真的是百般滋味在心头啊!卡在分录那里,不知道错在哪里的一份无奈与不知所措,做出试算平衡的那一份激动,连夜赶工的记账凭证,到最后把总账给填完。这一期间的大起大落,让我有一点体会那些会计专业的苦了。在这一次会计实训中也体现了很多的不足。第一,时间的安排不当。没有好好的安排时间,总以为五天时间是很长的,但实际用起来却是很少的。用于些分录的时间很多,从而导致记账凭证都没有时间去填制,使得下面的工作也弄得非常紧张,甚至要熬夜来做。第二,对于会计的业务流程都不大熟悉。由于练****做得比较少,那些分录处理起来都存在很大的问题。同时,在填制记账凭证的时候也经常填错。刚刚开始填制时,写一道业务题就要错好几回,而在建总账时更是不知道怎么办好。总账是第一回做,有一些问题也不知道怎么处理好,而且错了也不知道如何是好。这样的多重压力下,使我出现了更多的错误。第三是心态不够好。刚开始的时候认为自己可以去应付这一次实训,所以就没有呢很认真的去看书,没有做更多的准备,所以在处理一些业务时也就不太熟悉。再加上英语A级等级考试、一些考查科目的的考试撞在一起,使得自己不能集中精力去做会计实训。会计实训过程中出现了诸多问题,又不懂如何去处理这些问题,从而弄得特别复杂。第四,即学****的会计知识不扎实。这个是主要问题。对于老师在课堂上特别讲解的知识点,未能理解透彻,对于一些特殊的问题的处理方法没有掌握,也不能灵活的运用一些课本知识来处理业务。这也是我盖茨处理业务慢的主要原因。而且,审题也不清楚,导致许多分录不会写,或是写错写漏。对于登记总账,也不是特别熟悉,使得很容易出现差错,使得账面看起来不是特别整洁。而对于月结与年结都是问了老师多次才能建起来。记账凭证也是错了许多张才能真正完成的。当然,在这一次实训中也学****到许多的东西。在这一个星期的实训中,,在那一个小小的教室里,我们大家一起在研究这一些业务题是怎么处理的同时,也促进了我们的友谊了,而且我们大家一起讨论,虽然做的慢了些,但经过了我们的讨论,我们把许许多多的问题都解决了,使得我们的分录、记账凭证、综合试算平衡表、总账、资产负债表、利润表诞生了,这一些东西一点一点的做出来,使我在这一次苦闷枯燥的实训中难得到一点的安慰。当然,这一次会计实训中,使我学****的会计知识都全部运用起来,使得我真正掌握了基础会计中的知识点,学****了一个学期的会计业没有白费了。这一次实训室我第一次实训。虽然很累、很枯燥,但是在这一次会计实训中,我还是得到了寻多的东西。这是一次难忘的回忆。酒店实训总结篇3通过了一天的学****我对项目管理沙盘有了理论性的理解和一定的操作能力。通过项目管理沙盘的模拟我了解了项目执行中的各个部门的作用以及项目管理的重要性。首先,我用已经学到的知识对项目管理沙盘做一个简单的理论介绍:项目管理沙盘是指借用直观的沙盘教具让项目负责人与项目的主要参与者在项目执行与开采过程当中懂得人才开发、沟通管理、决策能力、更好的创新理解项目运作流程的沙盘模拟形式。由于现代项目管理更趋向于从建设到投产到营销的全过程,因此需要突破传统的项目管理概念,通过模拟管理和经营的全流程,来拓宽项目管理视角,增强以市场为导向的项目决策意识。项目管理沙盘模拟提供一个非常逼真的模拟环境,提高项目组成员投入程度,让学员提前进入项目状态。参与者通过对项目经营的盘点与总结,反思决策成败,解析得失,梳理管理思路,暴露自身误区,并通过多次调整与改进的练****切实提高综合管理素质。要对一个进行模拟管理和经营,项目管理沙盘就需要包含很多内容。因为沙盘是模拟的经营过程,所以模拟出的结果可能会和现实有很大出入。高层领导在项目的实施阶段有些觉得项目超过他们的预期,有些则觉得很失望,没有准确的反映业务流程;项目对核心成员的核心素质的要求不能被满足;兼职的项目成员提出“工作量过大”影响其本职工作,等问题都是很可能发生的。所以项目管理沙盘帮助参与者需要提前体验并把握问题:一、理解何谓项目和项目管理?二、理解项目的特征;三、的项目团队的构成和设计;四、影响团队有效运行的障碍分析;五、项目可行性分析;六、把握项目生命周期;七、风险识别(风险分析)、确定风险优先级;八、风险监控与缓解策略、应急计划的调用;九、制定成本计划要考虑的因素;十、项目控制;十一、项目团队决策;十二、项目调整和总结评估。对于项目管理沙盘的理论知识有了一定的掌握之后,我们小组就开始对项目管理沙盘进行操作了。我们小组分工是非常明确的,每个人都严格完成着自己“岗位”的工作。但是,在刚开始进行模拟的时候,我们小组也有些疑惑,在老师刚开始竞标的时候,我们还糊里糊涂的竞了一个标。但是这决不影响我们的模拟,我们先讨论出了项目的计划,虽然花了点时间,我们却一致认为是非常必要的,我们计划了一下投资的资金、广告的资金等等。在下午的操作中我们小组明显对沙盘有了更深的理解,运用起来也熟悉了很多。对沙盘的操作控制几乎没什么问题了,我们很高兴学****了这么多。最后我们项目的实现结果很好,我们看到这一结果,觉得这一天的时间非常的值得。这一经历让我了解到学****的重要性,当然通过沙盘的模拟,更让我了解到团队合作的重要性,仅仅是一个小小的沙盘模拟,就需要我们小组的成员都尽自己的力量,相信团队合作的精神对于一个企业来说更是有着举足轻重的地位。我在小组中担当的职位是采购部经理,虽然不像总经理,财物经理有这么多的事,我也需要做好自己的本分工作才能使模拟正常的进行。每次当组员通知我去采购某某材料的时候我都会第一时间到辅导老师那里去采购“材料”。公司的采购部一般有以下几个职责:一、经营商品品类的确定和调整,主导分店商品陈列规划;二、商品采购的统一执行和管理,包括商品引进及淘汰,有关进货条件费用手续的谈判;三、供应商协调处理事项;四、各项商品促销活动的组织执行;五、分店专柜招商,包括招商条件的确定、招商谈判、招商合同签订及专柜客户的管理;六、在公司经营目标责任下,完成公司下达的各项经营管理指标。而对于一个采购部经理来说需要做的事情就更多了,平时有日常的工作管理,需要落实采购员工作职责,对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作的顺利开展。对于采购的合同和物品,要审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商。还要审核单品是否调价,并进行确认。除了每日的工作,每周要根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便进行供应商的筛选、单品调整。根据每月公司各部门上报的月采购计划、仓库报送的库存量及在途物资数量编织当期的采购计划,并核算出所需资金。采购的备用资金按月计划合理使用,并做到按月结算。还要做好部门的绩效考核,每月上报考核结果,按月进行工作总结做好下个月的计划,并在月末前三天上交下月的工作计划。通过了这一天的学****我对项目管理有了很好的理解,懂得项目管理领域在当今工业发展和工业管理中占据着很重要的地位。当前,在日益广泛的国际交往与合作下,项目管理的重要性更是已经被各方所重视。项目管理能给我们带来很多好处,合理安排项目的进度,有效使用项目资源,确保项目能够按期完成,并降低项目成本。通过项目管理方法和技术的使用,可以尽早地制定出项目的任务组成,并合理安排各项任务的先后顺序,有效安排资源的使用,特别是项目中的关键资源和重点资源,从而保证项目的顺利实施,并有效降低项目成本通过项目管理可以加强项目的团队合作,提高项目团队的战斗力。项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法,如人力资源的管理理论、激励理论、团队合作方法等。通过这些方法的使用,可以增强团队合作精神,提高项目组成员的工作士气和效率。降低项目风险,提高项目实施的成功率。项目管理中重要的一部分是风险管理,通过风险管理可以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。其实,这些工作是在传统的项目实施过程中最容易被忽略的,也是会对项目产生毁灭性后果的因素之一。有效控制项目范围,增强项目的可控性。在项目实施过程中,需求的变更是经常发生的。如果没有一种好的方法来进行控制,势必会对项目产生很多不良的影响,而项目管理中强调进行范围控制,变更控制委员会和变更控制系统的设立,能有效降低项目范围变更对项目的影响,保证项目顺利实施。项目管理可以帮助我们尽早地发现项目实施中的问题,有效地进行项目控制。项目计划、执行状况的检查等工作环的应用,能够及早地发现项目实施中存在的问题和隐含的问题,这样项目就能顺利执行。总体来讲,项目管理可以使得项目的实施顺利,降低项目的风险性,最大限度地达到预期的目标。整个实****过程中,我觉得最有意义的还是加强了我们同学之间的默契,拉近了同学之间的距离,因为这样的活动是需要大家的合作努力才可以完成的,可见团队协作的重要性,在将来的社会工作中,相信也一定会遇到团队合作的问题,很多事情靠一个人做是不可能完成的,需要各方的意见和建议,所谓人多力量大,从这次的学****中我深刻的体会了这一点。一定要将团队集体利益放在首位,不能为了一己私利而破坏整个团队的前进脚步,这次的实****让我懂得了这一道理,我感觉受益匪浅。因此我认为做好项目型企业的经营最关键的因素还是要数企业的整个团队的团队协作了,一种为了共同的目标而一起努力的奋斗精神和团队精神。团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下,团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,从而使团队精神成为公司自由而全面发展的动力。虽然这次实****只是短短的一天,但是在这次的学****中我学****到了很多书本上学****不到的只是,让我更加深刻的理解了在一个企业中的管理组织的作用和重要性,更让我体会到了团队合作的力量。我相信这次项目管理沙盘的学****中所学到的知识能能够运用到以后的工作学****中去。