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服务承诺书【范例15篇】.docx

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服务承诺书【范例15篇】.docx

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(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。 (12)我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图; (13)我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训; (14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。 我公司郑重承诺如下: 一、勘测、设计服务承诺 1、在接到勘测设计任务后,第一时间成立勘测、规划设计工作小组,具体如下:5万亩以上项目勘测、规划设计工作小组人员不少于6人;1万亩至3万亩项目勘测、规划设计工作小组人员不少于4人;1万亩以下项目勘测、规划设计工作小组人员不少于3人。并配备熟悉、懂业务、做过类似项目的有经验的工程师作为项目负责人。工作小组中至少配备勘测、土地、农田水利、工程预算等方面的专业人员各一名。如在检查过程中未达到自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。 2、除了测量人员外,现场勘测、设计专业技术人员、技术负责人也每天跟踪测量,真正的做到深入现场、真实全面的了解项目区实际情况;测量的过程中在现场就对项目区做初步的规划设计,以确保设计的深入和可靠。根据实际情况原则上计划:5万亩以上项目现场踏勘不少于30天(每天10人);3万亩至5万亩项目现场踏勘不少于25天(每天8人);2万亩至3万亩项目现场踏勘不少于20天(每天6人);1万亩至2万亩项目现场踏勘不少于15天(每天5人);1万亩以下项目现场踏勘不少于10天(每天3人)。确保技术人员力量能够满足项目勘测、设计的需要,并制作现场踏勘工作记录及影像资料。如在现场勘测过程中未达到自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。 3、项目实地测量和规划设计期间积极主动与业主、乡镇、村社代表和当地土地、水利专家沟通,广泛征求意见,及时处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,确保设计成果科学、合规、合理,能够真正体现业主的意图和村社以及农民的意见;为达到上述目的,在项目区现场就确定总体布置方案,与村社详细对接规划图的合理性,并与之一起确定土地平整工程、灌溉与排水工程、田间道路工程、农田防护与生态环境保护工程以及其他工程的工程量及单项工程安排的合理性,真正的让受益群众对我们的规划设计高度认可。如未达到自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用20%的罚金。 4、在项目的勘测尤其是项目总体布置与村社对接阶段,保证不离开项目区;并且,我公司配备专用车辆,以解决现场人员的交通问题;另外,为勘测、设计队伍提供满意的后勤服务和生活保障。 二、勘测、设计质量承诺 1、我公司设计文件均按国家及土地行业最新技术规范、标准、规程进行勘测、设计,在设计过程中尊重业主的意见;按合同规定的进度要求提交合格的设计资料,并对勘测、设计质量始终负责。在交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查意见负责在规定时间内修改完善到位。如果没有按规定的时间及时提交成果或修改到位,每延期1天自愿被处以人民币5000元的罚款。 2、项目开工后,负责向业主及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加工程验收。项目开工到竣工验收期 间,我公司始终派驻设计代表跟踪服务,确保勘测、设计成果满足项目顺利实施。如果在开工、施工及竣工过程中没有及时服务或服务不到位,每次自愿被处以人民币5000元的罚款。 三、变更责任承诺 1、在项目实施中如因勘测、设计原因导致发生一般变更或重大变更,我公司同意由甲方核减勘测、设计总费用分别为10%和20%的金额作为违约责任款。如因勘测、设计不能指导项目实施需求,造成严重后果,我公司自愿放弃勘测、设计费,对因此造成的严重后果负赔偿责任,并承担相应的法律责任。 本承诺书共三份,市国土资源局、各旗县国土资源局、分局、勘测设计单位各执一份。服务承诺书5尊敬的__市__县__单位: 为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,____广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌……)广告位做出以下承诺,具体内容如下: 1、广告内容真实、合法,符合社会主义建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。 2、广告所使用的文字、汉语拼音、计量单位、标志符号、称谓等应符合国家规定。使用外国文字的',同时标注中文,并按行政管理部门核准的内容发布。 3、广告设施符合规划要求及设置的技术规定。其设施选材应符合节约能源、保护环境的要求等相关规定严格遵守。 4、我公司定期对进行安全检查,保证设施损坏时在5个工作日内及时修复。 5、因政府行为或不可抗拒因素需要拆除,我公司将全力配合。 申请单位:___ 日期:20__年__月__日服务承诺书6为迎接国家文明城市测评工作组对对郴州“文明城市文明程度指数”进行测评,确保“文明城市”创建检查验收的顺利通过。按照市政府和主管部门的要求,作为一名出租汽车驾驶员我郑重承诺在营运过程中做到以下几点: 1、车内张贴有禁烟标识; 2、正确设置服务监督卡; 3、驾驶员使用文明用语; 4、营运时驾驶员系安全带; 5、车辆按规定地点停靠; 6、无拒载现象; 7、无抢客、拉客现象; 8、主动出具车票; 9、无宰客行为; 10、行驶途中不拨打接听电话; 11、车容车貌、车内卫生整洁干净; 12、多向乘客宣传郴州的'好。 湘LY承诺人: 二0__年__月__日服务承诺书7根据___政府采购编号为___询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的'产量损失赔偿,同时我方承诺: 1、产品质量 我公司将严格按照采购清单中产品规格、质量标准提供合格产品,并达到规定的要求,认真处理产品质量投诉。 2、价格 严格按照最终确定的报价清单价格进行结算。我方报价(即折扣率)为:

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