1 / 28
文档名称:

2024年年度工作总结及工作计划(精选7篇).docx

格式:docx   大小:34KB   页数:28页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2024年年度工作总结及工作计划(精选7篇).docx

上传人:mama1 2024/4/27 文件大小:34 KB

下载得到文件列表

2024年年度工作总结及工作计划(精选7篇).docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【2024年年度工作总结及工作计划(精选7篇) 】是由【mama1】上传分享,文档一共【28】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年年度工作总结及工作计划(精选7篇) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2024年年度工作总结及工作计划(精选7篇)年度工作总结及工作计划年度工作总结及工作计划时间:2022-08-0602:54:20总结投诉投稿年度工作总结及工作计划推荐度:销售年度工作总结及下年工作计划推荐度:个人年度工作总结及来年工作计划推荐度:客服部年度工作总结及明年工作计划推荐度:销售年度工作总结和下年工作计划推荐度:相关推荐年度工作总结及工作计划(精选7篇) 总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面是我整理的年度工作总结及工作计划,欢迎阅读与收藏。 年度工作总结及工作计划篇1 20xx年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的****惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 4、建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的'配合。 5、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。 年度工作总结及工作计划篇2 一、回顾20xx年还存在的问题,有以下5点: 1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。 2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。 3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品, 4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。 5、自己的能力跟素质不够高。 二、对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决。 1、对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。 2、返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决! 3、产品的'摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。 4、产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好! 5、对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高! 三、我的计划主要分为两大部分: 我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。 总之。大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快! 年度工作总结及工作计划篇3 踏着春天的节拍,感受清晨一米阳光,在一年的蹉跎中,迎来了辞旧迎新的时刻。20XX年PA部和房务部、酒店共同成长,在经历了12个月的洗礼和锻炼后,留给我们无尽的思考。 在本年度PA部主要做了以下工作: 一、人事方面 1、PA部自开荒以来,部长级人员皆是从原PA员中提拔,充分调动了员工的积极性。 2、室内绿化工一直空缺,一直以来都是由中班部长担任,人力配置方面做到了充分利用。 3、部门编制四名部长,我们充分和前厅、楼层配合,省去晚班人员,节约人力。 二、培训方面 1、部门每周一次培训,内容主要以技能、卫生标准、心态调整、安全生产为主; 2、加强班前的礼貌用语有声训练,既活跃了员工***同时也提升了员工的礼貌意识; 3、做员工的交叉培训,在楼层较忙时,调员工前往学****和协助,在一定程度上即增加了员工收入,又开阔了他们的视野; 4、安排三名部长轮流做专业课程培训,锻炼了基层管理人员的胆略和口才。 三、卫生跟进方面 1、定人定岗轮班制,在主要的卫生区域放置记录登记卡,提升员工的责任心; 2、在原三班制的基础上增加中夜班,重点跟进附楼21:00-24:00以及主楼凌晨两点之前的卫生维护; 四、保养方面 1、自开业以来,部门在现有人员中,挑选出相对工作扎实的人员担任机械操作员,不再随意更换人员,严则上让他们的熟练程度不断增加; 2、将酒店各部门,各区域的大理石列成表,注明位置,保证无遗漏,保养到位; 3、各部门的地毯坚持清洗三要点:常除渍、局部洗、过清水,尽量延长酒店地毯的寿命; 4、中班人员每日接班前对酒店外墙的玻璃用清水刮洗,保证每处玻璃都是光亮如新; 五、四害消杀方面 1、自开业以来,酒店已更换两家杀虫公司,因酒店的地理位置及环境缘故,蚊蝇较多,在虫害高峰期,我们自己安排晚班人员,每日对垃圾场及大厅、大堂区域进行杀虫; 2、同“四害”清杀公司进行协调沟通,每月平均杀虫三到四次,每月底和各部门进行沟通,对他们反馈的意见及时处理和落实。 六、绿化方面 1、外围绿化工原计划定编2人,经过前期大规模的`调整工作之后,现一人基本可正常运作,待以后室内植物增加后,再另安排人员; 2、开业前期部门整理出一套绿化教科书,要求部长级人员都好好学****员工可根据个人实际情况进行选择,尽量让多人参与到专业之中。 七、其它方面 1、定期组织骨干成员或全体人员外出聚会,增强团队的凝聚力; 2、协助各营业部门的营业区域,做好开荒工作及前期的保养工作; 3、将前期培训合格的员工派往中餐部帮工,并交由中餐部接管,解决了中餐部人力不足的情况; 4、接手宿舍楼公共区域的清洁管理工作,为行政部减压; 5、组织酒店全员学****六常法”知识; 6、协助楼层完成地角线的改换收尾卫生工作。 20XX年度部门由开荒、开业、到整合成形,经历了诸多的坎坷,成绩已属于过去,但同时,我们也看到这里面存在很多方面的不足,我们需努力完善它,20XX年我们将从以下方面开展工作: 1、加强对人员的挑选、培养、储备,人多没用,重要的是人才,特别是能融入到酒店文化中的人才; 2、对培训的课题、方式、课时还要多元化、科学化,相信培训的力量; 3、大开与基层员工的沟通渠道,定期和所有的员工分别交谈一次,搞好团队建设; 4、做好公共区域卫生检查的“三级制”,提高卫生的检查和清洁质量; 5、对石材、地毯的清洁保养严格按计划执行,防止保养不及时而让硬件变质的事情发生; 6、加强机械保养方面的监督和跟踪,做到专人、专用、专管理、专保养。 7、做好同楼层、前厅人力资源共享,力争提升部门整体的服务形象; 8、继续做好班前班后的有声礼貌用语训练,加强员工基本的礼节礼貌意识; 9、抓好最基本的微笑服务。 相信只要部门上下一心,大家心到、手到、管理到位,部门的整体工作质量一定会上一步新的台阶! 年度工作总结及工作计划篇4 20xx学年教科研工作将认真贯彻党的十八大精神,落实《安技中心规划纲要》、《安技中心十三五发展规划》,积极推进教育改革发展,围绕中心办学思路,认真开展好各项工作,立足中心实际,加强和完善校本教研制度,坚持以人为本,促进教师专业发展和学生终身发展,努力提高新形势下我校教科研工作水平,充分发挥教科研在教育教学活动中的引领作用,为圆满完成各项目标,现制定工作计划如下: 一、指导思想 认真贯彻落实十八大精神,以提高中心的教学质量为中心,认真开展教学、教科研工作。要以促进教师专业化发展为出发点,以全面提高教育培训质量为目标,狠抓突破口,注重过程管理。要进一步增强教科研工作水平的责任感和紧迫感,迅速转变思想,更新理念,在创新性、实效性、针对性上下功夫,确实提高教育培训质量。 二、工作目标和思路 1、作目标:提高教学效益,促进教师专业化发展。 2、作思路:围绕“三抓一注重”开展,“三抓”即抓常规教研活动、抓年部系教研活动、抓课题研究工作;“一注重”即注重青年教师的培养。 三、具体工作措施和要求 (一)加强和完善常规教研活动 1、教研活动要有针对性,在认真分析教师教学能力和水平的基础上,有针对性的开展教研活动,做到活动主题明确、效果良好,授课教师和听课教师均有收获。 2、做到理论学****与实践相结合,促进广大教师在教学实践中去反思自己的教学行为,在实践讨论中去学****他人的教学之长,。 (二)稳步推进专业教研活动向高水平方向发展 1、制订优秀教案评选标准; 2、制订校本教研培训制度; 3、研究设计中心科研课题申请评审书; 4、起草设计三赛方案; 5、制订说课比赛方案、评价体系; 6、起草第六届职教论坛文件; 7、示范专业群建设项目总结; 8、参加中心‘十三五’发展规划研制; 9、参研企校合作新型导师带徒项目。 四、成果及收获 1、荣获山东省经信委20xx年山东省企业培训与职工教育重点课题研究先进单位; 2、课题:“培训品牌”建设研究——获全国煤炭行业教育教学成果奖二等奖; 3、课题:名师培养体系研究——20xx年山东省企业培训与职工教育重点课题研究成果一等奖; 20xx年工作打算