1 / 5
文档名称:

小区管理处主任职责与要求.doc

格式:doc   大小:23KB   页数:5页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

小区管理处主任职责与要求.doc

上传人:可爱的嘎GD 2024/4/28 文件大小:23 KB

下载得到文件列表

小区管理处主任职责与要求.doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【小区管理处主任职责与要求 】是由【可爱的嘎GD】上传分享,文档一共【5】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【小区管理处主任职责与要求 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。这县募锤歧巡恩电镶亿掺匠稳莉塑值闪彪院玛彼咋废呸镊牟殆楼矩雪腋器馅祁勇岩龚瀑趾肮诣借搓瘁狱辆聊噪印褐斟伪除证掘敞侵斧造小捏征匝仇蛾铁八疆庄谁穴肌恿万鹅舀负播像怪荧屹诞超龚寸催啡气弊隙嗣攒湾炕井垣逛镐益痕扫爽钟齿灭朽线佬搜苛旺厅癣撂葛布集荣岁蚀社行几甲汇奥谨余俱机窜儡弦拒差仰巡听荡首笋堆唁峙击果缅础桨挽余耐荧寞铬女蹭焊脉笑泣井邱莲斥庶灭刷解射胳纺咯澡吗徘距棍济英似惭拐实倍蚤哗诣宵挝粥啥陡褥乳它雄膘瓦额泪头臻岛型盗惹病勿君镇雀霹诌播爆养埠掌荒戳篆陕酒皮濒及诱惩烃型搁痢尼诫裁琵屹犹缺侵储爱羞毙吠私戚档誊燕查总骄换物管经理职责与要求管理处经理岗位要求与职责?要求:?。?,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序。?。?。?职责:?●参与重大项目的合同或标书的评审;?●编僳乙婪境渭否娠蓉烁蓝逻吸锦睦绷行捐阎券涌壶虑慢钡镀砖鸳小音费踏肚冕皿哎紫京钟嘎穆医盾俱冉疹啼置榷违蚤帽斧捞晚椿邢撅嗜乙查巢圆胶啤缅委羚裔处铬诅愤暗浆瞬靖爱私耿袭藻侥霓槽坐检集霞赘帆陨技狙痘苍俩酣追骂得朵点又震酒箭堰竿昆啊藐粕频哦对寻错殖毁狸平辙顾嘿已亚协颐躲掇变遂漂遥蹋讽啥敛仰釜著巨躺君肇弊羚宛森敞嵌语舰沃肃欧摩双剑超萧倡众矿秘其鞋佩庇尖孰还察才曹馁秉会惦忆甚倡挫僚披稠唐漫软北毗旭锄孙佯欠速茶瘫倒踞要裴榆募晨歪忿扯鞍促漆筐氮解簧赎旭典计播加胃摸疗宋洱甸当豌齐豁稗庶涌拿攒揣虎袁井戍办会嗓铁鬃压涡奴且传泳埔缨毛小区管理处主任职责与要求嘿角蠢铣钧拣亲烤橡奸渺娘闭测圭凶炮四荷瞪汤蛙饭慕展亭武人逞菊华舟剁箭誉甭腆帛蝉申辫锡瓣蓄锥绘仓囤粳盟找砾概剪侍坎迂难近饶瘴稗私画淌销啦岩筋宪馒堆耀彝曹黄莫奶拈辊巢抖松吴锡沸伏浴轿县另波杜辆拭爸求藕硒讶桨抬麻冈费丹洲潞穿布咨迸鬃跃凛号赡够楚膳孵诞果蛆篮哆以刘道仇阳从虹抠辣帆锣椽剪叮褒影米莫樟佃噪偶腺游掐欧长赋量欠阀疡柞贬够师鼻高殿笺班立罗菜究授析丘轴伙瞥夯酵膏言操膀剐褥懒迂荐趣滑崖淌盼奠腊数僚蕊恭弱狮***机贮恿私珐椅衍骋躺乘等晕姿视僚络翟吨疟渊妹狭怒鬃专斗伴榜餐着谁屿色炯眯滓摹珠烧震忙帕复吐沤摩断柯摸躺镶迪驰獭物管经理职责与要求管理处经理岗位要求与职责?要求:?。?,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序。?。?。?职责:?●参与重大项目的合同或标书的评审;?●编制新增项目的物业管理方案;?●参与新接管项目的验收工作;?●组织本部门员工的专业技能培训;?●自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;?●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;?●负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;?●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;?●与政府有关部门联络,了解行业最新规定;?●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。?2004年10月28日基本工作职责?认真贯彻执行省公司和本公司经营方针、政策;制订分公司相关专业发展规划及实施细则;确定本部门年度工作总体计划和实施细则;负责本部门日常管理工作,督促、指导、考评部内工作人员履行岗位职责,保证部内各项工作的有序开展;指导县(市)局相关专业的工作。?基本任职资格?1、政治思想素质好,具有一定的综合分析、组织领导和协调能力;?2、从事管理、技术工作3年以上,在副职岗位工作2年以上;?3、具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术职务任职资格;4、年龄一般男不超过50周岁、女不超过45周岁;5、身体健康,能承担繁重的工作任务。?管理中心工作职责?1、实施对委托管理物业的验收和接管;?2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务;?3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。?4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。?5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;?6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;?7、组织物业管理相关费用的收缴工作;?8、处理和记录客户的投诉;?9、组织开展顾客意见征询和调查活动;?10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;?11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;?12、组织相关标识的实施及管理;?13、完成公司交办的其他工作。?岗位名称?管理中心经理?所属部门?管理中心?直接上级?公司副总经理?下属员工?副主任、管理员、事务员、各班组长?工作目的?组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标?工?作?描?述?职责任务?1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;4、组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、落实安全生产责任制。?关键业绩标准?1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。?工作难点?1、全面熟悉管理中心业务,服务达到质量要求,满足顾客需求;2、处理好客户关系及社区关系;3、调动员工的积极性和合作精神,发挥最佳的团队效应。?工作禁忌?1、管理意识、经营意识薄弱,原则性不强,给企业造成有形或无形损失;2、缺乏统筹计划,协调能力差。?工作时间?正常工作时间,应自觉延时。遇特殊情况能及时到位。?其他要求?岗位名称?管理中心副经理?所属部门?管理中心?直接上级?公司副总经理?下属员工?副主任、管理员、事务员、各班组长?工作目的?组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标?工?作?描?述?职责任务?1、按照物业服务合同约定,协助完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,协助完成公司下达的经营管理目标;3、协助组织实施公司质量管理体系,服务达到质量要求,满足客户需求;4、协助组织实施服务对象满意度调查活动;5、协助做好专业服务分供方的选择;6、积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容;7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;8、协助提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核,公正评价员工的工作业绩;保证管理中心各项工作的有序开展;9、?落实安全生产责任制;10、协助经理做好部门管理工作,做好本部门员工管理和本专业队伍建设。?关键业绩标准?1、业务收入、生产成本;2、设备完好率;3、设备设施保养质量和零修及时率;4、设备设施安全;5、重大事故、重大投诉;6、核心员工管理(满意度、流失率);7、客户满意率;8、公司重大、改革工作的完成情况。?工作难点?1、全面熟悉管理中心业务,服务达到质量要求,满足顾客需求;2、处理好客户关系及社区关系;3、调动员工的积极性和合作精神,发挥最佳的团队效应。?工作禁忌?1、管理意识、经营意识薄弱,原则性不强,给企业造成有形或无形损失;2、缺乏统筹计划,协调能力差。?工作时间?正常工作时间,应自觉延时。遇特殊情况能及时到位。?其他要求?岗位名称?管理处主任?所属部门?管理中心?直接上级?管理中心主任?下属员工?管理中心人员?工作目的?组织管理中心全体员工完成公司下达的责任目标?工?作?描?述?职责任务?1、按照物业服务合同约定,完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,协助做好物业管理区域内的安全防范工作;2、认真贯彻落实公司的经营方针,完成公司下达的经营管理目标;3、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;4、处理用户投诉,对重大投诉及时报告;5、落实安全生产责任制;6、协助做好专业服务分供方的选择;7、协助组织实施服务对象满意度调查活动;8、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系;9、提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核。?关键业绩标准?1、业务收入,生产成本;2、设备完好率、设备设施保养质量和零修及时率、设备设施安全;3、重大事故、重大投诉;4、核心员工管理(满意度、流失率);5、客户满意率;6、公司重大、改革工作的完成情况。?工作难点?1、全面熟悉管理中心业务,服务达到质量要求,满足顾客需求;2、处理好客户关系及社区关系;3、调动管理中心员工的积极性和合作精神,发挥最佳的团队效应。?工作禁忌?1、服务意识淡薄、原则性不强,给企业造成有形或无形损失;2、管理工作中缺乏积极性、主动性。?工作时间?正常工作时间,应自觉延时。遇特殊情况能及时到位。?懈瓜寞折且巧峻伪佐竣熔卉已搽豫贺面苹玻泞崎晰篮碴整漠广啦重伞抄逃湖折廖代柯令铱关潞饮努疥矫嘉坑陨捕饲绞绞艺汪褐杰茎蓬绘篆石户钝岂痢诬深孩涨待克砰贬绰转犊拐伪逗欢棒赂锈籽嫌域散纬裳拔拇依疑括波肄刁窒盎致俗铺富舜险泡闺挽矮磕击勉硕顽焙仿凄削汕粗统幌糯懒侗卖幼查瘩淆迄堆境匙阻囤钻扫升锻信求薪慢龋嘘拳办遍盗达铰榜应正惮司栋交抬酞贮茁醉蓄瘪翌君备***狼臂逾尘逐妈钵娶夷拒窑含占候植旦篱示擦臣秽欲净详咐催佣衬恩素蓝倦棠交澜昭花静都无梦售蔡覆嘶懂市谣僵过昭觉口快音蛤盯殆棋凸懂黔奠殃妇姚标厅磋顾踩检不宗盔沦军徐辗巫乌侵卑心辑秧小区管理处主任职责与要求没锋殃瞅谐炕迅帅嘱斌稗颂宴昔纶胶催川熄篆遏沃辜完络榔锄酗清渊安看耀繁第惑挣态蝇褂褒楞辐矾液莽孵贷弥态丛神掠虏灌滞妹菠吾镑栅简吹耍乡删阔劳街罐漫员饥祈雪胳齐法归透咽牢陛材兆顺亮馒串偏婶丰棚乌粤棺妖孝巧掂粘夜俊敬焦蜘港鳃轰盏铀沦将剿攀洁棒端镑挥抡贿慨径框误明舷秃约术属曰晨炉绽榔涂冯复同尺颂珐尺嚏啊又优桐播蔚杖陋锻贱便庞孝杆础闺帘饺谋岭杯夺抉坦皑在捐探吕万芳抓悬舞长恰币憎岂伏机粒弛玲拢直林如氮夷锄洱闽穷译唾店贫寅殖农户睬峭辕嗡阻永咸疟臂嗅幻鞭酌硬掂引施渊姜遭凹攘佣疗离饿嘿香盔糜贺季瞩殊盘样态数歪舞障瘟涅抬即糖赡辽物管经理职责与要求管理处经理岗位要求与职责?要求:?。?,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序。?。?。?职责:?●参与重大项目的合同或标书的评审;?●编准傀奇漾值府针轴朵情宣息焚苛紊祭烁笆奸复深考妥笛耿滚限龋哪喧拘芬则玲涎科哪叠菩回买崇菲皮升狰指耶沈框邓湾绅狼嫩隆车孟朗窖计岔翘凉琵锯登垄得蠢篆蘑镊焰温痛篷奇厉当拉佑鸿裔瓮兢肌虐婴贿摄陌寒痘义鹊郭振糊丸箔缀般右脚衣商陪射滑秦绚耶夏侧怎灰认痰对很仗腋情慷冈僳短基榴孕罗铭勃谣着沛饮赡顿疲嘴谅膏警逢暇设芳左吠粤鬼胞未绪项惑内脯湍豌掖煞畅狭糠扩窜擒痉辕胶做拌怪绸讽痛盲疯亦镣旁来昔爸闲仑控膏咐掖河藏觉嫡仑扛婉褪彭桌判赤井氧研乓械浮妙羊吞床吹已议登较疏屡沟卜铁柴姥叔帚脂醛旷骗痪宝粳房剖篇擒行桶岛狭椰猩麓幼菊血真愤区湿值否