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2022年《企业管理概论》习题库及答案.pdf

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2022年《企业管理概论》习题库及答案.pdf

上传人:1781111**** 2024/4/29 文件大小:2.20 MB

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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..年《企业管理概论****题库及答案一、(B)(A)(C)(D):..企业起源于(A)(C)(D).“软件”(A)(C):..,且所处的市场环境变化较快,则适用于该企业的组织机构形式是(B)(C)(D)(A)A矩阵制B直线制:..(B)(B),(C),是指导企业一切活动的总体性谋划,这体现出战略具有(A):..,进入哪些领域的是(D)(A),S代表的是(C),T代表的是(B)(C)A行业内的产品差异小,则进入该行业的障碍较高B行业内的资金需求量小,则进入该行业的障碍较高:..行业的转换成本小,则进入该行业的障碍较低D行业内的规模经济效应明显,(C),会使企业面临较大风险的战略是(C),会给企业带来较大的经营风险的战略是(C)(C):..(B),这体现出人力资源的(A)(A)(C):..(C)(C)(B)(A):..劳动定额有时间定额与产量定额两种基本表现形式,二者的关系是(A)(D)、(ABCDE)(ABCDE),,工厂制度在采掘、煤炭等行业相继建立,标志着企业的真正形成:..企业运作时期,(ACDE),工场手工业已经具备了企业的许多特征。,企业里逐步形成了一支专门的职业经理人队伍。,确立和形成了现代企业制度。。,以下观点正确的是(BCDE)、高级管理人员可以兼任监事。,应当经其他股东过半数同意。,其成员不得少于三人。%。,以下观点正确的是(BDE)。。。。。:..下列各项属于内部目标的有(BDE)(ABCDE)(ABCD)(ABCDE):..(ABCE).“软件”(ACE)(CE)(ACE):..(ABC),企业宏观环境可分为(ACDE)(ABCE):..理查德鲁梅特提出的战略评价标准有(BCDE)(ACDE)、:指从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。,有效实现组织既定目标的过程。。,在管理过程中对这些目标加以运用,并以这些目标为:..。企业管理由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称。。,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵制组织结构。。,根据企业外部环境的变化和内部资源条件,:、具有更高附加价值的、特殊的资源条件和管理基础。:..企业哲学企业哲学是企业为其经营活动方式所确立的价值观、信念和行为准则。,有时也称为企业使命。四、、流通或服务等活动,为满足社会需要进行(自主经营)、自负盈亏、承担风险、实行独立核算、具有法人资格的基本经济单位。,是商品生产与(商品交换)的产物。(分工)。(科学技术)。(募集设立)两种设立方式。(工厂生产)(目标)。(有效性)是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。(效率)是指管理工作对投入与产出的关系的影响。、组织、领导和(控制)(人)在管:..、产品销售、市场预测与市场调查、用户服务等过程的管理称为(经营管理)。、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现(盈利)活动的总称。,既有按(职能)划分的垂直领导系统,又有按产品划分的横向领导关系。(人际)管理、信息管理和决策制定三个方面。(资源),有效实现组织既定目标的过程。(直线权力)有效地实现组织目标。(使命)。(价值观)、信念和行为准则。、(成长期)、成熟期、衰退期。(时间)上的演化趋势。、规模与集约、开放与协调三对基本矛盾。(统一):..竞争战略选择的核心问题是行业(吸引力)和企业在该行业中的竞争地位。(价格)敏感型用户生产标准化的产品。,根据企业(外部环境)的变化和内部资源条件,(优化)是指经过有效的规划、组织、领导和控制,使系统整体功能获得最优绩效的过程。、个人的(积极性)、所处的环境。(心理)测试。(行为)表现两个方面。,有效利用人力和物力资源以及(工作时间)。,生产单位产品或完成单位工作量所预先规定的劳动(消耗量)的标准。、(统计分析法)、技术测定法等。、政策、步骤和(预算)等部分构成。(岗位分析)的基础上给出的。五、简答题:..、,组件和歇业不像企业类型公司方便;,保密性不强;,主要是为了取得股利和从股票升值中获利,缺少对企业长远发展的关心;所有权和经营权分离,会产生复杂的委托-代理关系。2简述管理及其含义P9管理是优化配置组织所拥有的资源,有效实现组织既定目标的过程。这一定义中有四层含义:(1)管理是一个过程,因此,管理是动态的;(2)管理的核心是达到组织既定的目标;(3)管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源;(4)(1)指明管理方向(2)激发成员潜力(3)促进管理成效(4)(1)市场地位、技术革新(2)生产率和生产能力(3)资源、获得利润:..管理者的成就和发展(5)职工的成就和态度(6)社会责任5、简述目标成果评价的步骤(1)目标实施者自我评定个人成果;(2)上级对评定工作的指导;(3)考核评定小组的综合评议;(4)奖励与总结6、简述目标管理对企业的贡献(1)增强沟通和理解;(2)增强积极性和自律性;(3)促进组织变革和人力资源重新整合;(4)督促按计划付诸行动7、简述如何系统地认识现代化的管理可以归纳为以下四个方面:(1)管理思想现代化;(2)管理体制现代化;(3)管理方法科学化;(4)管理手段现代化。(1)市场营销管理(2)生产运作管理:..财务管理(4)人力资源管理(5)(1)首先,管理者要定义岗位目标,并计划如何去实现这一目标(2)其次,管理者必须按计划的方案,组织资源来实现既定的目标(3)再次,管理者必须领导下属共同完成各项业务,进而实现企业的目标(4)最后,,列出对企业发展有重大影响的内部和外部环境因素,确定标准、进行评价,判断什么是企业内部的优势和劣势,什么是外部的机会和威胁。根据上述分析,就可以基本判断企业应采取什么样的经营或发展战略。;竞争者之间的实力对比;行业销售水平的增长程度;产品及服务的差异化程度;企业的战略目标以及推出障碍等。(1)确定竞争者目前的战略(2)确定竞争者目标:..明确竞争者对行业的假定(4)(1)使企业能够在相同的规模经济下,获得最大的盈利,或积累更多的发展资金。(2)使企业在不利的经营环境中具有更强的讨价还价的能力。,管理问题仍持续不断,则可能存在战略的不一致;,则可能存在战略的不一致;,则可能存在战略不一致。,所谓行业吸引力是指由长期盈利能力和决定长期盈利能力的各种因素决定的各行业对企业的吸引能力。第二问题是企业在该行业中的竞争地位。在大多数行业中,不管其平均盈利能力怎样,总是有一些企业因其有利的竞争地位而获得比行业平均水平利润更高的收益。15、、组织、领导和控制的管理特征;,具有明确的目标特征;3,具有体系的所有特征,即整体性、关联性、有序性、动态性。六、论述题:..、试述不同时期对企业目的的认识在资本主义发展的早期,在市场经济思想和激烈的竞争环境下,许多学者和企业都直言不讳的认为,企业是以盈利为目的的经济组织。在中共改革开发初期,经济体制从计划经济向市场经济逐步过渡,刚接受市场经济思想的许多学者和企业家业也持有这种观点。随着市场经济的发展和不断健全,经济社会的不断进步人们对企业的认识开始有所提升,更多人的观点是,企业的首要任务是为社会提供服务,承担起社会责任,企业满足了社会需求,企业就能获得回报、赢得利润,从而获得生存和发展。基于社会责任的观点以及在企业实践的影响下,人们对企业开始有了进一步的认识,企业要把为社会提供有益的服务,并为社会增添财富和有助于市场经济的发展所为自己的宗旨。,管理者的作用主要体现在人际管理、信息管理和决策制定三个方面。(1)在人际管理方面,管理者的作用主要是代表、沟通和指挥。高层管理者代表组织整体,中层管理者代表组织的某个局部,基层管理者代表一个基层单位。管理者要在组织中进行上下左右的沟通,在上下级之间、横向之间建立和保持良好的人际关系。另外,管理者还要指挥和激励下级有效地完成任务。(2)在信息管理方面,管理者的作用主要是有效地获取信息、处理信息和发布信息。管理者要保持信息渠道的畅通,保证信息系统的:..息,为正确决策进行有效的信息处理,发布指令并推动指令的有效实施。(3)在决策制定方面,管理者的作用主要是决策和推动决策的实施。管理者在自己行使职权的领域内要选择解决问题的有效方案,并为决策方案得到有效实施而合理配置资源和协调各方矛盾。3、试述组织的目标如何促进管理成效(1)目标可以促进管理活动取得成效,因为他是衡量管理活动成效的尺度(2)管理计划职能是为了达到组织的目标,组织与领导智能是为了落实计划,而控制职能则是对组织计划完成程度的测定,并纠正偏差,一保证组织计划的完成(3)因此,如果没有一个明确说明的目标,管理额这几个职能都难以开展4、试述企业的内部目标企业组织的内部目标有三类:第一类,竞争目标。企业存在着成为行业佼佼者的愿望;第二类,员工目标;业组织一般都是录用表现较好的应聘者,或只录用符合起码条件的应聘者,并满足录用者的利益要求;第三类,回报目标。企业组织必须以利润和良好的发展愿景来满足投资者的投资欲望,坚定投资信心,吸引更多的投资者和资金。5、试述计划、组织、领导、控制四种职能的关系:..整体。计划是管理过程的第一个职能,为实现组织目标而提供的计划方案会直接影响组织的特点和结构,另外,精心制定的周密计划是组织工作的基础。同时,组织在很大程度上决定着计划的成败,一个适当的、合理的组织是计划得以实现的重要保证。领导必须适应于计划和组织的要求。控制则是对计划、组织、领导加以全面检查,纠正偏差,以保证组织目标的实现。6、试论述如何协调好直线权力与参谋权利的关系P43(1)明确直线权力与参谋权力各自的职责范围;(2)如果设置了参谋权力,直线人员就应注意倾听参谋人员的意见;(3)随时向参谋人员提供有关情况,充分发挥参谋权力的作用;(4)提高参谋权利人员的素质和工作水平,以保证参谋的质量;(5)创造直线权力与参谋权力相互合作的良好气氛。必须清楚,组织目标的实现是直线权力和参谋权利存在共同的基础。参谋权力的任务是协助直线权力实现组织目标,直线权力则应借助于参谋权力更好的为组织目标的实现而做出贡献。组织的最高领导要维护直线人员与参谋人员的团结和协作,两者对于实现组织目标都是不可缺少的。:战略分析与选择即战略规划阶段和战略实施与评价阶段。(一)战略规划阶段——战略分析与选择(1)定义组织使命。:..建立企业的战略目标(3)提出企业的组织方针(4)制定实现组织使命的长期目标和短期目标。(5)选择决定用于实现企业战略目标的具体战略方案。(6)分析与评价企业内外战略环境。(二)战略实施与评价阶段(1)建立实现组织战略的组织结构。(2)确保实施战略所必需的活动能有效地进行。(3)监控战略在实施过程中的有效性。(4)评价战略。(1)体现在产业结构当中的进入障碍的显著程度,会决定潜在进入者侵入分享企业竞争优势的程度。(2)表明企业价值活动的移动障碍的显著程度,会决定企业调整其本身的价值活动以及追求竞争优势的能力,会影响竞争对手模仿企业竞争策略以追逐相同竞争优势的难易程度。(3)可持续竞争优势对竞争优势具有防护作用。主要来自竞争阻绝机能。如果进入障碍高,对手所遭遇的移动障碍相对于企业较高,加上企业的竞争阻绝机能发挥作用,企业则会有机会维持一段时间的竞争优势。反之,当进入障碍遭到瓦解,对手迅速移动资源模仿企业策略,或者是竞争阻绝机失效都会使企业的竞争优势当然无存。。P66:..服务时,其成本或费用明显低于行业平均或主要竞争对手的竞争战略。采取总成本领先战略的风险有:竞争者可能会进行仿效,这会压低整个产业的盈利水平;本产业技术上的突破可能会使这一战略失效;购买者的兴趣可能会转移到价格以外的其他产品特征上。?竞争者的战略增发生了那些变化?主要竞争者的优势和弱点是否发生了变化?竞争者为何正在进行某些战略调整?为什么有些竞争者的战略比其他竞争者的战略更为成功?本公司竞争者对其现有市场地位和盈利的满意程度如何?主要竞争者在进行反击之前还有多大的忍耐空间?我们如何才能更有效地与竞争者进行合作?