文档介绍：该【关于服务承诺书范文集锦（35篇） 】是由【祖国的花朵】上传分享，文档一共【61】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【关于服务承诺书范文集锦（35篇） 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。关于服务承诺书范文集锦(35篇)关于服务承诺书范文集锦(精选35篇)关于服务承诺书范文集锦篇1 中央国家机关政府采购中心: 我方作为20__-20__年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺: 一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。 二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。 三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。 四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。 五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。 六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。 七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。 八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。 九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。 十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。关于服务承诺书范文集锦篇2 本市税务机关纳税服务工作坚持以“优质、高效、透明”为宗旨,对外公开承诺: ,做到事事有回音、件件有着落。 (县)税务局有一个办税服务厅,为纳税人提供“7_24小时”全天候自助办税服务。 ,并依法按时办结各类涉税事项。 ,设立午间值班制度,以方便纳税人办税。 、看得见的“税务”网站纳税咨询服务。 __市地方税务局 20__年3月__日关于服务承诺书范文集锦篇3 一、_市房产局行政服务大厅工作职能 负责我市城镇各类房屋的权属登记和交易管理工作;负责我市市区及旗县区住房公积金的归集、管理、使用和监督工作。 二、公开承诺内容及时限 1、转移变更业务中的个人二手房买卖、继承、赠与、换证、遗失补办、购置公产、变更、房改房上市等八项业务受理后实行“即收即办,立等可取”; 2、转移变更中除即收即办的八类业务外,商品房买卖、单位存量房过户等其他业务在受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作; 3、房屋产权初始登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作; 4、房屋抵押登记自受理之日起在3个有效工作日内完成登记发证工作; 5、申领商品房预(销)售许可证自受理之日起在1个有效工作日内完成登记发证工作; 6、营业部办理住房公积金转移时限:20人以下一个工作日完成,100人以下10个工作日完成,最长不超过15个工作日; 7、营业部办理住房公积金支取时限:个人支取当日完成,单位集体支取20人以下1个工作日完成,100人以下3个工作日完成,最长不超过15个工作日; 8、住房公积金贷款业务时限: (1)手续提供齐全信贷科当日审核完毕; (2)办理担保手续材料提叫齐备且信贷科审核完毕,自受理之日起7个工作日办理完毕; (3)信贷科每月定期放款。关于服务承诺书范文集锦篇4 招生就业处承担全校新生录取及毕业生就业的重要职责,是展现学校形象和体现服务水平的重要窗口。为此,我处把树立优良作风,提升服务水平放在重要位置,向广大师生和社会各界作出以下承诺。 一、服务内容、联系人及电话 综合科:(1)招生咨询服务。(2)新生档案及录取花名册的整理、移交。(3)艺术类专业考试的组织实施。(4)招生宣传、咨询人员的选派及培训。(5)各类文件、各种活动的组织实施。 联系人:申屠刚联系电话: 招生科:(1)招生咨询服务。(2)编制年度分省分专业分层次招生计划。(3)远程网录取工作。(4)招生网络信息化建设及维护。 联系人:陈宁联系电话: 就业科:(1)毕业生就业资格审查。(2)毕业生就业指导课的组织实施。(3)毕业生就业推荐材料发放。(4)毕业生就业方案编制、审核、上报。(5)毕业生基层就业项目组织实施。(6)毕业生派遣及相关后续手续办理。 联系人:潘轶联系电话: 市场开发科:(1)就业市场的调研、开发。(2)与用人单位的联系、沟通、接待。(3)各种就业招聘活动的接待、协调工作。(4)毕业生就业质量跟踪调查。 联系人:卢波联系电话: 二、服务承诺 1、服务时间承诺。建立限时办结制,凡符合规定手续、可以做到当日受理办结的业务,必须当日办理完毕;手续不全的要解释清楚,并出具需补办手续的补办单,补办手续后,保证第二次办成,决不让师生或家长跑第三趟,不能办的事要解释清楚。 2、服务质量承诺。实行***服务,简化办事程序和手续。办事窗口要张贴有关业务的办理须知、办事手续、办事程序及收费项目、标准等,印制办事指南,提供填写表格所需座椅、笔墨。 3、服务态度承诺。文明服务,礼貌待人,面带微笑,态度热情,用语文明,做到热心、诚心、耐心。对所有服务对象的意见、合理要求要尽量满足。 4、服务环境承诺。自觉维护服务场所的环境卫生、物件摆放整齐有序,保持桌椅、柜面、地面、栏杆、门窗、设备干净,不乱扔果皮、纸屑,不随地吐痰。 招生就业处支部公开承诺书 发布时间:20__-07-1117:21:15来源:作者:阅读次数:91打印本文 20__年基层党组织公开承诺书 招生就业办公室公开承诺书 为进一步转变作风,提高效能,保证学院(校)各项工作的科学和谐发展,我办全体工作人员特做出如下承诺,并随时随地接受监督检查: 1、全面贯彻党的教育方针,严格执行党风廉政责任制,协助学院(校)积极推进素质教育,努力提高教育教学质量。 2、作为服务部门,本着为广大师生服务的宗旨,认真做好每项工作,尽心尽力地为师生办好每件事情。 3、为毕业生的就业工作打造一个更好的就业平台,使我办的就业工作更上一个台阶。 4、为考生及家长咨询提供热情服务,使广大考生及家长了解我院(校),报考我院(校)。 5、我办将以“三高”为标准,热情服务:高热情、高效率、高品质。我办作为学校培养的人才与社会需求接轨的桥梁,是我院(校)教育成果展示的窗口,面对前来咨询办事的人承诺热情接待,礼貌待人,使我们的服务让对方感到满意。 6、坚决不收学生家长馈赠的礼品,不接受与学校有业务关系的人员的***和宴请,不在招生工作中为亲戚朋友走***。 7、不向单位报销应由个人支付的各种费用。 8、遵守学校一切规章制度,不迟到不早退,有事先请假。 9、不参加封建迷信、赌博、邪教等活动。关于服务承诺书范文集锦篇5 浙江新天地家具坚持“全方位、高质量、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,特此公开承诺。 ,他们可以尽快赶到现场修复和更换任何问题。 ,我公司售后服务部门的工作人员将根据客户的联系方式进行电话跟进咨询,直至客户满意。 ,并在24小时内赶到现场,根据投诉情况确定处理措施,并进行维护和更换。 ,以便更好地为客户解决问题。 。 提交人: 日期:__年__月__日关于服务承诺书范文集锦篇6 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、售后服务保证: 1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费; 6、服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题; 二、技术服务及培训: 1、安装和调试 。 ,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 ,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 ,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。 、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准: 1验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 2初验收 货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。 四、质量保证及售后服务承诺: ,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。 ,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。 ;我公司技服人员上门服务。 : ,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您提供专业服务。 : : (1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;