文档介绍：该【【阶段测试二】现代管理学(含解析) 】是由【1781111****】上传分享，文档一共【10】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【【阶段测试二】现代管理学(含解析) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..现代管理学单选A、目标B、人员1、()是要求确立决策目标的语言表达C、职位明确、具体、清晰,内涵界定准确,不能产D、信息生歧义,凡能量化的目标尽可能量化。【正确答案】:DA、决策目标的针对性【答案解析】:由于信息是组织内外各种事B、决策目标的时效性与物的客观存在与运动规律的表征,所以,C、决策目标的明确性信息是以人为主体的社会性组织中最活跃D、决策目标的规范性的要素。参见教材P124。【正确答案】:C5、()的健全与否是考查一个组织成熟【答案解析】:本题考查决策过程。决策目度的重要指标。标要的明确性是要求确立决策目标的语言A、人员表达明确、具体、清晰,内涵界定准确,不B、物财能产生歧义,凡能量化的目标尽可能量化。C、职位参见教材P113。D、规制2、()是指提前设计好面试问题进行程【正确答案】:D序化提问。【答案解析】:规制是否健全是考查一个组A、结构化面试织成熟度的重要指标。参见教材P125。B、非结构化面试6、()主张决策必须控制风险,保持决C、半结构化面试策的连续性,反对决策的大起大落。D、评价中心技术A、理性决策理论【正确答案】:AB、渐进决策理论【答案解析】:本题考查人力资源规划与员C、集团决策理论工招聘。结构化面试是指提前设计好面试问D、精英决策理论题进行程序化提问。参见教材P151。【正确答案】:B3、()所获得的信息更直接、更真实,【答案解析】:本题考查渐进决策理论。渐评价结果也更为客观和公正,但实施成本较进决策理论主张决策必须控制风险,保持决高。策的连续性,反对决策的大起大落。参见教A、面试材P108。B、测评7、()在决策体系中处于统率和支配地C、工作样本技术位,享有最高决策权,并承担公共决策的主D、评价中心技术要责任。【正确答案】:CA、决策中枢系统【答案解析】:本题考查人力资源规划与员B、决策咨询系统工招聘。工作样本技术所获得的信息更直C、决策信息系统接、更真实,评价结果也更为客观和公正,D、决策执行系统但实施成本较高。参见教材P151。【正确答案】:A4、()是以人为主体的社会性组织中最【答案解析】:本题考查决策中枢系统。决活跃的要素。策中枢系统在决策体系中处于统率和支配/10:..地位,享有最高决策权,并承担公共决策的核心,也是学****型组织理论的精义所在。参主要责任。参见教材P110。见教材P134。8、()是由公共决策研究组织和各类专12、()适用于规模小、生产技术与工艺家、学者组成,运用现代管理理论和技术手过程比较简单、产品单一的企业或组织。段,相对独立地进行决策研究、决策方案设A、直线制计和公共决策咨询的组织体系。B、职能制A、决策中枢系统C、事业部制B、决策咨询系统D、矩阵制C、决策信息系统【正确答案】:AD、决策执行系统【答案解析】:直线制适用于规模小、生产【正确答案】:B技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业【答案解析】:本题考查决策咨询系统。决或组织。参见教材P137。策咨询系统是由公共决策研究组织和各类专家、学者组成,运用现代管理理论和技术手段,相对独立地进行决策研究、决策方案1、()以传统人事理论为基础的传统人设计和公共决策咨询的组织体系。参见教材事管理模式逐步成熟,成为管理的支持系P110。统。9、()是组织的第一要素。A、19世纪末20世纪初A、目标B、20世纪中期B、人员C、20世纪末期C、职位D、21世纪D、物财【正确答案】:B【正确答案】:A【答案解析】:本题考查人力资源管理概述。【答案解析】:本题考查组织的构成要素。20世纪中期以传统人事理论为基础的传统目标是组织的第一要素。参见教材P124。人事管理模式逐步成熟,成为管理的支持系10、()阶段是组织的中年期。统。参见教材P143。A、创业GB、聚合C、规范化1、管理人员作为一个信息脚力系统的联结D、成熟中心,其主要职能不包括()。【正确答案】:CA、建立和维持一个信息交流系统【答案解析】:规范化阶段是组织的中年期。B、促使组织成员提供必要的服务参见教材P132。C、规定组织的目标11、()是建设学****型组织五项修炼的核D、监督目标的完成情况心,也是学****型组织理论的精义所在。【正确答案】:DA、改善心智模式【答案解析】:管理人员作为一个信息脚力B、建立共同愿景系统的联结中心其主要职能:建立和维持一C、加强团队学****个信息交流系统;促使组织成员提供必要的D、进行系统思考服务,努力调动下属的工作积极性;规定组【正确答案】:D织的目标,确定实现目标的具体步骤。参见【答案解析】:进行系统思考是五项修炼的教材P131。/10:..2、各职能机构的专业人员可以相互学****D、风险型决策相互促进,取长补短,既能加速工作进度,【正确答案】:C又能不断提高管理人员的素质,培养一专多【答案解析】:本题考查决策的类型。追踪能的人才,这体现的组织结构模式是()。决策的特点之一是回溯分析。参见教材A、直线制P103。B、矩阵制3、决策信息系统的三大任务不包括()。C、直线职能制A、收集信息D、多维制B、加工信息【正确答案】:BC、传递信息【答案解析】:在矩阵制下,各职能机构的D、制造信息专业人员可以相互学****相互促进,取长补【正确答案】:D短,既能加速工作进度,又能不断提高管理【答案解析】:本题考查决策信息系统。决人员的素质,培养一专多能的人才。参见教策信息系统具有三大任务:收集信息、加工材P139。信息、传递信息。参见教材P111。3、根据决策目标所涉及的规模和影响程度4、决策过程的起点是()。不同,决策可以分为()。A、发现问题A、战略决策与战术决策B、确立目标B、程序化决策和非程序化决策C、拟订方案C、平时决策与危机决策D、选择方案D、初始决策与追踪决策【正确答案】:A【正确答案】:A【答案解析】:本题考查决策过程。发现问【答案解析】:本题考查决策的含义与类型。题是决策过程的起点。参见教材P112。根据决策目标所涉及的规模和影响程度不M同,决策可以分为战略决策与战术决策。参见教材P103。1、美国的政治学家戴维·杜鲁门和厄尔·莱瑟姆提出来的决策理论是()。A、精英决策理论1、决策目标所要解决的问题带有全局性、B、集团决策理论方向性,以及影响深远的决策是指()。C、渐进决策理论A、常规决策D、理性决策理论B、战略决策【正确答案】:BC、战术决策【答案解析】:本题考查集团决策理论。集D、风险决策团决策理论是由美国的政治学家戴维·杜鲁【正确答案】:B门和厄尔·莱瑟姆提出来的。参见教材P108。【答案解析】:本题考查决策的类型。战略2、某组织对决策方案投票表决时,该方案决策是指决策目标所要解决的问题带有全因一票反对没有通过。这说明该组织采用的局性、方向性,以及影响深远的决策。参见决策规则是()。教材P103。A、全体一致规则2、在组织决策中,注重回溯分析的是()。B、随机决策规则A、战略决策C、精英决策规则B、危机决策D、过半数规则C、追踪决策【正确答案】:A/10:..【答案解析】:本题考查决策规则。全体一工招聘。人员甄选的初始阶段是简历筛选。致规则也称为“一票否决制”,即所有拥有参见教材P151。投票权的决策者都对决策方案投赞成票,或T者没有一票反对,在这种情况下,决策方案才能够被通过,并转化为公共政策。参见教1、提出“实现自我超越”、“改善心智模材P115。式”等五项修炼的是()。A、科层组织理论B、组织平衡理论1、能够保证员工真正对组织有贡献的行为C、组织生命周期理论受到鼓励的方法是()。D、学****型组织理论A、关键绩效指标法【正确答案】:DB、评分法【答案解析】:本题考查学****型组织理论。C、相对比较法学****型组织理论的创新之处在于:它提出了D、目标管理法通过五项修炼来建设学****型组织。参见教材【正确答案】:AP133。【答案解析】:本题考查绩效考核与薪酬管2、下列关于人员分类管理的说法错误的是理。基于关键绩效指标对绩效进行管理,能()。够保证员工真正对组织有贡献的行为受到A、品位分类以工作人员的职位为中心鼓励。参见教材P152。B、既可以有官无职或有职无官,也可以官高职低或职高官低RC、品位分类以“人”为中心1、人总是生活在一定的历史条件和社会环D、职位分类则以“事”为中心境中,不同时期社会经济发展的整体水平决【正确答案】:A定了人的整体素质和水平,因而,人力资源【答案解析】:本题考查人力资源管理概述。具有()。品位分类以工作人员的官阶为中心。参见教A、能动性材P146。B、时效性XC、时代性D、重复开发性1、现代管理学认为,()是第一资源,【正确答案】:C是最宝贵的资源,是最具特殊性质的资源。【答案解析】:本题考查人力资源管理概述。A、人力资源人总是生活在一定的历史条件和社会环境B、社会资源中,不同时期社会经济发展的整体水平决定C、经济资源了人的整体素质和水平,因而,人力资源具D、物质资源有时代性。参见教材P142。【正确答案】:A2、人员甄选的初始阶段是()。【答案解析】:本题考查人力资源管理概述。A、评价中心技术现代管理学认为,人力资源是第一资源,是B、工作样本技术最宝贵的资源,是最具特殊性质的资源。参C、简历筛选见教材P142。D、笔试2、下列关于决策过程的说法错误的是()。【正确答案】:CA、发现问题要做好察觉问题、界定问题、【答案解析】:本题考查人力资源规划与员陈述问题三方面的工作/10:..B、目标要具有针对性、明确性、时效性、A、古典组织理论阶段可行性、规范性B、行为科学组织理论阶段C、提供多种备择方案,考虑决策方案的多C、系统科学组织理论阶段因素性D、创新发展阶段D、方案选优是一个绝对的概念,方案选择【正确答案】:A需要决策者具有良好的心理素质和果断的【答案解析】:古典组织理论主要包括以泰决策才能勒为代表的科学管理组织理论,以法约尔为【正确答案】:D代表的一般管理组织理论,以韦伯为代表的【答案解析】:本题考查决策过程。方案选科层组织理论。参见教材P128。优是一个相对的概念,方案选择需要决策者Z具有良好的心理素质和果断的决策才能。参见教材P114。1、在管理决策中,只有釆取“满意准则”,3、下列不属于外部招聘局限性的是()。才是更合理、更可行的。提出这一观点的是A、外部招聘的人员存在一定的风险()。B、易造成“近亲繁殖”A、理性决策理论C、影响内部员工士气B、渐进决策理论D、人员不熟悉组织情况,进入角色较慢C、权变理论学派【正确答案】:BD、决策理论学派【答案解析】:本题考查人力资源规划与员【正确答案】:D工招聘。选项B属于内部招聘的局限性。参【答案解析】:本题考查决策理论学派的主见教材P150。要观点。在管理决策中,只有釆取“满意准4、下列关于主观好恶偏差的说法错误的是则”,才是更合理、更可行的。提出这一观()。点的是决策理论学派。参见教材P106。A、主观好恶偏差包括价值取向和感情取向2、主张以“满意决策准则”代替“最优决好恶偏差两类策准则”的决策理论是()。B、价值取向好恶偏差指考核人员偏爱或厌A、理性决策理论恶某些考评指标而影响对考核对象做出客B、渐进决策理论观公正的评价C、集团决策理论C、感情取向好恶偏差指考核人员的情感因D、有限理性决策理论素【正确答案】:DD、人际关系、部门关系等对考评过程、考【答案解析】:本题考查有限理性决策理论。评结果产生影响属于对价值取向好恶偏差有限理性决策理论认为,在决策过程中不存考核在最优决策,而只有满意决策,主张以“满【正确答案】:D意决策准则”代替“最优决策准则”。参见【答案解析】:本题考查绩效考核与薪酬管教材P107。理。人际关系、部门关系等对考评过程、考3、组织平衡理论的代表人物是()。评结果产生影响属于对感情取向好恶偏差A、彼得·德鲁克考核。参见教材P154。B、切斯特·巴纳德C、彼得·圣吉D、马克斯·韦伯1、以泰勒为代表的科学管理组织理论体现【正确答案】:B了()阶段。【答案解析】:组织平衡理论的代表人物切/10:..斯特·巴纳德,是美国高级经理人和管理学P130。家,是社会系统学派的创始人。参见教材/10:..多选1、根据决策内容的具体情况不同,决策可分为()。1、()是向上的张力。A、程序化决策A、实现自我超越B、非程序化决策B、改善心智模式C、战略决策C、建立共同愿景D、战术决策D、加强团队学****E、危机决策E、进行系统思考【正确答案】:AB【正确答案】:AC【答案解析】:本题考查决策的类型。根据【答案解析】:改善心智模式和加强团队学决策内容的具体情况不同,决策可分为程序****是建设学****型组织的基础,实现自我超越化决策和非程序化决策。参见教材P103。和建立共同愿景是向上的张力,进行系统思J考是五项修炼的核心,也是学****型组织理论的精义所在。参见教材P133-134。1、精英决策理论的局限性包括()。A、忽视了民主国家中公众的参与能力DB、忽视了公众参与对公共政策形成的影响1、当代社会的四大资源是()。作用A、人力资源C、忽视了公众完整的发言权B、信息资源D、公共政策反应的不是公众的要求C、财力资源E、代表阶层不完善D、物力资源【正确答案】:ABE、土地资源【答案解析】:本题考查精英决策理论。精【正确答案】:ABCD英决策理论的最大缺陷是:忽略了在实行民【答案解析】:本题考查人力资源管理概述。主政治的国家中公众的参与能力,以及公众当代社会的四大资源是人力、信息、财力和参与对公共政策形成的影响作用。参见教材物力资源。参见教材P144。P109。2、聚合阶段的显著特点包括()。FA、发展迅速,成效显著1、非正式组织的消极作用体现在()。B、创业者成为了有效的管理者A、保守倾向C、创业者统一行使指挥权B、角色冲突D、成长经由命令C、不良压力E、领导危机D、发泄感情【正确答案】:ABDE、滋生谣言【答案解析】:聚合阶段的显著特点包括组【正确答案】:ABCE织发展迅速,成效显著;创业者通过实践磨【答案解析】:本题考查正式组织与非正式练和经验积累成为了有效管理者,或组织引组织。非正式组织的消极作用体现在保守倾进了专门的管理人才,管理水平得以提高;向、角色冲突、滋生谣言、不良压力。参见适应组织规模扩大化而确定新的组织目标教材P127。和组织发展战略,以集权管理方式保证组织目标和组织发展战略的实现,称“成长经由G命令”。参见教材P132。/10:..3、决策的过程包括()。A、“庭外判决”原则A、情报活动阶段B、自由畅想原则B、设计活动阶段C、追求数量原则C、抉择活动阶段D、适当引导原则D、审查活动阶段E、取长补短和改进原则E、反馈活动阶段【正确答案】:ABCE【正确答案】:ABCD【答案解析】:本题考查头脑风暴法。实施【答案解析】:本题考查决策理论学派的主头脑风暴法的原则:(1)“庭外判决”原要观点。决策的过程包括情报活动阶段、设则;(2)自由畅想原则;(3)追求数量原计活动阶段、抉择活动阶段、审查活动阶段。则;(4)取长补短和改进原则。参见教材参见教材P106。P118。4、决策咨询系统在决策过程中的任务有X()。A、发现决策问题1、心智模式的基本特征包括()。B、参与决策方案的设计A、根深蒂固,不易改变C、参与决策方案的评估B、自我感觉良好D、参与决策方案的论证C、所有人的心智模式都有缺陷E、提供决策预测研究D、都是乐观的模式【正确答案】:ABCDEE、都是悲观的模式【答案解析】:本题考查决策咨询系统。决【正确答案】:ABC策咨询系统在决策过程中的任务有:发现决【答案解析】:心智模式的基本特征包括:策问题;参与决策方案的设计、评估和论证;根深蒂固,不易改变;自我感觉良好;所有提供决策预测研究。参见教材P111。人的心智模式都有缺陷。参见教材P133。2、系统思考的基本方法有()。A、看长期处理近期1、人力资源是现代管理系统的第一资源,B、看全局掌握局部是最具特殊性质的资源,它具有()的特C、看动态把握静态点。D、看整体完善个人A、能动性E、看静态把握动态B、时效性【正确答案】:ABCC、时代性【答案解析】:系统思考的基本方法有:看D、重复开发性长期处理近期、看全局掌握局部、看动态把E、生产和消费双重属性握静态。参见教材P134。【正确答案】:ABCDE3、行为科学组织理论阶段的主要人物有【答案解析】:本题考查人力资源管理概述。()。人力资源是现代管理系统的第一资源,是具A、梅奥有特殊性质的资源,它具有能动性、时效、B、法约尔时代性、重复开发性、生产和消费双重属性C、巴纳德等特点。参见教材P142-143。D、西蒙E、卡斯特S【正确答案】:ACD1、实施头脑风暴法的原则有()。【答案解析】:行为科学组织理论阶段的主/10:..要包括:以梅奥为代表的人际关系组织理D、物财论,以巴纳德为代表的组织平衡理论,以西E、程序蒙为代表的决策过程组织理论。参见教材【正确答案】:ABCDEP128。【答案解析】:组织的基本构成要素包括:4、现代决策过程一般的步骤有()。目标、人员、物财、信息、机构、职位、权A、发现问题责、程序、规制等。参见教材P124。B、确立目标8、下列属于事业部制的缺点的是()。C、拟订方案A、职能机构重叠D、选择方案B、管理人员多E、研究分析C、管理费用大【正确答案】:ABCDD、各事业部之间协调困难,容易出现本位【答案解析】:本题考查决策过程。现代决主义策过程一般有下述几个步骤:发现问题、确E、忽视企业整体利益立目标、拟订方案、选择方案。参见教材【正确答案】:ABCDEP112-114。【答案解析】:事业部制的缺点的有:职能5、下列属于员工内部水平流动的有()。机构重叠,管理人员多,管理费用大;各事A、轮岗业部之间协调困难,容易出现本位主义,忽B、换岗视企业整体利益。参见教材P139。C、晋升D、降职E、挂职锻炼1、与初始决策相比,追踪决策具有的特点【正确答案】:AB有()。【答案解析】:本题考查人力资源规划与员A、回溯分析工招聘。CD为垂直流动。参见教材P148。B、非零起点6、下列属于克服晕轮效应偏差的方法有C、双重优化()。D、预测分析A、严格考核人员遴选标准E、程序跟踪B、明确考评标准,严格依据考评标准评价【正确答案】:ABC考评对象【答案解析】:本题考查决策的类型。与初C、考评工作公开、透明,发挥民主监督作始决策相比,追踪决策具有以下特点:(1)用回溯分析;(2)非零起点;(3)双重优化。D、依据考核指标体系逐项做出评价参见教材P103-104。E、不同考核指标所占分值或权重单独计2、员工招聘的基本途径包括内部提升和外算,不得合并或转移部招聘,内部招聘的局限性包括()。【正确答案】:DEA、造成“近亲繁殖”【答案解析】:本题考查绩效考核与薪酬管B、因操作不公或心理原因造成内部矛盾理。选项ABC属于克服主观好恶偏差的方法。C、人员选择的有限性参见教材P154。D、人员不熟悉组织情况,进入角色较慢7、下列属于组织基本构成要素的是()。E、招聘的人员存在一定的风险A、目标【正确答案】:ABCB、人员【答案解析】:本题考查人力资源规划与员C、职位/10:..工招聘。选项DE属于外部招聘的局限性。E、形式多样性参见教材P150。【正确答案】:ABDE3、员工培训的特点有()。【答案解析】:本题考查员工培训与职业生A、对象复杂性涯发展。员工培训的其特点有对象复杂性;B、内容实用性内容实用性;方法艺术性和形式多样性。参C、形式单一性见教材P156。D、方法艺术性/10