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协调和控制。销售物流管理的目标,、提高客户服务水平,又降低成本、,主要包括:1。随时收集、掌握和分析市场需求信息,包括需求量、需求分布、需求变化规律的供需态势、竞争态势,。根据市场战略和物流战略规划销售物流方案,规划物流网络布局,,设计规划各个物流网点建设方案和运作方案。、。策划设计库存方案、包装方案、装卸搬运方案。6。物流运作过程的监督、检查、控制、统计和总结。,物流人员的管理、。,主要包括:。、提高物流工作效率。、开发和运用相当物流技术。、信息流进行高效协调和集成是销售物流管理成功的关键。现代物流管理观念认为企业的销售物流管理必将面临以下几个重要转变。。1从功能管理向过程管理转变:..独立运作,各自具有独立的目标和计划,而这些目标和计划经常冲突。现代物流管理就是将销售渠道中的物流活动进行有效集成,实现以提高客户服务水平和以客户价值最大化为目标的面向过程的管理。无论是在企业内部,还是在企业外部,管理供应链上游、下游各个合作伙伴的业务活动,。3。2从利润管理向盈利性转变传统的物流管理将利润作为管理的目标,但现代物流管理认为,利润管理很粗放,因为利润只是一个绝对指标,并不具有可比性。现代物流管理主张用盈利性这一相对指标来衡量企业的经营业绩。这种盈利性是建立在“双赢基础上的,只有销售物流中的各方均具有较好的盈利性,企业自身的盈利性才有可能得到保证。。3从产品管理向客户管理转变在买方市场上,是客户(而不是产品)主导企业的生产、销售活动,因此客户是核心,是主要的市场驱动力。,销售物流管理的中心是由生产者向消费者倾斜的,因而客户管理成为销售物流管理的重要内容。2。,所考虑的主要是眼前的既得利益,因此不可避免地出现渠道成员之间为了自身利益而损害他人利益的情况。现代物流管理认为,可以找到一种途径,能同时增加分销渠道各方的利益。这种途径就是协调分销渠道成员之间的关系,并以此为基础进行交易,以使分销渠道整体的交易成本最小化,收益最大化。。5从库存管理向信息管理转变:..存,一会儿囤积库存,造成巨大浪费。现代物流管理换一个角色去考虑问题:用信息代替库存。企业持有的是“虚拟库存,而不是实物库存,只有到销售渠道的最后一个环节才交付实物库存,从而可以大大降低企业持有库存的风险。因此,用及时、准确的信息代替实物库存就成为分销物流管理理论的一个重要观点。。1明确自己在分销渠道中的定位分销渠道由制造商、分销商、零售商、物流服务商及消费者组成。富于竞争力的分销渠道要求渠道中各成员都具有较强的竞争力,不管每个成员在整个分销渠道中起到怎样的作用,它必须根据自己的相对优势来确定其在分销渠道中的位置,并且依据在渠道中的地位与作用制定相关的发展战略,比如对自己的业务活动进行调整和取舍,对有些业务进行外包,着重培养自己的核心能力等。、配送网络企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上,实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作,其物质基础主要取决于分销渠道中物流网络、配送网络的构建。物流网络、、配送网络时应该最大限度地利用社会上闲置的物流资源,并考虑同专业物流公司的合作实现物流基础低成本、快速地扩展。2。,推动了全球范围的产业革命和重组。计算机的集成制造、敏捷制造、企业资源计划、商品快速补货、电子商务等,都离不开先进的信息技术和产品。销售物流高效的管理同样依赖于信息技术。:..,也是整个物流链运作与管理不可缺少的重要环节。因此,,主要有铁路、水路、公路、航空、、运费率、运输距离的差距也不相同,要求合理地选择适当的运输方式。。选择承运人的判断标准主要包括如下一些要素:货物的性质、运输时间、交货时间、运输成本、运输的机动性和便利性、运输的安全性和准确性等。对于货主来说,运输的安全性和准确性、运输费用的低廉性以及缩短运输总时间等因素是其关注的重点。从业种看,制造业重视运输费用的低廉性,,在选择承运人是应该考虑运输货物的种类、运输量、运输距离、运输时间、运输费用。第三章xbslzf销售物流管理现状3。1lzfgs简介cn天然气股份有限公司xbs分公司(简称XBHXS)于2006年6月8日正式成立。在西北地区的化工销售资源和网络,主要职责:一是负责lzsh、独山子石化、乌鲁木齐石化、宁夏石化、庆阳石化等企业生产的合成橡胶、合成树脂、合成纤维产品在甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆、内蒙乌海市以西的市场营销业务;二是负责上述五家石化公司和塔里木石化分公司生产的化肥和其它液体化工产品在国内部分市场的营销业务;三是负责上述石化公司及四川石化公司生产的化工产品向各地区化工销售公司的运输、,是cn股:..cn西北地区化工产品销售力量的优化集中,对西北地区化工市场的掌控。公司的成立对西北地区所属企业营销效益和质量的提升,实现大市场、大营销、大贸易的战略目标,将起到十分重要的作用。lzfgs,是XBHXS的二级公司之一,成立于2006年8月17日。是按照xbs公司属地化管理原则为专门做好lzsh公司产品销售、运输而成立的地区分公司。xbslzf主要职责:一是承担lzsh公司化肥、橡胶、塑料及其他液体化工产品的区域内市场营销业务,二是承担着向区域外的各大区化工销售公司实施产品运输、配送任务。由于区域内销售市场有限,xbslzf的主要职责还是为大区销售公司、下游客户做好销售物流服务。lzf日常调运lzsh公司化工类产品约18大类,78种牌号产品,年运输货物200万吨,是cnlzsh公司化工类产品通往市场的桥梁和纽带。3。(1)46万吨/年乙烯装置---—引进美国KBR公司专利技术,采用国内独有的脱乙烷、在线清焦和先进的油洗塔技术,裂解炉单套生产能力为国内现役最大。该装置于2006年11月20日建成投料开车一次成功,2007年实现稳定生产,2008年达产,2009年实现产量、能耗、物耗等经济技术指标全面达设计。(2)20万吨/年高压聚乙烯装置——--引进德国BASELL公司的管式反应器生产技术,操作压力最高可达310MPa,是目前国内操作压力最高的化工装置,可生产薄膜、电缆、管材、EVA等19个牌号的产品。该装置于2006年12月21日建成化工投料开车一次成功,2007年实现稳定生产,2008年达产,2009年实现产量、能耗、物耗等经济技术指标全面达设计,累计生产2426H、2420H、2426F、2420F、1810D、3026H、2210H、2426K等牌号产品。:..)30万吨/年聚丙烯装置--——引进德国BASELL公司的环管反应器进行连续聚合、气相反应器生产抗冲共聚物的专利技术,可生产无纺布、珠光膜、PP—R管材等103个牌号的产品。该装置于2006年10月23日建成化工投料一次成功,2007年实现稳定生产,2009年实现产量、能耗等经济技术指标达设计,累计生产T30S、T38F、V30G、T38FY、T28FE、SP179、EPC30R、Z30S、PA14D9等牌号产品。(4)30万吨/年全密度聚乙烯装置————引进美国UNIVATON公司气相法聚乙烯专利生产技术,是目前国内同类装置单线生产能力最大的装置,可生产16个牌号的产品,其中涵盖了铬系、,2007年实现稳定生产,2008年达产,2009年实现产量、能耗、物耗等经济技术指标全面达设计,累计生产DFDA7042、DFDA7042N、DFDA7042H、DFDA7047、DMDA8008等牌号产品.(5)化肥装置-—--2000年,大化肥装置合成氨首次突破30万吨,实现产量达标。2001年9月,集团公司的部署,lzsh抓住国家西气东输的有利条件,对大化肥装置进行了渣油改天然气改造,2002年初,改造顺利完成并一次投料成功,开创了运用国产化技术改造进口成套装置的先例。原料路线的改变,,化肥合成氨产量再次突破设计能力,实现了油改气以后的第一次达标,最大生产能力为合成氨30万吨、尿素52万吨。(6)橡胶装置———-现拥有10万吨/年丁苯橡胶装置、5。5万吨/年丁苯橡胶装置、5万吨/年丁***橡胶装置、1。5万吨/年丁***橡胶装置。(7)两套小树脂装置—---2万吨/年ABS树脂装置、。3。:..(1)浓***生产装置——--2004年3月,lzsh公司以还建的方式新建了一套年产量为15万吨的“间硝法浓***生产装置。***25万吨、浓***15万吨、苯***7万吨、环己***2000吨。(2)12万吨/年丁二烯装置—-—-采用lzsh自主开发和设计的工艺技术。2008年扩能改造后,装置年生产能力由原设计9万吨提高到12万吨。(3)55万吨/年汽油加氢装置———-采用lzsh自主开发和设计的工艺技术,并采用了lzsh自行研发生产、具有自主知识产权的催化剂。2008年扩能改造后,加氢汽油年生产能力由原设计34万吨提高到55万吨。(4)6万吨/年苯乙烯装置、8万吨/年MTBE装置从上述装置的产能看,以上装置在满负荷生产状况下年生产能力大约在360万吨。生产就是为了销售,在除去正常的物料平衡以及装置检修因素等影响下,lzsh公司对外销售的各类化工产品量基本维持在240万吨/年,由xbslzf负责承担的运输量一般不少于180万吨。。该厂负责整个石化公司化工产品的储存保管、铁汽运输、原材料的接卸、货物输转等工作。厂区分布在石化公司的各个生产装置,其中固体产品库房14个,库容面积3。4万平方米;铁路自备专用线60条,总长40公里;自备槽车633台。-1所示:表3—1lzsh公司各库房详细情况一览表序号名称建筑面积(m2)最大周转天数有效库容(吨)仓库位置15000S库30363。51800303厂区2SAN14#、15#、16#库106018900304厂区3聚丙烯库300091568303厂区4橡胶库1#、2#:..5丁***库(含丁***26#库)145610650304厂区6新丁***库400081100304厂区7新ABS库64816640304厂区8线型聚乙烯库1630121950303厂区9尿素简易库棚360011920302厂区10大化肥火车装车平台24001000302厂区11尿素零担库1344480302厂区12丁苯立体库(1#、2#、3#)、整车分流、行包车、冷藏车、,可以分为长途短途两种。现有运输能力为铁路专线均以散车形式发运日均发运45车左右,按平均每车60吨计算,专线日均发运量在2700吨。整车分流日均15车,,按照每车45吨计算,日均585吨。冷藏车日均7车,按照每车38吨计算,日均266吨。铁路集装箱日均10组,每箱装载27吨,。。上面分析了现有运输能力结构,这种运能结构也是基于理想化的运输。可以看出xbslzf的运输主要依托的是铁路专用线,那么一但铁路专用线发生任何异常状况,,铁路专用线停止发运3天,lzsh