文档介绍：该【2024年模范家庭事迹材料15篇 】是由【wawa】上传分享，文档一共【43】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2024年模范家庭事迹材料15篇 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。2024年模范家庭事迹材料15篇模范家庭事迹材料1 任xx,参加工作,现任环城供电所客户服务室主任。她爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,她把客户满意当作她最大的快乐,她把优质服务带给了千家万户。她家庭和睦,母慈子孝,生活方式健康文明,是电力公司平安文明家庭的楷模。 一、优质的服务,让客户如沐春风。 营销服务是企业联系客户的桥梁和纽带,营业大厅是企业的窗口和形象。在营销服务工作中,任xx总是以真诚的笑靥、温馨的话语、娴熟的业务、周到的服务接待客户;她将全心全意为客户服务的服务思想牢记于心,以客户的满意为工作的最高目标,把优质、方便、规范、真诚的服务方针落到实处。任xx对自己提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”她坚持做到:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为便于操作,她还把“人民电力为人民”的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。她坚持把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”。每天她总是到得最早,下班最晚;每天她总是从上午八点到下午五点半不间断上班;每天她都要接待客户,回答电话咨询,经常为了解释一个问题,同样的话,会不厌其烦的说上几十遍。她时时掌握客户的用电情况,发现异常,会主动介入并提供帮助。近年她还常利用电话访谈、现场走访等方式,深入了解客户需求,及时帮助客户解决问题。她常说“为客户服务,就必须要有承受委屈的心胸和沟通解释的耐心”。面对情绪激动的客户,或是故意刁难的客户,任xx总是把委屈收进肚内,把微笑挂在脸上,给客户端茶递水,用温和的语调,满脸的笑容,耐心细致的给客户做解释工作,想方设法给客户满意答复。她还说“客户接受我的服务就是我的福气”。对待老年、残疾等特殊客户,任xx总是想客户所想,急客户所急,开辟绿色通道,实行跟踪服务、上门服务。她用微笑化解矛盾,以真情打动客户,让客户享受温馨,让客户如沐春风。 二、娴熟的业务,让服务日臻完善。 搞好优质服务,必须具有广阔的电力专业知识,熟悉营销服务的整个流程。为提高自身素质和业务技能,任xx认真学****供电营业规则》、《供电员工文明服务行为规范》、《电力营销稽核指南》等各类用电业务和法规知识,做到业务精准,流程娴熟。她熟练掌握不同性质用电的分类,精准掌握各类电价的计费方法;她及时受理客户新装增容申请,优化业扩报装流程;她营销稽核一丝不苟,低压线损率年年公司前茅;她还重点在营销服务、稽核、业务流程、186系统资料、线损管理、用电检查、客户用电性质等方面下功夫。她代表市公司参加湖南省营销业务竞赛,以其娴熟的业务荣获全省第三名。她又顺利通过了用电客户受理员高级工笔试。 三、平常的心态,让事业家庭相得益彰。 事业顺利、家庭美满就是人生最大的幸福。任xx有一个幸福美满的家庭,她为人妻、为人母,料理家务,关心子女,照顾老人,用爱和责任,平衡着家庭和事业这人生天平的两端。,在工作与家庭、集体与个人面前,任xx还是不由自主地把情感的天平倾向了前者。她最羡慕人家节假日陪着爱人孩子旅游散心,她常愧疚地对俩孩子说“身为张家界人,妈妈还欠你们黄龙洞一次旅游”。20国庆期间,儿子烫伤住院近二十天,她仅请假三天就昼夜加班忙于186系统资料,甚至通宵达旦。元旦放假,女儿等妈回家包饺子,可她却和同事们顶风冒雨在外搞集抄…… 任xx家庭和睦,敬老爱幼,夫妻相敬相爱,生活方式健康文明,不打牌赌博,无不良嗜好。她爱人是乡镇中学的一名人民教师,师德高尚,教书育人,成绩突出,是中学历史学科带头人,无论是工作上还是生活上,都给予了她莫大的帮助与支持。她女儿学****成绩优异,儿子虽未及成年,且身患二级残疾,却在父母的教导下坚持在技校学****烹饪,并利用节假日卖玩具打工体验生活,学会了生活自理。任xx不求名利,默默奉献,平常的心态让事业家庭相得益彰。 任xx常说:“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定。”在营销服务的岗位上,她赢得了客户的赞扬和同事的尊重,20被评为环城供电所先进个人,年获县公司优质服务明星和工会积极会子。在营销服务的过程中,她都是积极去聆听,积极去思考,让每个动作和表情、每份心思和表达都渗透着对人的关心和尊重,让服务的真情看得到,听得到,感受得到。她要用永无止境的服务去聆听每一次花开。模范家庭事迹材料2 xxx是县人民医院一名少数民族干事,中共党员,主任医师。在医疗岗位上工作了二十余年,他淡泊名利、踏实肯干,二十余年如一日,如涓涓细流汇入大海,不惊天动地却锲而不舍,是同事的良师益友,是患者忠实的朋友。他吃苦在前,享受在后,不计个人得失,工作认真负责,踏踏实实、尽心尽责,凭着自己勤劳的工作和一股坚忍不拔的敬业精神,为医疗卫生工作奉献自己力量。时刻把病人的安危系在心上,把为人民服务的宗旨落实在日常工作的'点滴中,受到同事、病人和家属的好评。xxx不仅在工作中坚持原则,在生活上也是与汉族同事互相帮助,和睦相处,常言道:家和万事兴。xxx认为小家和大家共同和谐了社会才能平安。,没有与邻里乡亲红过一次脸,闹过一次矛盾,全家人对周边邻居都是和和气气,礼貌待人,深得邻居的喜欢。对邻里的各种困难,他们夫妇都在力所能及的范围内热心帮助。尤其是与汉族间的关系,做到了经常与他们交流、谈心。对所有患者不分职业、社会地位,不分贫富、不分贵贱,一视同仁,充分尊重生命的尊严,无论病情多么严重,一息尚存,就给予充分的救助,把党和政府的关怀体现在一言一行之中。他严格要求全科认真执行收费标准,坚决杜绝乱收费、多收费,强化服务意识,医疗活动中以真诚对待患者,切实为病人着想,不开大处方,规范用药原则,拒绝红包、回扣和提成。强调以病人为中心,诚心诚意为病患者服务。 作为一名共产党员,xxx始终牢记入党时的誓言,处处用党员的标准严格要求自己,不仅在民族团结工作方面走在了别人前面,可以说他同样是一位慈善大使。这就是xxx,一位基层医疗机构的工作人员,在自己平凡的岗位上,用行动坚守着对各民族兄弟的团结、对祖国统一和党的事业的无限忠诚。模范家庭事迹材料3 陈xx是xx区xx镇xx村村委会主任,同时还是xx市绿佳园园林工程有限责任公司总经理,他在当地有一定的知名度,不仅是因为他在事业上取得的成绩,还因为他和他的家人有很强的环保意识,积极参与环境保护工作,自觉维护公共环境。“绿色环保,从我做起”,是陈xx一家的响亮的口号,他们不只是这么说的,也是这样做的,在保护生态环境和促进人与自然和谐发展方面做出了积极贡献。 一、树立环保意识,节能环保从点滴做起 陈xx是做园林工程的,所以他有极强的环保意识,这是长期养成的****惯。陈xx和他家属在家庭中带头开展环保行动,并用自己的行为****惯去教育、感染孩子,经常提醒家庭成员在各方面从环保定位,从思想上营造绿色氛围,生活实践中创建绿色家庭。 他们平时注重学****和运用环保知识,并把环保落实在行动上,处处以环保标准为依据。购买家电首选环保节能产品,购置电脑选防辐射的显示器,购置电视机选择防静电产品,电冰箱也是无氧的绿色冰箱。在节能方面,家里的厨房和厕都按上节水龙头,大厅里使用的是节能灯,并养成随手关灯的****惯。平时,用过的洗菜水和洗衣水都存着用来拖地;冲淋浴时站在洗澡盆里,节省下来的水用来冲厕所,淘米的水用来浇灌花木。用他的话说,这是“废物利用”。为了减少一次性产品的消费,他要求家人杜绝使用一次性筷子;为了降低白色污染,他坚决不使用塑料袋和一次性饭盒。他是这样做的,并且时时提醒身边的`人,向别人宣传节能环保知识。 二、将“绿色”引入到xx村经济发展中 xx村有三十多年蔬菜种植历史,发展至今,已经有了千余亩的基地规模,是xx村经济发展的主导产业,也是村民致富的主要来源。但是多年来,菜农们一直沿袭旧时的蔬菜种植技术,旱了就漫灌,大量的施化肥、喷洒农药,不仅浪费资源,还造成了很大的污染,而且这样种出来的菜还卖不上价。这个问题急坏了一直以“节能环保”为宗旨的陈xx,他经过苦思冥想,多方打听解决方案,最终带领群众解决了这一问题。他引导菜农施绿色肥,到xx农场拉奶牛粪便制作绿色肥,不仅能减少污染,还能减少农药对人体的伤害;他请来市农委和农科所的专家,教授如何通过物理方法解决病虫害的问题;为了解决灌溉问题,他多方筹资,为蔬菜基地修建了石渠,并引导菜农采用科学方法浇灌蔬菜。如今xx村的蔬菜不仅打出了自己的市场,注册了“xx村”品牌,还被农业部认定为“无公害蔬菜”,xx村被认定为“无公害蔬菜生产基地”,村民的收入大大增加了,生活水平也提高了。 三、大力提倡沼气池建设,建设绿色环保新农村 在农村大力发展沼气池:能有效地节省燃料,据统计,建造一个8立方米的沼气池,可以解决一家5口人的日常生活所需燃料,农户每年累计节省燃料费用约1500元;能降低农业生产成本,一座沼气池年产沼肥约27吨,相当于尿素300公斤,磷肥500公斤,硫酸钾200公斤;能提高土壤肥力,施用沼肥可增加土壤有机质和微量元素,改善土壤结构,提高地力,降低生产成本;能保护森林资源,发展沼气后,农民用沼气代替柴草为燃料,从而换来了青山绿水,促进林业生态的发展。 总之,有利于促进农业增效、农民增收和改善生态环境,而且在提高农产品质量安全水平和改善农村公共卫生环境方面,将发挥越来越重要的作用。陈xx在了解了建沼气池的好处后,他大力提倡村民“改厕、改厨”,走村串户宣传建沼气池的好处,并且给予一定的资金补贴。经过他的宣传发动,xx村有50户村民建立沼气池,并在使用中取得了预期的效果,对xx村建设绿色环保新农村做出了一定的贡献。 陈xx一家,不管是在生活中,还是在工作中,时刻牢记“节能环保”的宗旨,并用自己的行为去感染他人,是不少村民的模仿、学****对象,为我们村百姓养成节能绿色的生活****惯做了一个良好的榜样。模范家庭事迹材料4 zzz同志是县人民医院一名少数民族干事,中共党员,主任医师。在医疗岗位上工作了二十余年,他淡泊名利、踏实肯干,二十余年如一日,如涓涓细流汇入大海,不惊天动地却锲而不舍,是同事的良师益友,是患者忠实的朋友。他吃苦在前,享受在后,不计个人得失,工作认真负责,踏踏实实、尽心尽责,凭着自己勤劳的工作和一股坚忍不拔的敬业精神,为医疗卫生工作奉献自己力量。时刻把病人的安危系在心上,把为人民服务的宗旨落实在日常工作的点滴中,受到同事、病人和家属的好评。 zzz同志在多年的工作中,认真学****和模范执行党的民族宗教政策,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和利用宗教进行的非法活动,同各种破坏民族团结,分裂祖国的言行进行坚决的斗争,用行动维护了辖区正常的宗教活动和各族居民的团结。他热爱本职,严守规范,善待患者,团结同志,努力提高专业水平。襟怀坦荡,渊博宽厚,兢兢业业、无怨无悔,在他身上得到充分的体现。 zzz同志积极倡导职工相互学****实践中获取的经验立即交流;书本上的知识互相推荐;互联网上的`信息一起分享,积极学****共同提高。学****中以提高整体实际工作能力为目标,注重每个人的素质训练,时时总结,注意吸收新进展、新技术在实际工作中的运用,即使一些微不足道的改进、应用,只要是有利于工作,他就在科室内及时给予肯定、推广,调动了大家的工作和学****积极性,使医务人员的业务技术水平在日积月累中不断提升。 zzz同志不仅在工作中坚持原则,在生活上也是与汉族同事互相帮助,和睦相处,常言道:家和万事兴。zzz同志认为小家和大家共同和谐了社会才能平安。几年来。他们家和各民族邻居亲如一家,没有与邻里乡亲红过一次脸,闹过一次矛盾,全家人对周边邻居都是和和气气,礼貌待人,深得邻居的喜欢。对邻里的各种困难,他们夫妇都在力所能及的范围内热心帮助。尤其是与汉族同志间的关系,做到了经常与他们交流、谈心。对所有患者不分职业、社会地位,不分贫富、不分贵贱,一视同仁,充分尊重生命的尊严,无论病情多么严重,一息尚存,就给予充分的救助,把党和政府的关怀体现在一言一行之中。他严格要求全科认真执行收费标准,坚决杜绝乱收费、多收费,强化服务意识,医疗活动中以真诚对待患者,切实为病人着想,不开大处方,规范用药原则,拒绝红包、回扣和提成。强调以病人为中心,诚心诚意为病患者服务。 作为一名共产党员,zzz同志始终牢记入党时的誓言,处处用党员的标准严格要求自己,不仅在民族团结工作方面走在了别人前面,可以说他同样是一位慈善大使。这就是zzz同志,一位基层医疗机构的工作人员,在自己平凡的岗位上,用行动坚守着对各民族兄弟的团结、对祖国统一和党的事业的无限忠诚。模范家庭事迹材料5 xx,于xx年04月12日生,xx年参加工作,今在xx区文化一中担任校医工作,工作中勤奋学****爱岗敬业,忠于职守,任劳任怨,始终坚持自尊、自信、自立、自强,是单位领导和同事普遍认可的好同志。其丈夫李明同志在xx文化办事处工作,两人自xx年结婚以来,在工作和生活中互相帮助、互相照顾,同甘共苦,培养了深厚的感情,建立了一个和谐美满的家庭。 一、爱岗敬业、无私奉献 作为一名20xx千多人学校唯一的校医,曲老师深知其任务的艰巨,针对我校的一些具体情况,对学生群体进行具体分析,有针对性地采购了一些常用药品,主要包括:感冒药、退烧药、外伤处理药等。为了能够更好地为老师、学生们服务,她把校医室收拾得干干净净,并且对班级的人数、学生的身体状况作了详细的调查,在班主任的配合下为每个班设立了一名卫生委员,让其负责本班的卫生情况调查并及时反馈回来,对出现的问题及时进行处理。根据本地区的气候特点,结合我校的具体情况,定期举行各种形式的传染病的宣传教育活动,大大提高了学生的防病意识,为全校师生营造了安全卫生的工作学****环境。