文档介绍：饪土学论大位回一基于牧闶垡凳萁换幌低技术与研究学文顷院系软件学院业:计算机软件与理论李敏波完成日期:年专姓周萱指导教师:詹由:学校代码:号:
摘要上个世纪末,供应链管理和信息技术的发展给零售行业带来了巨大的冲击和新的机遇,供应商和零售商逐渐意识到传统流通模式中存在的诸多弊端。为了解决传统流通模式的缺陷,必须对消费者的需求变化做出快速有效的响应。因此,如何保障供应链上的信息的通畅、数据的共享、数据传递的及时性,实现信息的采集、处理和传递的标准化,成为我们日益关注的问题,也是本文要解决的问题。随着技术的演变不断推陈出新,鸾ト〈薊等传统的数据交换技术,成为重要的电子商务技术之~。杓鳨流程处理的经验之上,充分利用了牧榛钚院虸钠占靶裕沟胑既能够很好的与新的技术融合,又能够与旧系统整合,从而为零售业数据交换提供了新的方法,因此木文将使用“际豕菇闶燮笠导涫萁换幌低场本文从实际应用的角度出发,将羰跤肓闶燮笠凳萁换坏氖导市枨相结合,着重从商务流程角度构建萁换幌低衬P停懔闶燮笠刀杂部分业务自动的要求。际醯南⒎瘢梢允凳钡挠牍┯ι探薪欢给我们提供了实时数据交换问题的解决方案。由此,我们构建的萁换系统可以满足零售行业当前最迫切的要求,可以实现精确的信息流和高效的实物流在整个供应链内及时有序的流动。关键词:零售业,萁换唬涛窳鞒探中图分类号:基十曲拿顾凳菘胀煜等搋芬芯捕婪
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第一章引言零售业的发展现代商品经济中消费的地位越来越重要,而零售是商品消费的最重要环ぶ一,在整个国民经济中占有十分重要的地位。目前全球最大的企业就是一家零售企业粆。狹晗鄱钜丫锏搅舜醇锹嫉诿涝#它的经营业绩几乎成为消费者开支那缬瓯怼A闶坌幸也是一个不断变化发展的行业,从早期的百货公司到现在的大卖场,从目录销售到有限电视家庭购物,零售商们为了满足顾客的需求,而不断的创造新的销售方式,并利用最先进的计算机和各种通讯技术对变化中的消费需求做出反应。上个世纪末,供应链管理和信息技术的发展给零售行业带来了巨大的冲击和薪的机遇,供应商和零售商逐渐意识到传统流通模式中存在的诸多弊端,包括:牛鞭效应、库存积压、制造商与上下游企业的关系恶化、企业问的集成度低、交货提前期长、服务水平低等。追究其原因,归根到底是传统的供应链中各节点企业之间长期的“敌对博弈”关系,信息不能共享,目标相互冲突,分散预测和计划,从而导致需求波动随着供应链的向上游延伸前进而逐渐增大,整个供应链运作效率低下。为了解决传统流通模式的缺陷,在年,由美困食品营销协会终提出了以对消费者需求的有效响应和降低供应链上各环节不必要的成本和费用为目标的一整套技术方法,总称为把整个供应链看作一个完整、连续、系统和相互合作的系统,要求企业在观念上密切合作,充分利用信息技术,实现信息共享,达到双赢或多赢的目的。上世纪年代以来,谂分蕖⒚拦⑷毡镜任Ъ液吞ㄍ宓厍牧闶垡抵械玫搅斯惴的推广,许多国际零售商和制造商积极参与和推进T贓管理模式的指导下,大型供应商和零售商首先开始了改革。芾砟J降暮诵氖堑谝桓鲎帜窫,高效锤咝唐返既搿⒏咝У昶膛渲谩⒏咝Я够鹾透咝Т销。碌淖橹芄构芾怼⑵分止芾怼⑽锪鞴芾怼⒂O芾砗椭柿抗芾淼裙理思想和方法为零售业信息交化提供了指导思想。零售业信息交换问题的提出个高效的实现和对消费者需求的快速响应,需要大量的信息技术作为支撑,其中主要包括零售终端琍低常缱邮栈跸低常数据交换系统,自动订货低常中够低常菘庥O低场为此,近几年来大型供应商和零售商们开始互相合作,大量增加信息技术的投资,基十牧汜芬凳荼湫低臣际跤胙芯第尊川言,
流企业,也有大量的根本不具备物流体系的小企业供应商。针对该现状,供应商构建自己的零售业信息交换系统。更有部分供应商为获取零售商销售和库存数据,丰动为零售商店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁系统。他们希望该举措既可以为零售商节约库存成本、降低缺货率,又可以使供应商及时了解市场需求、调整牛产,达到双赢的效果。更进一步的分析,零售业信息化实施的关键是供应链上各环节信息技术的全面提高。这不仪仪是单方面的设备更新,其核心在于及时的信息交换和大量的信息共享。为此,芾砟J教岢觯冉芾硭枷氲氖迪钟Ω糜型晟频幕⌒畔系统作为支撑,要能够实现整个供应链上能够做到网络瓦连、标准统一、设施配套,要能够实时的对数据进行处理和传输。设想一下,如果零售商仪设有商台收银机和条码扫描系统,后台没有功能强大的丰机,则自动订货系统不能发挥作用:如果供应链的某个环节在信息交换过程中采用标准不一致,对方计算机无法识别其输入的信息,只能先打印出来,然后再按自己的标准输入,:如果零售商和供应商不互连,则无法实现整个供应链的信息高速准确传输和响应,供