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(二)确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并准时汇总; (三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (四)销售报表的精确度,认真审核; (五)借物还货的准时处理; (六)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; 最终,想对销售过程中消失的问题归纳 1、新产品开发速度太慢。 2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。 3、选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。 4、发货及派车问题。 5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好! 6、各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。 7、质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和关心下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。 虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。篇2:销售员月度工作总结范文 这个月来的工作已经结束了,在业务方面我也熟悉到了自己各方面的的职责,七月份的工作我也的确是得到了许多积累,我觉得作为一名销售工作人员,这些细节上面还是应当要坚持去维持做好的,这也是应当要有的态度,并且我也肯定会让自己做的更好才是,对于这一点我也是深刻的体会到了这些,也对这个月以来的工作我需要总结一番。 这个月来,我还是得到了特别多的认可,这是我接下来应当要坚持下去的,我也不会让自己这样耽搁下去了,并且将来也会用实际行动去证明,我对此也是做好了许多预备,这是我应当要去落实好的,这个月以来我还是认清晰了自己的方向,一个月在业务方面我也虚心的和四周同事在学****提高业务水平,积累工作阅历,我也肯定会连续去做的更好一点,不辜负了四周同事的信任,我肯定会去坚持下去,做出好的成果来。 回想这一个月的工作经受,的确我是深有体会的,我也会坚决自己的态度,用实际行动去证明自己,做一名合格的销售,过去的一个月来,我不断的在填充自己,在积累阅历,在调整状态,也是为了能够让让自己得到更多的成长,在这个月的业绩方面,的确只是一般般,相对于上个月还是稍显不足的,这也是接下来应当要去的支配好的,工作就应当要仔细的对待,并且也应当要连续努力去完善好这些,在这个月来的工作当中,的确还是存在一些问题,所以我肯定会鉴定好自己的方向。 通过这个月来的工作,我也是特别清晰,个人业务力量是一件特别重要的事情,我也会合理去去支配好这些,一个月的时间已经过去了,所以我也会连续坚决自己的方向,更加努力的工作提高业绩,提高自身水平,多多和四周的同事请教学****让自己能够得到更多的进步,这次也是一个很不错的熬炼,对于我的工作来讲的确还是需要去做出一个更好的评价,我始终都坚信这一点,也能够在这样的环境下面获得更好的提高,这是接下来应当要坚持下去做好的,这对我而言也更加是有足够多的提高,作为一名房产销售,我始终都是以业务至上的,只有做出好的业绩来说话才有重量,我很在乎这些,我也情愿花时间和精力去做好这份工作,接下来的一个月我会更加的努力。篇3:销售员月度工作总结范文 回首20--年七月份的销售历程,我经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇;好像从一开头,新年带来的一切都是新进展、新要求,摆在我的眼前,仰头只能选择前进。现将七月份销售工作总结如下: 总体观看,这半年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售阅历与新客户的接洽工作,都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出一些见解; 抱负中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣扬;另外,我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大,针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最终,对企业的不断宣扬可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能遗忘CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成原来提高价格竞争力是进军*市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20--年顺当解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20--年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20--年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区:意大利和德国市场在20--年进展稳定,盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20--年对西欧市场的了解,发觉该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续力量也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,假如我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力协作客户,从长远利益角度考虑,领先占据市场份额,然后推动价格的提升; 3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件沟通、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的支配、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判); 4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20--年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某-公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步估计20--年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战; 6、中东市场:20--年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20--年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者访问,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应当首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,假如数量、市场、利润不是很抱负,就马上放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。 以上是我们七月份的工作总结,其中了概括了20--年上半年工作总结。在接下来的工作中,我们会做好销售工作方案,争取将各项工作开展得更好。篇4:销售员月度工作总结范文 转瞬间六月份就过去了,今日能够站在这个讲台上参与这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的关心我也教会了我在这个岗位上应当做的工作,今日我鼓足士气站在台上接受各位领导的检阅。 我叫,今年XX岁,XX年XX月我加入这个大家庭,从事销售工作至今,今日我就职演讲的岗位是销售经理。 各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛进展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,%,,%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽敞的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣扬力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣扬途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。 我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。 ,提高素养 作为部门经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行公司章程,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学****公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学****始终使自己的思想跟得上公司的进展。 虽然之前我没有太多的工作经受,但是在公司领导的关心下也让我明白,作为一名公司中层领导,必需要能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,乐观协调各部门的关系。仔细落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,乐观向领导反映员工的意见和建议。关怀下属。 许多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是乐观地面对,而是会有大量的埋怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的埋怨,往往会给自己本人和下属带来许多负面的影响,影响大家的工作乐观性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能埋怨。要有饱满的工作热忱和一个乐观的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去乐观解决的工作环境。 资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源许多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力; 客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作力量强,对公司忠诚度高的下属等等。 而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。