文档介绍：该【客户分类与客户定位模型及应用 】是由【读书之乐】上传分享，文档一共【54】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【客户分类与客户定位模型及应用 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。客户分类与客户定位模型及应用客户分类与客户定位模型及应用2024/5/101模型研究背景客户分类与客户定位模型及应用2024/5/102房地产市场发展理性化卖方市场买方市场产品导向市场导向客户导向客户分类与客户定位模型及应用2024/5/103房产消费动机的多元化生理需求精神需求自我实现尊重需要社交需要安全需要生理需要住宅功能基本需求“住”的需要自尊、他尊、占有欲“社会地位标志物”家庭温暖和群体认同“家”和“社区”安全感、自由感“买房拥有”的需要自我实现的需求“高峰体验”的追求居住需求投资需求客户分类与客户定位模型及应用2024/5/104营销策略的分众化红海战略蓝海战略大众营销分众营销分众营销:用最精确、最经济的方式把产品卖给最需要的目标客户,最大限度降低营销成本,减少渠道费用浪费,将营销的效力发挥到极至。分众营销精髓:客户精确锁定,不试图占领所有的目标消费群体;不试图用广泛撒网的传播和促销方式让所有人知道。客户分类与客户定位模型及应用2024/5/105房产传统营销与分众营销的关键区别传统营销市场研展价格论证营销策略营销分众营销市场研展价格论证潜在客户定位目标客户琐定策略导向营销策略营销客户分类与客户定位模型及应用2024/5/106结论:新的房产市场和需求时代需要新的营销策略即:以“客户”为核心的分众营销策略客户分类与客户定位模型及应用2024/5/107分众营销策略的核心“客户”研究客户分类与客户定位模型及应用2024/5/108客户研究内容:“客户”有哪些(WHO)?——客户类型研究“客户”什么样(WHAT)?——客户特征研究“客户”需求特点(WHY)?——客户购房偏好研究“客户”如何找(HOW)?——客户定位与开发研究“客户”如何获取信息(MEDIA)?——客户媒体偏好研究客户分类与客户定位模型及应用2024/5/109易居客户分类与定位研究的优势五年来易居会在上海积累了13万会员;上房销售五年来就中高档公寓、办公、商业、酒店式公寓等各类物业形态创造了数百个成功营销的经典神话,积累了丰富的案例。上房销售拥有一批共同成长和发展的开发商伙伴:如万科、东方金马、宝地置业、嘉华、徐房等。上房销售拥有一只实力强劲的市场研究、营销策划、销售执行、客户管理、企业管理团队。客户分类与客户定位模型及应用2024/5/1010