1 / 51
文档名称:

空乘面试沟通技巧.ppt

格式:ppt   大小:10,573KB   页数:51页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

空乘面试沟通技巧.ppt

上传人:非学无以广才 2024/5/10 文件大小:10.33 MB

下载得到文件列表

空乘面试沟通技巧.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【空乘面试沟通技巧 】是由【非学无以广才】上传分享,文档一共【51】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【空乘面试沟通技巧 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。面试沟通技巧主讲人:石艳*空乘面试沟通技巧**空乘面试沟通技巧**空乘面试沟通技巧*1、形象初选2、综合复试3、英语口语4、终审体检政审培训面试流程*空乘面试沟通技巧*着装体态微笑眼神自信疤痕1、形象初选*空乘面试沟通技巧**空乘面试沟通技巧*自我介绍问好+欠身礼+报号+来自+年龄+身高+体重+爱好+特长+……语言表达能力普通话发音音质性格心理素质提问:从自我介绍中,考官可以考察什么?2、综合复试*空乘面试沟通技巧*笔试口语心理测试综合测试3、英语测试*空乘面试沟通技巧*无领导小组讨论试装拍照即兴演讲随机问答4、终审*空乘面试沟通技巧*举例:排序题问题:飞机故障,需紧急迫降,在撤离的时候,请你为以下人员的撤离排序,为什么?A老人、B孕妇、C小孩、D头等舱旅客、E机组成员思路:此题为无领导小组讨论题目,这些题目是没有标准答案的,你排序后,语言表达,让大家信服就好了,考核选手思路是否清晰,是否有条理。最后一名发言选手,则要学会总结,注重考核选手的沟通倾听、团结协作,团队意识等内容。无领导小组讨论*空乘面试沟通技巧*