文档介绍：该【质量、环境和安全管理体系 】是由【梅花书斋】上传分享，文档一共【44】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【质量、环境和安全管理体系 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。按照ISO9000/ISO14000/OHSAS18000标准建立、实施和改进质量、环境和安全管理体系的过程,应按照PDCA(策划----实施----检查---改进)模式展开。从而实现质量、环境和安全管理体系的持续改进的动态循环。关键在于对过程、环境因素和安全因素的识别、评价,找出过程的接口,评价其对质量、环境和安全的影响程度;特别是对质量、环境和安全影响较大的重要活动,采取相应的控制办法,给予有效的控制,加强对控制过程的监督,对发现的不合格及时地给予纠正和采取必要的纠正和预防措施。质量、环境和安全管理体系2024/5/101组织1、要求1)能承担法律责任2)做出质量、环境和安全承诺,符合ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准,满足客户、法律法规或相关方的要求3)管理体系应覆盖所有工作方式4)有管理和技术人员,他们有所需的权利和资源5)确定组织结构,搞好职能分配6)确定工作岗位,建立岗位责任制7)建立以顾客和社会为关注焦点,以员工为本的企业文化8)建立并实施充分的监督机制,对工作过程给予有效的监督9)有充足的资源,包括人员、设备、设施和环境等10)委任管理者代表,确保质量、环境和安全体系的建立与执行,与最高管理者有良好的沟通渠道11)指定关键岗位人员的代理人12)建立沟通机制13)优化并确定工作流程质量、环境和安全管理体系2024/5/1022、证据 1)营业执照或母体营业执照 2)保密工作程序 3)公正性保证程序 4)沟通工作程序 5)组织机构图,职能分配表 6)岗位关系图 7)人员一览表 8)设备一览表 9)设施平面图 10)工作流程图 11)关键岗位代理人名单 12)岗位责任制度 13)质量、环境和安全对外承诺声明质量、环境和安全管理体系2024/5/)建立、实施、保持质量、环境和安全体系,并适当地文件化2)规定质量、环境和安全方针和目标3)手册以3个标准为依据,融合贯通结合本组织实际进行描述,包含或引用支持性程序,确立体系文件的结构,明确需建立的控制程序4))质量手册它是组织在质量、环境和安全方面的宪法。标准对质量/环境和安全手册的结构和格式不作统一要求,但手册应准确、全面和扼要地阐明组织的概况、方针和目标、管理体系过程及其相互作用、有关职责和权限、程序文件或对其引用等内容。这是保证所要求的事项得以合理的安排和确定的一种方法。质量、环境和安全管理体系2024/5/104手册通常应包括: a封面 b目录 c前言(简介) d发布令 e方针和目标 f目的和适用范围(包含需要删减的条款说明) g引用标准 h术语和定义(如需要) I管理体系条款描述(不得漏项) j附录 组织机构图 职能分配表 控制范围 人员一览表 设备一览表 设施平面图 工作流程图 程序性文件清单 文件更改记录质量、环境和安全管理体系2024/5/1052)质量/环境/安健方针方针是三个体系的总纲,方针的制定要符合以下几项原则:,、)质量/环境/安健目标最高管理者根据组织的职能在相关层次上要建立目标,目标要与方针保持一致,通常情况下应该可以测量,要分解到各个层次并被员工所熟知。方针指导目标,目标支持方针,纲举目张。质量、环境和安全管理体系2024/5/1064)程序性文件它是手册的支持性文件,如果说手册是宪法,程序性文件的各控制程序就相当于婚姻法、刑法、劳动法及环境保护法等二级法律文件,它在手册总的意图、统筹协调之下对手册形成支持,较详细地阐明控制的路径,它属于文件化管理体系中的二级文件程序文件的构成:①封面,有的组织采用程序文件合订本(活页装订)发放使用时,需加封面,封面要有名称,如程序文件,要放在封面的显著位置。封面还需有版本号、发布日期、受控状态、发放编号、组织名称、文件编号。质量、环境和安全管理体系2024/5/107②内容 :具体阐明制定本程序文件的目的、作用或对质量、环境和安全管理体系的影响。 :具体阐明本程序文件所包含的管理过程或活动范围,说明其适用性。 :具体规定负责实施该程序文件有关活动的人员的责任和权限 :详细阐述实现程序文件的行动步骤和方法。应一步一步的列出所要做的工作,保持合理的顺序,提出值得注意的任何例外或特殊领域。可应用流程图和使用参考资料。 ::执行该程序所要填写的记录凡是ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准中指明应建立程序的,一定要建立程序文件;没有指明要建立程序的条款,要根据组织的实际酌情建立。质量、环境和安全管理体系2024/5/108结合我对3个标准的理解和实际工作中的经验,建议撰写以下工作程序,供参考。■质量过程/环境因素/安健因素识别评价程序■文件控制程序■标识与可追溯性控制程序■要求、合同评审程序■分承包控制■沟通控制程序■服务客户程序■投诉处理程序■不合格控制程序■记录控制程序■内务管理程序■采购控制程序质量、环境和安全管理体系2024/5/109■纠正与预防措施控制程序 ■内部审核程序 ■管理评审程序 ■人力资源控制程序 ■监督控制程序 ■设备控制程序 ■环境与设施控制程序 ■工艺、技术、方法控制程序 ■研发控制程序 ■数据控制程序 ■抽样控制程序质量、环境和安全管理体系2024/5/1010