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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..目录第一节项目管理组织机构...........................3一、项目管理.................................3二、总体部署.................................5第二节项目管理机构...............................6一、项目组织结构模式.........................6二、组织机构设置及原则.......................7三、项目组织架构图...........................8第三节人员配备管理...............................9一、人员配备的含义及配备原则.................9二、管理人员的需要量及其选聘标准..........H三、管理人员考评的内容......................13四、管理人员考评方法........................14五、项目人员配备............................15六、人员配置的制度化管理....................15第四节绿化养护岗位责任..........................16一、项目负责人岗位责任......................17二、绿化养护队长岗位责任....................17三、绿化养护组长岗位责任....................18四、绿化养护工人岗位责任....................18五、清洁工岗位责任..........................19六、司机班工人岗位责任......................20:......................20八、机械维修班组工人岗位责任................20九、机动人员及突击队岗位责任................21十、后勤班组人员岗位责任...................22十一、采购人员岗位责任.....................22十二、仓库保管人员职责.....................24十三、财务人员岗位责任.....................25十四、档案管理人员岗位责任..................27十五、检查巡视员岗位责任...................29:..一、项目管理一旦由我公司中标,公司将立即委派思想进步,工作踏实,有一定协调能力,年富力强的同志担任项目经理,在公司总经理领导下,项目经理直接指挥下,全体人员努力工作,确保项目质量。我公司依据多年相关项目的经验积累,总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、:..,这些内容贯穿于项目的整个生命周期。(一)组织人员管理:本项目需求的绿化养护服务涉及供应商、采购方各个相关部门等;技术复杂实施难度大。为了确保项目的顺利实施,需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备,同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任,精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。(二)质量管理:本项目所采用的设备/软件产品不仅有相应的功能要求,而且有工业技术指标、协议标准等要求。该项目的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上,予以设计质量、项目质量、设备质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现,而且是技术指标或标准的实现。(三)进度管理:该项目既有深度又有广度,深度是指在某一节点上不同平台,广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点进度、不同区域的绿化养护进度、物资供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧,因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划,而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严格控制。(四)风险管理:由于项目的复杂性和一些问题得不可预知性,项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验,提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施,尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性,并提出应对风险的措施。(五)文档管理:文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、软件维护支持和历史档案,对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节,我们:..并指定专人管理。(六)范围管理:需要准确定义项目的范围,以及对项目的工作范围进行有效的管理和控制。(七)采购管理:需要对项目采购的资源和过程进行控制和管理。(八)成本管理:该项目的成本管理,不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划,而且是与项目进度相配匹的投资或投入控制。(九)沟通管理:对项目的项目会议等沟通活动进行管理,有效地协调和沟通项目组的各个组成部分。二、总体部署(一)强化以人为本、科学管理、依法管理、优质服务,在规范的管理之中依约体现文明优质服务的管理服务理念。通过规范管理和优质服务,使其成为体现XX城市精神文明建设成果的场所。(二)组建养护管理部,安排专职项目负责人进行管理,严格按照《养护安全操作规程》执行。(三)在养护管理机制方面、养护技术和安全方面都做了更加充分的准备::在常规的养护程序之外我方还将对养护工作人员进行更加深的养护技术培训,根据现场实际情况在养护技术方面作出相应的实际可行、效果突出的有效方案。:我们充分考虑养护工作中安全方案的:..第二节项目管理机构一、项目组织结构模式由于项目的一次性与独特性的特点,在决定一个项目以后,就需要根据这一项目的具体情况,建立项目的管理班子,负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制,按项目的目标去实现项目。项目结束后,项目的管理组织完成自己的任务,也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式,项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力,不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构,矩阵式组织结构是一种混合形式,它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同,实践中存在不同种类的矩阵体系,分别有权力明显倾向于职能经理的:..的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于:一是和职能式组织结构一样,资源可以在多个项目中共享,可大大减少项目式组织中人员冗余的问题;二是项目是工作的焦点,具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注,负责协调和整合不同单位的工作;三是当有多个项目同时进行时,公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求;四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少,他们一方面与项目有很强的联系,另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感觉。二、组织机构设置及原则(一)职责分明:建立项目管理责任制,实行以项目负责人为核心,明确分工,责任到人,最终确保整体目标的圆满实现。(二)人员优化:选派高素质的管理人员,尤其是领导决策者,要求有高度的工作责任心和较强的组织管理能力,较高的专业技术水平和丰富的经验,懂技术、讲科学、善管理、重实际,能胜任各自分管的管理组织工作。(三)设备合理:根据招标文件的有关要求及实际情况,我单位针对本项目配备了精良的设备来满足项目各类型服务的需要,设备进场后,我公司将对设施、设备将进行检定。为确保本项目保质保量决定以从事项目管理经验丰富的技术骨干为基础,进一步充实力量,组建精干高效的项目部,创一流的:..一流的质量,确保优质、安全地完成本次务项目任务。此外,为更好地服务于本项目,我们在现有管理体系基础上,为本项目设计专项服务组织体系。(如下)三、项目组织架构图:..一、人员配备的含义及配备原则(一)人员配备的含义人员配备,就是根据组织结构规定的职位数量与要求,对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织中的各个职位,保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。(二),以职位对人的要求为标准,选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成,就要使选择的人员具备相应的知识和能力。,能够从事不同的工作。从人的角度来考虑,只有根据人的能力特点来安排工作,才能使人的潜能得到最充分地发挥,使人的工作热情得到最大限度地释放。,工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时,组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此,人与事的配合需要进行不断的调整,使能力强的人有机会从事更高层次的工作,能力一般的人从事其力所能及的工作,使组织中的每一个人都能得到最合理地使用,实现人与工作的动态平衡。:...程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员工的选拔标准和聘任程序,是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事,才能选聘到真正愿为组织的发展作出贡献的人才。二、管理人员的需要量及其选聘标准(一)、结构和岗位管理人员的配备是为了指导和协调组织活动的开展。因此,首先需要参照组织结构系统图,根据管理职位的数量和种类确定组织所需要的管理人员数量。,都存在着管理人员的外流和自然减员的现象。因此,在确定未来的管理人员需要量时,要对这些自然的和非自然的管理人员减员情况加以考虑。,经营管理工作日益复杂,工作量也将不断加大,对管理人员的需要量也会不断增加。因此,组织中管理人员的确定还需预测和评估组织发展与业务扩充的要求。(二)管理人员的选聘标准合格的管理人员必须具备相应的素质和能力,主要包括:、名声以及与之相应的报酬,还意味着可以利用制度赋予的权力来组织他人的劳动。一个对权力不感兴趣的人,就不会很好地运用权力,从:..,而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督,所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外,管理者能否有效影响和激发下属的积极性,也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。,维持系统的运转,而且要在组织系统或部门的工作中不断创新。只有不断创新,组织才能充满生机,不断发展。,要进行一系列的决策,例如,何时去做?采用何种方式去做?由谁去做?等等。管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的一种重要能力。7,较强的沟通能力管理人员既要善于理解别人,也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证,而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。,所以管理者应有较强的组织协调能力,能够按分工协作的要求合理调配人员,布置工作任务;同时,管理者要善于协调内部员工之间的关系,创造和谐、融洽的气氛。:...相应的业务知识和水平管理者未必是专家,但了解一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力仍是管理者不可缺少的条件。10良好的身体素质管理工作的劳动强度很高,这要求管理者必须要有健康的体魄和充沛的精力。三、管理人员考评的内容管理人员的考评主要涉及两个方面的内容:贡献考评和能力考评。(一)贡献考评贡献考评,是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现组织目标的贡献程度。对管理人员贡献的考评包括两个方面::通过对实际目标达成情况与预定目标的比较来评价管理人员。2,管理绩效评价:考察管理人员在实际工作中是否有效地履行了各项管理职能。(二)能力考评能力考评,是指通过考察管理人员在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力,即分析他们是否符合现任职务所必需的要求,任现职后素质和能力是否有所提高,能否担任更重要的工作。四、管理人员考评方法:..方法和考评系统的设计。随着管理理论和实践的发展,绩效考评的方法也在不断完善。常用的管理人员考评方法主要有以下几种。。自我考评的典型方式如述职报告。。一般而言,当上级是被考评管理人员的直接领导时,其考评结果比较真实、客观。,如同级管理人员、下级等。这种形式的优点在于彼此接触较多,了解深入,因此所做的评价比较客观可信。不足之处是管理人员的人缘好坏起很大作用。,容易理解管理活动自身的特殊要求。同时,由于专家不直接参与决策,因此又可以超脱某些人际关系的利害纠葛,具有“旁观者清”的优势。因而,组织专家对管理效能进行考评,是一项非常重要而且必要的方法。五、项目人员配备公司对本片区绿化养护项目绿化养护设立专门的绿化养护项目部,项目经理、主管、队长、绿化养护管养分队、水电工程队、巡回保洁队、质安人员、采购人员、车队、机械维修组、炊事班、:..我公司将安排XX名工作人员对本项目进行管理和服务,其中包括管理人员、技术服务人员、作业人员等,其具体人员名单详见实际项目组人员一览表。六、人员配置的制度化管理配足配好工作一线主要工作人员,及时调整充实工作一线力量。在配置时,要挑选各方面素质比较的职工进行培训I,同时要根据工作实际及时进行动态调整,以确保工作任务的完成。科学合理地调配好内部劳动力。一个单位的劳动力调配得当与否,将直接影响工作完成情况。为此,如何科学合理调配好内部劳动力是很关键的。首先,根据下达的全年工作任务量,作全面的劳动力配置计划。要结合上年劳动力配置的实际情况,了解到哪些部门、工种的紧映情况,做局部的调整充实,在具体实际工作中对劳动力及时、经常地进行内部调整。其目的是更好地解决劳动力的余缺及真正发挥每个职工的工作积极性。建立和健全劳动人事管理制度。建立健全劳动人事管理制度是非常重要的一项工作。没有一套劳动人事管理制度,工作就无法开展,也不可能完成供货。主要做好以下几点:、绿化养护人员、质安人员等或者按管理、技术等不同的职务岗位,分门别类地做好劳动人事生产资料,以便使用时能及时地提供人事资料信息。:...岗位培训制度要经常对各种岗位均要进行培训,特别是对一些管理干部,要经常、及时地进行培训,以适应不断发展变化的新形势。,给予表扬或奖励;凡违反和破坏纪律的,必须受到追究,给予批评或处罚,做到奖罚分明。。可以月考、季考及结合年度考核。凡考核不合格者应调离本岗位,直到解除劳动关系。第四节绿化养护岗位责任明确项目管理机构各层级的分工、职责,是项目组织管理的核心。因此,我公司根据本工程总体布置及各管理层职能不同,经研究编制各岗位责任制如下:一、,全面主管绿化养护,并协调所有下属及相关部门的工作;、绿化养护管理标准和技术要求以及月工作计划,并按审定后的养护管理方案和计划,组织属下开展工作;,带领大家全面检查工作一次,并:..对发现的问题及时提出整改措施,情节严重须向公司领导汇报;,经常与外界同行交流,不断提高绿化管理水平;,并报相关部门部备苗;;7?充分调动员工的积极性,高效率,高质量地完成各项工作;,定时向总经理汇报工作。二、《本片区绿化养护方案》和每月工作计划,制定每周工作安排,按照每周工作安排合理组织全队人员,保质保量完成全队的时花种养及绿化养护任务;、病虫害发生、绿地被破坏等情况,发现问题及时处理,并报告公司;10检查和指导工人生产作业,对违反作业规程及技术标准的行为应及时制止和处理,情节严者应报告公司;11认真审核全队工人的出勤登记,监督组长考勤;12向工人解释公司有关规定和制度,组织工人学****绿化养护管理标准和作业指导书;13做好物品领取、入库、保管和使用登记,并指导工人正确使用;14及进传达上级的有关指示,定时向项目负责人汇报工作。:..1,认真学****公司各种规章制度,熟悉绿化养护管理标准和作业指导书,熟悉掌握绿化养护管理各种操作技术;2?按工作计划和每周工作安排,合理安排人员并带班保质保量完成全组绿化养护任务;3,做好本组肥料、农药等物料领用登记和管理工作;、早退、旷工、请假等考勤工作,对违章行为及时制止并向队长报告;;四、,熟知各乔、灌木的名称以及管护程序和技术;、防病治虫,并及时修整型,补苗,换苗,及时处理枯枝落叶,清理场地;,纠正一切伤害花木行为;4,认真学****专业技术知识,努力提高管理质量和工作效率;5,服从领导安排,遵守工作纪律,完成上级交给的其他工作任务;,杜绝损公肥私的行为。:..1,每个绿化养护队配一名清洁工,并配一名养护工兼清洁工;2,熟记本标的各个责任区,熟记保洁管护程序;:00,下午2:00开始全面收集沿途的垃圾,并装袋运走;,努力提高管护质量和工作效率;5,服从领导安排,遵守工作纪律,随时准备完成上级交给的突击任务;;。六、;、以停车后为保养和休息时间;;,因外力所致事故,按交通部门裁决的结果处理;、按时办理一切有关车辆的证照;,谨慎驾驶;;,在抢修同时,必须立即报告上级部门;。七、植保人员岗位责任责任:...负责本项目的苗木病虫情监视;、长势良好;;;;;。八、(剪草机、喷药机、绿篱机等)的调配、维护与保管工作;,在现场指导与监督工人正确使用园林机械设备,并对出现的机械障碍及时处理;、维护园林机械设备,以保证园林机械设备在使用前处于良好的状态;,详细记录设备的使用情况,对违规操作造成机械损伤的,应及时处理;九、,平时在各自岗位上班,凡接到甲方突击任务如:迎检活动、节假日、增设造型造景等或现场发现紧急情况,立即作出反应,立即形成专门的小队,全天24小时内随时赶到现场;:配合养护队突击性完成养护的限期工:..,突击队全面铺开,对本标段所有责任区检查、清理、保洁、补种等;,辅助项目队工作;,在24小时内修复;、暴雨灾害后,及时排涝清淤,补栽或扶苗,恢复景观;10持续高温伤害花苗时,增加水车,延长夜间工作时间,淋水、抗旱、降温,确保花坛植物安全度夏;11夜间骤然低温伤害花苗前,采取灌水等方法驱寒保苗,白天发现花苗冻伤后,立即补苗。十、;、质量、型号、规格、用途、堆放位置必须分清楚,分类存放,做到帐、物卡相符;,及时向公司提出本片区绿化养护工程所需的物品采购计划;;、工人技术等级报考等工作;、暂住证;7,负责传达、发放各种文件、资料。8^一、采购人员岗位责任:...采购主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责绿化养护物资采购的日常管理工作;(2)认真做好项目所需的绿化养护物资的采购工作,努力达成项目计划的绿化养护物资种类、库存要求及利润目标,确保项目各项工作的顺利开展;(3)熟悉绿化养护物资的采购业务及其流程,了解项目所需绿化养护物资的市场供应情况;(4)依据经营策略与发展方向制定项目绿化养护物资的采购策略;(5)审核各部门的采购计划,统筹规划采购工作;(6)组织编制供应商开发计划、整体采购计划等,指导监督各项采购计划的具体执行,确保项目采购计划顺利达成;(7)指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动,确保项目的采购计划顺利完成;(8)组织制定并监督实施项目的采购预算,控制采购成本;(9)指导下属开展新供应商的开发,妥善处理与供应商的关系;(10)建立并完善供应商管理体系。(1)在采购部主管的领导下,开展项目绿化养护物资的采购工作;(2)熟悉采购流程和采购基本知识,了解绿化养护物资相关:..(3)对采购的绿化养护物资的市场信息进行收集,提供最佳采购方案;(4)协助部门领导对主要供应商进行资信调查;(5)按照制定的采购计划执行绿化养护物资等具体采购工作;(6)协助相关部门妥善处理在采购绿化养护物资过程中出现的问题;(7)部门领导指派的其他任务。十二、(1)在经理的直接领导下,负责绿化养护物资仓储日常管理工作;(2)负责项目绿化养护物资的管理、贮存和发放。(3)严格遵守绿化养护物资的进出库手续,进货和发货时,必须仔细核对品名、规格、型号、数量等,进出库时应对正确性负责。(4)进货时应及时办理手续,做到库位按区、类划分管理。(5)仓库账目清楚,帐、卡、物一致。(6)坚持先进先出原则,防止机器的损坏。(7)库房应做到防火、防盗、防异物侵入。(8)堆放绿化养护物资,标识清楚,货位卡正确填写。(9)有权拒收违规和手续不全的绿化养护物资。(10)有权拒收手续不全的票据。(11)仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。2,仓管员岗位职责:..在主管的指挥安排下,认真做好绿化养护物资的收发管理工作;(2)依照工作规范及工作要求,仔细做好绿化养护物资标识与分类;(3)及时准确的做好绿化养护物资的出入库的账目记录工作;(4)增强安全意识,发现安全隐患应当及时向部门主管汇报;(5)协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞绿化养护物资向主管领导提出合理的处理意见;(6)积极配合质检人员做好绿化养护物资的日常进货检验工作;(7)做好仓库的日常相关表单及台账的填写记录工作。十三、财务人员岗位责任1?财务经理岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责项目的财务管理工作;(2)负责项目财务系统的建立和完善,进行有效的财务内部控制工作;(3)建立并完善项目的内部审计体系及核算与财务管理方面的规章制度;(4)定期对项目的进行状况提交阶段性的财务分析报告,并针对相关问题提出相应的财务改进方案;(5)加强对项目资金的管理。(6)指导各部门进行财务预算并监督整体预算的具体执行;(7)负责审核与采购方的经济合同,监督和管理相关业务的结算工作;:..部门内部的人员及日常事务的管理工作。(1)负责审核和办理相关的财务收支工作;(2)编制记账凭证及会计报表,登记会计账簿等相关事务;(3)记账、算账、报账要做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、按期报送;(4)妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料,做好公司财务文件资料的保密工作;(5)负责对因公报销的费用进行审核,并根据审核后的记账凭证进行登记;(6)负责纳税申报、税收计算与统计等工作,另外还须编制好纳税相关的报表;(7)做好固定资产的核查与盘点工作,及时编制各类固定资产账目。(1)负责票据审核工作;(2)负责员工工资核算、税款的缴纳以及费用报销等工作;(3)根据项目的实际需要提取、送存及保管现金,确保项目运营活动的顺利进行;(4)依照相关规定,按时办理有关税款的申报缴纳等工作;(5)领导交代的其他事务的处理。十四、档案管理人员岗位责任:..在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照《档案管理制度》的要求管理档案管理室。《档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续,准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观。,发现对档案有害因素时,要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防治结合,保证档案的完整与安全。,积极主动地做好接待工作,不断提高服务质量。6,正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守项目机密,严格执行借阅、查阅登记制度。、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清洁,按时入室归位。、存贮及调用档案;利用裱糊及复印技术,掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。严禁出现以下行为:(I)毁损、丢失或私自烧毁公司档案(2)私自向外界提供、抄摘公司档案(3)涂改、伪造档案:..未及时上报归档或管理不善的档案管理者(5)未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚)、资料利用效果的信息反馈工作,收集利用典型事例,年终写出利用分析综合报告,及实例选编。。IL年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划,写出书面材料。、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的工作人员。《档案借阅制度》,档案内容一律不得外传。、档案、资料要专人、专柜保管,离开档案室要随手关灯、关窗、关门,钥匙随身携带,安全意识强。,如外单位需要查阅、利用档案资料,须经领导批准同意。经同意借阅的档案,必须由借阅人严格保