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2021年11月二级企业人力资源管理师试题及答案.pdf

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2021年11月二级企业人力资源管理师试题及答案.pdf

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年薪制(B)技能工资制(C)绩效工资制(D)岗位工资制75、员工()应与公司经济效益、部门业绩考核成果和个人业绩考核成果挂钩。(A)浮动工资(B)固定工资(C)基本工资(D)岗位工资76、()是公司及其员工在依法参加基本养老保险基本上,自愿建立补充养老保险制度。(A)公司公积金(B)公司年薪(C)公司附加福利(D)公司年金77、()是指专门就工资事项订立专项集体合同。(A)工资指引线(B)工资合同(C)工资集体协商(D)工资集体协商制度78、工资集体协商时,一方在接到另一方提出书面协商意向书后,应于()内予以答复。(A)15日(B)20日(C)30日(D)60日:..、()是解决生产与安全两者之间关系基本准则。(A)以人为本(B)奖惩分明(C)安全第一(D)防止为主80、劳动力市场工资指引价位形式涉及()。(A)年工资收入和月工资收入(B)月工资收入和周工资收^(C)日工资收^和小时工资收入(D)年工资收入和日工资收入81、公司应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时()。(A)转岗(B)辞退(C)治疗(D)上报82、按照()划分,可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。(A)劳动争议主体(B)劳动争议性质(C)劳动争议客体(D)劳动争议标83、关予劳动争议仲裁说法错误是().(A)仲裁主体具备特定性(B)仲裁程序具备特定性(C)仲裁对象具备特定性(D)仲裁实行强制原则84、().(A)强制原则(B)一次裁决原则(C)台议原则(D)区别举证责任原则85、劳动争议钟载委员会构成不涉及()。(A)工会代表(B)用人单位代表(C)职工代表(D)劳动行政部门代表二、多项选取题(86~125题,每题1分,共40分。。错选、少选、多选,均不得分)86、公司战略实质是实现()之间动态平衡.(A)外部环境(B)内部环境(C)公司实力(D)战略目的(E)长近发展:..、影响工作满意度因素涉及().(A)富有挑战性工作(B)公早报酬(C)支持性工作环境(D)融治人际关系(E)个人特性与工作匹配88、群体决策长处有().(A)能比个体需要时间少(B)能增长决策可接受性(C)能增长决策过程民主性(D)能提供比个体更为丰富和全面信息(E)能提供比个体更多不同决策方案89、当代人力资源管理基本测量技术涉及().(A)工作岗位研究(B)KPI技术(C)核心事件访谈(D)BSC技术(E)人员素质测评90、()是新型组织构造模式.(A)多维立体组织构造(B)子公司与母公司(C)模仿分权组织构造(D)分公司与总公司(E)公司集团91、以工作和任务为中心部门内部构造涉及().(A)矩阵构造(B)直线制(C)事业部制(D)分权制(E)直线职能制92、()环境属于人力资源规划外部环境。(A)组织(B)科技(C)人口(D)经济(E)法律93、制定公司人员规划基本原施I涉及().:..保证人力资源需求原则(B)保持稳定性原则(C)与战略目的相适应原则(D)保持适度流动性原则(E)与内外环境相适应原则94、()是影响人力资源需求预测普通因素.(A)顾客需求变化(B)生产需求变化(C)劳动力成本趋势(D)追加培训需求(E)生产率变化趋势95、人力赍源需求预测定性办法涉及()。(A)转换比率法(B)描述法(C)回归分析法(D)德尔菲法(E)经验预测法96、人岗匹配涉及()相匹配.(A)工作报酬与员工贡献(B)不同岗位之间(C)工作规定与员工素质(D)不同员工之间(E)工作权限与员工愿望97、在员工素质测评量化中.()可以被看作二次量化.(A)类别量化(B)顺序量化(C)实质量化(D)等距量化(E)模糊量化98、关于行为描述面试说法对的是().(A)其实质是辨认核心性工作规定(B)简称BD面试(C)用过去行为预涮将来行为(D)其实质是探测行为样本(E)用个人行为预测集体行为99、员工素质测评指引语内容应涉及().(A)测评目(B)举例阐明填写规定(C)强调测评与测验考试不同(D)填表前准备工作和填表规定(E)测评成果保密和解决,测评成果反馈:..、,其中涉及().(A)理解(B)应用(C)分析(D)综合(E)评价101、无领导小组讨论缺陷涉及().(A)题目质量影响测评质量(B)对评价者和测评原则规定较高(C)应聘者体现易受同构成员影响(D)被评价者行为没有伪装也许(E)被评价者行为依然有伪装也许102、()属于培训规划重要内容.(A)培训目(B)培训规模(C)培训目的(D)培训时间(E)培训对象103、设计教学筹划应遵循原则涉及()。(A)普遍性原则(B)最优化原则(C)刨新性原则(D)针对性原则(E)适应性原则104、国外常用教学筹划设计程序模式涉及().(A)肯昔教学设计程序(B)罗斯教学设计程序(C)迪克和凯里教学设计程序(D)加涅和布里格斯教学设计程序(E)加利福尼亚大学教学设计程序105、培训课程演****结柬后,人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集()意见。(A)客户(B)学员(C)上司(D)同事(E)专家106、开发培训教材办法有().(A)向政府购买(B)瓷料包使用(C)开发可运用信息资豫(D)设计视听资料(E)运用可开发学****资源构成话教材:..、在设计培训评价原则时,应当注重培训指标和原则().(A)有关性(B)可靠性(C)区别度(D)可行性(E)动态性108、成果导向型绩效考核办法涉及().(A)目的管理法(B)绩效原则法(C)劳动定额法(D)成绩记录法(E)合成考核法109、绩教考核办法对比分析可以从()等方面进行。(A)经济性(B)可行性(C)规范性(D)功能性(E)有效性110、平衡记分卡().(A)是先进绩效衡量工具(B)合用于政府部门(C)是核心战略管理与执行工具(D)不合用于rr行业(E)是理念十分先进游戏规则111、().(A)突出特点原则(B)公平民主原则(C)先进合理服则(D)简洁扼要原则(E)定量精确原则112、选取核心绩效指标原则涉及()。(A)整体性(B)增值性(C)可测性(D)可控性(E)关联性113、关于360度考核,如下说法对的是().(A)客户评价最重要(B)强调客观考核员工(C)上级评价比下级评价更重要(D)强调全方位对员工进行考核(E)、从薪酬调查().:..对象(B)作用(C)组织者(D)方式(E)详细内容115、拟定薪酬调查范畴,即拟定().(A)被调查岗位(B)调查目(C)调查时间段(D)调查环节(E)被谓查公司116、关于设计薪酬调查蚵卷说法对的是().(A)把有关问题分散开来(B)语言原则,问题简朴明确(C)充分考虑信息解决简便性和对的性(D)保证表格中每个调查项目都是必要(E)先明确薪酬调查问卷要调查内容,再设计调查表l17、()属于绩效工资制。(A)销售提成工资制(B)计件工资制(C)岗位技能工资制(D)计时工资制(E)佣金制118.()工资制度属于团队工资制。(A)核心团队(B)项目团队(C)平行团队(D)流程团队(E)虚拟团队119、工资制度总体设计前期工作涉及().(A)个人业绩考核(B)工资市场调查(C)拟定工资原则与方略(D)工资制度调节(E)工作岗位分析与评价120、营造劳动安全卫生环境,即营遗劳动安全卫生().(A)制度环境(B)思想环境(C)物质环境(D)观念环境(E)技术环境121、劳动组织优化涉及().:..不同工种,工艺阶段合理组织(B)作业班组合理组织(C)工作场合供应和服务合理组织(D)工作时间合理组织(E)准备性工作和执行性工作合理组织122、()是工资集体协商内容.(A)工资原则(B)工资分派制度(C)工资分派形式(D)工资支付办法(E)奖金、津贴、补贴等分派办法123、制定劳动力市场工资指引价位应().(A)坚持市场取向(B)优先保护劳动者(C)定期公开发布(D)优先考虑公司利益(E)坚持实事求是124、关于劳动争议说法对的是().(A)劳动争议内容是特定(B)劳动争议当事人是特定(C)劳动争议有特定体现形式(D)劳动争议影响范畴局限在争议主体之间(E)劳动争议内容只能以劳动权利义务为标125、公司劳动争议调解委员会构成涉及().(A)职工代表(B)基层法院代表(C)工会代表(D)劳动行政部门代表(E)用人单位代表:..:..月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定答案业:公司人力资源管理师等级:国家职业资格二级一、判断改错题(本题共2题,每小题5分,共10分)1、绩效考核办法在实际应用中,也许浮现各种偏误:分布误差,涉及宽厚误差,苛严误差和自我中心效应。晕轮误差,是指考核中浮现所谓“以时空代替时段现象;个人偏见,这种误差总是对受评者产生不利影响;优先效应,是指考核者依照受评者近来绩效信息,背面对其考核期内所有行为做出总评价;近期效应,是指考核者依照受评者最初绩效信息,对其考核期内所有行为作出总评价;后继效应,是指被考核者在上一种考核期内评价成果,对考核者在本考核期内评价所产生作用和影响。请指出上述描述中存在5处错误,并加以改正。(5分)答:(1)分布误差涉及:宽厚误差、苛严误差、集中趋势和中间倾向。(2)晕轮误差是指因一种人格上特性掩蔽了其她人格上特性。(3)个人偏见有时有助于受评人,有时则不利于受评人。(4)优先是指考核者依照受评者最初绩效背面对主考核所有行为做出总评价。(5)近期效应,是指考核者依照受评者近来绩效对考核期所有行为作出总评价。:..、劳动争议亦称劳动纠纷,是指劳动关系双方当事人之间因劳动责任认定与现实所发生纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突体现。与其她社会关系纠纷相比,劳动争议具备如下特性:劳动争议当事人是法定,是劳动合同当事人;劳动争议形式是特定,凡是以劳动权利义务之外权利义务为标争议都不属于劳动争议,劳动争议具备特定影响范畴,普通社会关系纠纷影响范畴普通局限在争议主体之间,而重大集体劳动争议,团队劳动争议涉及面广,影响范畴大,有创成国际影响。请指出上述描述中存在5处错误,并加以改正。(5分)答:(1)劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务认定与现实所发生纠纷。(2)劳动争议当事人是特定。(3)劳动争议当事人是劳动关系当事人。(4)劳动争议内容是特定,凡是劳动权利义务之外权利义务为标争议都不属于劳动争议。(5)劳动争议具备特定体现形式,普通社会关系纠纷影响范畴普通局限在争议主体之间而重大集体劳动争议,团队劳动争议涉及面广影响范畴大,有创成国际影响。二、解答题1、简述培训评估报告撰写环节答:①导言②概述评估实行过程③阐明评估成果④解释评论评估成果和提供参照意见:..⑥报告提纲2、在公司人力资源管理师培训课程中,总共简介了四大类20各种绩效考核办法,这些办法各具特点,各有各使用范畴。请问:在选取时可以从那些方面对其进行分析比较答:经济型-在制定实行本办法过程中所耗费各种成本可行性-在执行本办法过程中与否容易贯彻实行精确性-采用本办法所得到考核成果误差偏向限度功能性-本办法在普通性评比、薪酬奖励和人事决策等方面作用开发性-对于员工职业技能开发和行为勉励方面发挥作用有效性-大多数人以为本办法是可靠、实用、有效办法3、请简要阐明劳动争议伸载基本原则答:一次裁决原则合议原则,少数服从多数强制原则,只要一方申请就要受理,调解不成可直接行使裁决权,一方不履行事申请人民法院强制执行回避原则区别举证责任原则三、综合题1、某公司随着业务拓展,规模不断壮大,需要进一步招聘新员工。员工招聘范畴定在重点高校应届毕业生,想从优质学生中选拔适当公司岗位人员,招聘分笔试、面试2某些进行,笔试,分专业技术、英语、道德三某些进行考核,面试先在公司分部完毕,有部门主管通过培训相应聘人员进行面试,第2次面试:..4星级酒店中,初试通过人员有单位出钱去总部参加面试,整个面试过程费用均有单位出,在开始面试前,招聘考官都会用很轻松话题引入来开始面试。面试时长在50多分钟。在第二论复试中考官提出了若干问题例如①、请问你在那些单位实****过?②、你以为职业成功评价原则是什么?③、如果你上司分派给你一项任务。你必要去寻找有关信息才干完毕,你会怎么做?④、请你举例子阐明你一项有创意建议曾对一项筹划成功起到了重要作用。问题:(1)该公司人员选拨办法有那些长处?答:①、选拔过程完整②、测试内容全面③、面试考官通过了培训④、面试环境安排合理⑤、面试过程设计科学⑥、面试题目灵活多样(2)该公司采用是什么复试办法?复试中提出4个问题分别属于那种类型问题?采用有那些长处?答:采用了构造化面试办法