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随着新年钟声的响起,来到x幼儿园一转眼一年过去了,通过这一学年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其是在教育单位,更要树立保安的光辉形象,我将在未来的新年中继续多学、多思、多试,努力把工作做更好!第一次当保安心得体会4 一、内部治安工作 1、人员变动情况:保安部原编制共计x人(经理x人,主管x人,领班x人,保安员x人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,x月份入职两名内保;xx月份入职一名文员。本年度保安部先后有x名内保离职。因工作需要,本年度有x名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保x人入职。现保安部人员共计x人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。 2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各x次之外,每月还对车场管理员、外保进行x次业务培训。x月份进行了x次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;xx月份对全体内、外保进行了x次质量管理程序文件的培训;x月份对全体内、外保进行了x次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。 3、度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的x个不合格项、第二次的x个不合格项直至第三次的x个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。 4、度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。 5、全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。 6、保安部按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。 7、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙x把,门禁卡x张。 8、完成施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章x起,全年办理违约金x元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。 9、保安部办理施工人员出入证x个,办理临时出入证x人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。 10、本年度特别事件记录共x起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。 11、本年度共登记捡拾物品x起,其中认领x起,x起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。 12、本年度保安部在巡视中发现推销人员x起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。 13、本年度共协助各种会议活动x次,全面保障了会议的正常有序召开;其中x月x日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员x余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。 14、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的`正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。 15、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾x车。 16、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。 17、本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。 二、消防管理工作 1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。 2、本年度消防主机报警统计:火警x次,动作x次,故障x次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。 3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备x具,其中x公斤干粉灭火器配备x具、二氧化碳灭火器x具、干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。 4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出x份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条x张。第一次当保安心得体会5 时光飞逝,日月如梭,xx悄然离去。在期待中,以x发展在精心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘"x豪廷",是以精致的构造、英伦风尚力作,通过全体队员与各职能部门的精心打造,亲情服务,再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。 协同各职能部门,努力实现"创造优质生活空间"为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结。 一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务 1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员x名,其中x名辞工,x名不合格辞退,保安部现有从业人员x人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。 2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展。 3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的`不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。