文档介绍：该【《酒店管理培训》 (2) 】是由【相惜】上传分享，文档一共【11】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【《酒店管理培训》 (2) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。孔子的三条管理忠告先有司,赦小过,举贤才。精选ppt管理者应具备的三大技能1、技术技能2、人际技能〔1〕协调同上级的关系〔2〕协调好同下属的关系〔3〕协调好与同级之间的关系精选ppt3、概念技能(对酒店管理层如何搞好与员工关系的思考)一、给他〔她〕一个笑脸二、记住他〔她〕的名字三、放慢你的脚步四、张开你的眼睛五、捧出你的感谢精选ppt酒店中层管理者的---四字经1、中层管理人员的“四正〞〔正直、正派、正义、正确〕2、中层管理人员的“四尽〞〔尽心、尽力、尽职、尽责〕3、中层管理人员的“四心〞〔专心、细心、精心、爱心〕4、中层管理人员的“四谦〞〔谦虚、谦谨、谦和、谦让〕精选ppt中层管理五大致命错误一、不能真正了解老总二、不能深入了解公司的文化三、没有在自己的核心业务上开展工作四、不会调动下属的积极性五、 、专业能力二、执行能力三、沟通协调能力四、培养下属的能力五、工作判断能力六、带着团队的能力七、关注细节与创新能力八、现场把控能力九、学****能力十、职业道德精选ppt领班主管自我管理能力提升12种途径1、遇到问题均考虑多备战解决方案2、多向上司学****了解上司对自己的要求3、平时学****一些关于管理方面的书籍4、在工作当中提高对自我要求5、依靠工作年限来提高工作经验和管理水平6、以身作那么,同时严格要求下属7、总结自己的缺点,加以改进8、学****观察、实践9、接受新事物、新理念,不固步自封10、多参加酒店开设的管理培训、技能培训,多参加相关的培训活动11、多听取同事对自己个人的意见,有错误敢于及时纠正12、