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与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思索,规律思维力量不够,反应不好,自然不能?非常好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。规律思维力量,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的或许是约到客户见面;或许是达成合作;或许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永久记住我们的目的,思维才能跟着目的走。 当然有总结就说明同时我也意识到自己还有许多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不肯定胜利的把产品推销出去;社会阅历缺乏,有的时候思维短路,或者是由于自己紧急,亦或是其他缘由,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。篇2:个人工作总结 我们工作、学****了一个阶段后,回顾、检查一下前一阶段的状况,看看有哪些成果,哪些缺点,把阅历和教训找出来,以便今后改进,将这些写成书面文字,就是“总结”。 总结的应用很广泛,种类也较多。按内容分,有“工作总结”“学****总结”“生产总结”等;按时间分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“全面总结”“专题总结”等;按范围分,有“单位总结”“个人总结”等。写总结时,有些种类往往是结合起来的,如一个单位年度的全面的工作总结。 写总结,一般包括以下四个部分: 一、状况概述。简要地交代一下工作或学****的时间、背景、大体过程和成果、效果等。 二、主要做法、阅历和体会。这部分是总结的重点,可以先讲做法,后讲体会、阅历;也可以依据内容分成几个问题,一个一个地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学****分成几个阶段,按时间挨次来介绍状况,谈体会。 三、存在的问题和教训。问题要提得精确?????,以便今后去解决;教训则侧重今后要留意避开和克服的方面。 四、今后的努力方向。努力方向要写明确,对下一步工作或学****的设想、支配意见要提得切实可行。 写总结不必非要遵循固定的格式,以上几个部分也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并,有的可以突出,有的还可以省略,这要依据总结的写作目的和要求来确定,敏捷支配。 写总结最要紧的是要提出规律性的东西。假如只排列几条成果和缺点,那是不够的。肯定要下工夫好好分析一下成果是怎么得来的,缺点是怎么产生的,根本缘由是什么,有哪些基本阅历和教训,这样把规律性的东西弄清晰了,就能自觉地发扬成果,克服缺点,使今后的工作或学****更上一层楼。这是写好总结的关键。 写总结还要依据实际状况,抓住特点,突出重点。假如不分主次轻重,什么都写,势必什么都说不清晰,使人读了印象模糊。抓住了重点,还得详细地说明重点,不能笼笼统统。 例如,一位同学总结自己的复****时写道:“‘学而时****之’,这是学****的阅历之谈。常常复****学问就不断巩固,进而网络化。每学****一个阶段,我就进行总结归纳,写小结心得,将自己摸索出来的方法完善起来。比如:学****文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,不仅记忆起来便利,也熬炼了自己的力量。”这样写,读了感到清晰、详细。所以,除了概括性的说明外,最好还能协作一两个恰当的典型例子,做到点面结合。此外,举一些数字,有时也很必要,特殊是百分比和前后左右对比的数字更能说明问题。篇3:个人工作总结 一、学****理论,政治坚决 仔细学****中国特色社会主义理论体系,结合自己的学****熟悉和体会,为、院党校学员上党课,给学院师生党员和干部分别作了辅导,受到大家好评。 政治立场坚决,自觉加强党性修养,讲政治、讲责任、讲大局,始终保持昂扬向上的精神状态。 二、勤奋工作,拼搏奉献 具有较剧烈的事业心和工作责任感,她对待工作仔细负责,精益求精,全身心投入。 20听从组织打算,她不辜负党政领导的信任和期望,和班子成员一道,分析院情,明确院党委工作思路,切实加强党建与思想政治教育工作,加强医风和党风建设,打开了院党建与思想政治工作的新局面。xx年以来,她带领班子成员乐观主动开展一系列工作: 1、仔细履行学院党委书记职责,切实加强党建与宣扬思想工作。重视工会工作,努力发挥工会党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用以及党员的先锋模范作用。完善了一系列工作规章制度;以更好地发挥工会的作用,拓宽了视野,促进了沟通,增进了感情,院分散力得到了显著增加;组织职工开展进行“献爱心,送暖和”捐资助学活动,组织师生开展“情系灾区”捐款活动。 2、乐观担当院日常行政事务协调工作,努力提高学院管理工作效率。听从学院工作需要,工作分工不分家,主动担当和协调部分日常行政工作,使院长从大量日常行政事务中解脱出来,把更多的精力投入到学科建设、内涵进展工作上,乐观参加组织的拓展等工作;协管学院人事工作,不遗余力做好人才引进工作。 3、重视医风学风建设,狠抓人才培育质量。通过召开座谈会、深化了解状况、分析存在问题,和班子成员一道,实行切实可行的措施,加强医德建设4、乐观支持院工会工作,激发学院职工活力。支持分工会独立自主地开展活动,如组织参与大合唱竞赛、运动会、乒乓球竞赛、篮球竞赛、羽毛球竞赛、保龄球竞赛、排球竞赛、广播操竞赛等,在这些活动中,她身先士卒参与了大合唱、运动会以及乒乓球竞赛、排球竞赛、广播操竞赛等活动,为学院争得了荣誉,她的身体力行,也激发和调动了广阔职工参与文化体育等集体活动的乐观性。 5、坚持以人为本,全面关怀老师的思想、工作和生活。特殊关怀青年医护人员的成长和进展。准时探望生育的青年女职工,准时探望生病的同事。把工会组织的暖和送到大家心坎上。 三、自强不息,争创一流 自强不息,勇于面对工作和困难挑战,具有无私奉献精神,她以自己的实际行动影响和带动广阔师生,为实现院的工作目标,为争创一流成果而拼搏奉献,取得了显著成效: 这些成果的取得,离不开校领导的关怀、及有关部门的支持、院党政班子的集体才智以及全院职工的共同努力,同时,也凝聚着辛勤耕耘的汗水和无私奉献的情怀。篇4:个人工作总结 通过对教学常规管理的学****我肯定严格要求自己,根据要求,力争学有所得,主要表现在以下几个方面: 一、对教学常规管理有了新的熟悉。 通过对教学常规管理的学****我们对新学期的教学常规管理工作有了新的熟悉。我认为新学期教学常规工作的首要任务是新课改要求下,乐观贯彻新课程理念。在这个前提条件下,仔细领悟教学常规实施细则,我们只有理论联系实践,行动上才能跟上步伐。 二、严格执行有关规章制度。 1、实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序的行为****惯。而****惯的养成来自于“时间”,没有切实可行的规章制度来约束,便没有长期一贯的坚持执行,没有一视同仁的严格要求,良好****惯的养成就会落实到实处,如我校制订了客观公正的量化考评制度,在制度面前人人公平,全体教职工都能自学的遵守从而形成自然有序的工作氛围。我认为只是一种手段,它是一种宏观上的要求,一种客观的、理性的教学常规的制度。 2、做到工作与考核离不开。工作到哪里考核就到哪里,考核是工作做的是否到位,工作质量如何的一种评价方式,没有一个标准的工作考核方案,就很难评估工作效率和工作质量。应此我认为制定各项规章制度是特别重要的,并做到全面细致。 三、教学常规管理的支配、落实、检查。 教学管理工作是学校工作的中心环节,应此我认为我们要常常强调教学常规管理,工作如期落到详细、落到人、检查准时、检查到位,发觉问题准时整改。假如我们疏忽教学常规管理的任何一个环节,教学管理简单变成瘫痪,教学活动很难正常有序进行,教学质量根本谈不上。 四、各项校验活动井然有序的开展 1、仔细钻研教材、仔细备课,做到心中有数。上课时,对全部的学问点做到了如指掌,传授时才能做到游刃有余,这样,同学就会在心里佩服你,就会喜爱上你的课,上课时也会仔细听讲。 2、仔细组织支配有骨干老师和阅历丰富的老老师的带头下开好每周教研活动,相互学****相互促进,取长补短。 3、组织好每期考试工作。并考后做好试卷分析和教学质量评价。 通过这次的培训深刻熟悉我们的教育目标应当是全面实施素养教育,推动课程改革,转变教育思想,面对全体同学,加强同学思想品德教育,重视培育同学的创新精神和实践力量,为同学全面进展和终身进展奠定基础,努力培育造就有抱负、有道德、有文化、有纪律的一代新人。应此,做好教学管理工作是学校工作的重中之重。篇5:个人工作总结 转瞬新的一学年就将结束,总结这一学年的工作,我在全身心地投入教育工作,从中我也感受到了投入工作才能享受工作的欢乐,由于我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我情愿用最大的真诚,对老师、对同学、对学校、对社会负一份职责。 一、关注同学的进展,对同学负责。 从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,由于从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人即我所教育对象的将来,我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念,把喜爱同学放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,很多事情便迎刃而解,喜爱同学包括敬重信任同学、关怀爱惜同学,只要是我的同学,无论成果好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的同学,更多给以热忱关心。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,老师的真诚同学是能感受到的。坚持与同学公平相处,鼓舞他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种沟通的****惯。我坚信:只有当同学接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高老师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求老师不断地完善自身、提高业务水平、扩大学问面,由于同学形成良好的学********惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务力量。我想,教育是一项高难度的工作,要做好它,非常不易。但我信任,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。 二、加强服务意识,对学校负责。 我经常想,一个人工作是为了什么,为了挣工资是最基本的目的。但是仅仅为了工资也会觉得乏味。所以工作也是为了实现自身的价值。试想假如一个人瞧不起自己的行业,就静不下心来,守不住安静,你自然灵魂流浪,精神漂泊,思想浮躁。所以喜爱自己的事业,每天从事自己喜爱的职业并不断进步应当是每位年轻老师的追求。当老师时我全心全意为同学服务。 三教学讨论还要“小,实,真。” 课前做到仔细备课,多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量,我除注意讨论教材,把握好基础、重点难点外,还采纳多媒体教学,如:课件、投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培育同学学****数学的爱好,调动同学学****的乐观性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。仔细制定教学方案,注意讨论教学理论,仔细备课和教学,乐观参与科组活动和备课组活动,上好公开课,并能常常听各老师的课,从中吸取教学阅历,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和气、轻松、仔细的形象去面对同学。根据学校数学教学大纲进行施教,让同学把握好学科学问。还留意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培育现实良好的品德和高尚的人格。应当说任何同学都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对差生则易于发觉其缺点,而看不到优点,这种不正常的现象有碍同学进步。我留意关心他们找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。以平常的心态对待:差生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应享有同其它同学同样的公平和民主,也应享受到同学在老师那儿得到的爱,我作为一个教育者,在对待中差生时应当具有自我调控的力量。 工作中我真正做到以情动人,共同共享教育教学的欢乐,将自己最宝贵的爱奉献给孩子们。今后我愿更加努力走进我校更完善的明天!篇6:个人工作总结 20xx年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。 我是xx20xx年xx月有幸被xx录用,在xx里进行培训。于**月*日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。 上海xx财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计帮助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中熬炼自己磨练自已,也经常加班加点的熟识自己的本职工作,在短时间内就进入角色并协作夏部长按纪律做好财务工作。 财务部始终人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内支配了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们准时为各项内外经济活动供应了应有的支持。