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内科护理工作总结【五篇】.docx

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内科护理工作总结【五篇】.docx

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内科护理工作总结(三): 这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,仔细执行本年度护理方案,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训方案,提高护理人员业务素养 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学****各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分90分以上;技能操作考核:、、。 二、改善服务流程,提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识教育,查找工作中存在的平安隐患,提高整改 措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确?????、客观及连续 护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写,能够客观、真实、精确?????、准时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题准时订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并连续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。 五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的最佳身心状态 病房每日定时通风,持续病室宁静、干净、空气新奇,对意识障碍病人带给平安有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满意病人及家属的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增长41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增长48人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0。 六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救 物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学****医疗废物处理流程,院感监控护士能仔细履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多不足 1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不准时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。 2、 3、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不准时。学****风气不够深厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深化,缺乏动态连续性。 九、明年展望 我们在持续原有的成果的基础上,将连续努力:连续加强业务技能学****与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区平安管理,创优质护理服务; 内科护理工作总结(四): 20xx年在护理部及科主任的英明领导下我科快速、协调、健康进展,这一年取得了可喜的成果:全年病人明显增加,科室渐渐稳步壮大,构成了以脑血管介入治疗护理为特色的科室优势。在全体人员的共同努力下,科室全年没有护理投诉。圆满完成年初工作方案。现总结如下: 工作目标完成状况 一人一针一管一用一灭菌合格率100% 急救物品完好率100% 健康教育掩盖率100% 护理人员考核合格率100% 医院指令性任务完成100% 工作方案完成率>95% 护理技术操作合格率>95% 护理文书书写合格率>95% 业务学****出勤率>95% 夜间护理工作检查合格率>90% 基础护理合格率>90% 一、优质护理 20xx年依据神经内科病人疾病特点深化细致开展优质护理服务,重点加强危重病人基础护理、生活护理、心理护理、专科护理,坚持全程、连续、无缝隙的整体护理模式。推出我科护理理念:一切以病