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**更好的方式方法。6、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司制造更多利润。以上就是我这一年的工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大10页:..的奉献。医疗器械销售工作总结4一周过去了,现对本周工作总结如下。一、一周工作总结1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况;清理业务理手上的借物及还货状况2、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不一样进行分析;3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来很多麻烦;5、帮助大区经理的销售工作:①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单;②常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;③合同的执行状况:帮助业务经理并催促合同的完成;二、下周工作重点1、努力做好每一件事情,坚持再坚持2、平常专心搜集信息并准时汇总;11页:..3、客户关系的维系,并不断开发新的客户。4、销售报表的精确度,认真审核;5、借物还货的准时处理;6、努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通。医疗器械销售工作总结5在过去的一个季度里。由于我初到医院,对许多基本领物都不熟识,但在领导同事的关心下,我顺当在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:,负责全院客户服务工作的打算支配、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。。。。。。,部分工作中消失的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力量,也在不断完善的工作中得到了很大程度12页:..的提高。在这个岗位上三个多月里,我清晰的熟悉到在与客户接触中要面临和解决的问题特别多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本学问的储备。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的稳固、扩展工作中;反之,假如这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简洁,客户在这个过程里面会对医院失去信念,也会破坏医院的形象。对医院的可持续进展产生阻力。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且准时反应的部门或者个人,为了避开以后工作中消失类似的状13页:..况,在报公司的领导后,我都对相关状况做了记录,仔细的催促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。在实际工作中,我也存在着很多缺点和缺乏,比方处理投诉的阅历有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。熟悉到缺乏的同时,我始终坚信,自省是改良提高的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的进展,尽自己的绵薄之力。时间流转间,我已到公司工作5个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我表达自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经受,使我的工作力量得到了由校内步入社会后最大幅度的提高。这一个季度学到了太多了东西,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开头了困难的旅程,而我也盼望能成为这困难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜蜜宝贵而奉献自己的全部力气。医疗器械销售工作总结6经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持协作下,14页:..取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示诚心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向赐予我们销售系统大力支持协作的市场部,财务,前台等表示诚心的感谢。回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,主动创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增添了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很困难这一年。一、20xx年销售业绩状况XXDR1台,XXCT一台,ttDR一台。完全没有到达预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。二、一年工作1、会议接待状况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了许多其他工作接触不到的,不可思议的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的进展,作出了重要铺垫。2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然临时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,信任13年的时候,他们会用实际行动为公司制造利益证明自己。三、目前销售工作中存在的主要问题1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益15页:..及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用掌握问题还达不到我料想的目的。比方,如何解决因如何把握客户的爱好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次预备都比较仓促,没能充分去思索,导致许多不必要的铺张。明年,我会好好预备一下,肯定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!2、我特别想借机检讨并且引以为例,盼望广阔新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司供应的任何书面性文件,必需要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的精确性。由于,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承当巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照看到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承当额外的巨大支出。我总结过,需要仔细看是第一步,其次步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。我分析造成这种状况的缘由有以下几条:A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止选购任何大型医疗设备。没方法掌握,导致很多订单流产,未能按打算进行。B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营本钱低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。16页:..C、社会关系缺乏以吸引客户。大家都很清晰,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的缺乏,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢掌握住医院的竞争对手。D、在项目投入上缺乏打算性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析推断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,觉察不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到特别精确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出确定。三、团队的问题:1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广阔员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估量缺乏,造成管理错位。2、对失败项目未做深化总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。表达不出公司的团队作用。3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体讨论对手策略和对手产品的机会。3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依靠于一个业务员的力量。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。4、学****意识薄弱,未能形成良好的学****气氛,技术水平代表17页:..了不了公司的专业和技术水平。5、业务人员流失,聘请工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。6、对于大项目的操作阅历缺乏,公司整体的资源没有充分发挥出来。我今日把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经受了切肤之痛痛后,必需以踏踏实实做事的方法寻求我们将来的进展道路。四、明年及至今后的打算及组织实施的措施。明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要到达去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必需充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户3~5家,分销意识和查找工作必需加强。、过去我们的公司好比一架马车,各种资源好比拉车的马,马车上的重量并不太重,但拉车的马却为眼前的一点点利益,朝各个方向拉。结果车子只能缓缓地朝一个方向走走,又朝一个方向走走,走半天,可没前进多少。今日,我们面临如此激烈的竞争环境,要做的事无疑是明确马车的方向,将每匹马朝一个方向赶,同时合理的加载加18页:..量,让马车轻快地跑起来。磨刀不误砍柴工通过对20xx年订单的分析,我们直销占据公司销售额的90%。这意味着公司特色型还达不到足以吸引每一家顾客的效果,这里我们暂且不去分析,是价位缘由呢?质量缘由呢?还是销售方式产生的缘由?但是至少我们可以看出GE品牌效应,以及强大的销售力气、这两者发挥出的作用应是最主要的。如何更有效的发挥销售网络的力气和提高GE品牌效应,是我们明年业绩总量更上一个台阶,顺当完成销售打算的关键。,而是通过有机的把握市场、品牌、人员和数量、质量捏合在一起,形成销售强势到达的。要到达这一效果,首先我们必需解决前面提到的业务员单兵作战的问题。业务员单兵作战,对我们二级市场的开发影响很大。业务员单兵作战就等于组织涣散,其结果是不同力量之间的业务员缺乏协作,不能充分利用各有所长的业务员的力量。不同市场间的业务员缺乏协调协作,使市场被人为的分割,难以形成统一的大市场。同时,也极有可能由于利益方面的缘由,导致相临市场间的磨擦,当市场一旦被牢牢打上业务员个人印讫时,它的潜力将会以业务员力量为限。单兵作战的另一危害是突出业务员个人作用,淡化业务员群体作用。个人的力气总是有限的,假如我们不能够将业务员组织起来作为一个群体发生作用,那就意味着在业务工作中缺乏爆发力,形成不了销售强势,对我们能否长期占据市场影响很大。所以在明年的市场分解,我们盼望是有机的分解,充分考虑到不同市场的相互协作以及业务员19页:..之间的相互协作,尤其对于二级市场的开发,市场部和各经理必需起到有效的组织、协调作用,让团队高速有效的运营起来,充分发挥“1+1>2”的作用。4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任务是艰难的,要做的事情特别多,要完成销售打算不是靠抓一个销售系统就能做好的。前面我们讲到以“多匹马往一个方向用力”的设想,就是盼望公司的最高决策层,决心一下,旗帜往这一插,各个部门、各路兵马不再左顾右盼、瞻前顾后,而是齐心向前,前仆后继,不完成任务决不罢休。要做到这一切凭什么?凭的是我们这支队伍!医疗器械销售工作总结7一、20xx年销售业绩状况XXDR1台,XXCT一台,ttDR一台。完全没有到达预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。二、一年工作1、会议接待状况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了许多其他工作接触不到的,不可思议的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的进展,作出了重要铺垫。2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然临时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,信任20xx年的时候,他们会用实际行动为公司制造利益证明自己。20页:..三、目前销售工作中存在的主要问题1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用掌握问题还达不到我料想的目的。比方,如何解决因如何把握客户的爱好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次预备都比较仓促,没能充分去思索,导致许多不必要的铺张。明年,我会好好预备一下,肯定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!2、我特别想借机检讨并且引以为例,盼望广阔新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司供应的任何书面性文件,必需要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的精确性。由于,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承当巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照看到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承当额外的巨大支出。我总结过,需要仔细看是第一步,其次步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。我分析造成这种状况的缘由有以下几条:A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止选购任何大型医疗设备。没方法掌握,导致很多订单流产,未能按打算进行。B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其21页:Thed