文档介绍：该【《ERP原理与应用》考试必备已整理 】是由【吴老师】上传分享，文档一共【8】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【《ERP原理与应用》考试必备已整理 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。〔C〕。、打破传统的金字塔形组织结构向平板形开展,即所谓的〔A〕。〔B〕。A物流、资金流和数据流B物流、资金流和信息流C数据流、信息流和物流D本钱流、,在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中,〔C〕的影响最大。,供应商管理模块一般不包括哪项〔D〕。“出货通知管理〞,那么销货流程是〔A〕。A订单预计出货表→出货通知单→销货单B订单预计出货表→客户订单→销货单C客户订单→出货通知单→销货单D销货单→出货通知单→:〔D〕。A物料的消耗相对稳定;B物料的供应比较稳定;,它平均的库存价值是30万元,那么,库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是15万元,那么,它的库存周转次数就是每年〔C〕次。〔A〕。,那些方案是微观方案的开始,是具体的详细方案〔B〕。A战略方案、经营规划和生产规划B物料需求方案、,排程来源有〔D〕。〔A〕。A总账管理B应收/〔B〕。,整批过账的会计凭证是从〔D〕子系统抛转过来的。A本钱核算B应收/,面向模块的实施战略适用于〔B〕企业。【优化】过程。、财务管理、【生产管理】人力资源管理。,采购业务处理从录入【询价单】单据开始。,“录入【销货单】〞模块记录企业销货情况,并将销货单提交存货管理子系统,作为组织交货给客户的依据,同时也作为编制销售发票的依据。:主要有永续盘点和【定期盘点】两种方法。【产品结构】相关的数据。,主生产排程子系统输出结果是采购方案和【MPS工单】【滚加】法,从产品结构的最低层开始,逐层累计。【财务会计模块】和管理会计模块。【BigBang实施战略】、面向模块的实施战略和面向流程的实施战略。?答:ERP系统形成开展大致经过了5个阶段:〔1〕20世纪40年代的库存控制订货点法;〔2〕20世纪60年代的时段MRP;〔3〕20世纪70年代的闭环MRP〔4〕20世纪80年代的MRPⅡ;〔5〕20世纪90年代的ERP。。答:、、来解决商业交易问题,主要目的是降低产、供、销本钱,开拓新的市场,创造新的商机,通过采用最新网络技术手段,从而增加企业利润的所有商业活动。其实质是企业经营管理各个环节的信息化过程,是依靠新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。,如果你是企业的采购人员,那么该项采购业务包含哪些内容?答:〔1〕接受经理的采购指示。确定根本的采购需求。1分〔2〕收集办公椅供应商的信息,并对供应商进行综合比较,选择适宜的供应商。1分〔3〕向办公椅供应商下达订单,包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。〔4〕对采购订单进行跟踪检查,控制采购进度。1分〔5〕采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。?什么是物料清单〔BOM〕?答:〔1〕产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。3分〔2〕物料清单(BOM)是用标准的数据格式来描述产品结构的文件,它说明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。,并简述两者间的联系和区别。12答:〔1〕原始凭证定义原始凭证是业务发生或完成时取得并填制,用以记录、证明业务已经发生或完成的原始证据,是进行会计核算的原始资料。2分〔2〕记账凭证定义记账凭证会计人员根据审核后的原始凭证进行归类、整理,按规定的会计科目和复式记账方法并确定会计分录而编制的凭证,是据以登录账目的依据。记账凭证又分为收款凭证、付款凭证和转账凭证。2分〔3〕联系与区别联系:记账凭证审核后的原始凭证进行归类整理,按相应记账方法编制的凭证,是据以登录账目的依据。1分区别:原始凭证与记账凭证相比,具有更强的法律效力。1分四、应用题〔每题10分,共20分〕、一个眼镜架,组装眼镜架需要两支镜腿、连个螺钉、一个镜框,请根据这些画出眼镜的产品结构图,并标出低层码。:采购员依据LRP发放的采购单与供应商“嘉禾加工厂〞和“元技加工厂〞签订采购合同,合同内容与采购方案中相同,嘉禾底座单价:100元;坐垫单价:80元。元技螺丝零件包单价:20元。均于2007-2-12日到货,随货附发票,并以银行转账支票结算。2007-2-12库管员刘争收到“嘉禾加工厂〞运来的底座100个和坐垫100个,收到“元技加工厂〞运来的螺丝零件包200个。刘争核对采购合同,将100个底座、100个坐垫和200个螺丝零件包验收入库到原材料仓,完成验收单的录入。刘争将验收单转交给财务人员李丽。问题:描述操作过程和结果。:〔1〕操作过程如下列图〔2〕操作结果完成采购流程,验收采购原材料入库,更新库存信息:〔1〕底座库存数量增加100个,坐垫库存数量增加100个,螺丝零件包库存数量增加200个。〔2〕企业支付给供应商货款22000元,企业的银行存款减少22000元。同时更新供应商的相关信息。〔B〕的根底上进一步开展而成的,面向供应链的管理思想。〔中〕“流〞在流动,其中企业业务流程重组研究的对象是〔D〕,它决定了各种流的流速和流量。〔难〕〔C〕。〔中〕“看板〞是为了控制〔A〕的库存。〔中〕〔C〕以下四种管理。〔中〕A供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B库存管理、销售管理、采购管理、生产管理C供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理D客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、〔A〕。〔难〕、比较和分析,按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商,其最终成果是〔C〕。〔中〕,其主要来源是〔A〕。〔,出货通知单只具有通知作用,对库存数量的影响是〔C〕。〔中〕A增加B减少C不变化D缺少条件,不能确定。,假设启用“出货通知管理〞,销货单的前置单据是〔B〕。〔中〕“出货通知管理〞,那么销货流程是〔A〕。〔难〕A订单预计出货表→出货通知单→销货单B订单预计出货表→客户订单→销货单C客户订单→出货通知单→销货单D销货单→出货通知单→〔B〕。〔易〕,其平安库存是用来应付在〔B〕期内需求量的波动的。〔难〕,最大的差异是〔A〕。〔中〕〔D〕。〔易〕,录入产品工艺路线是在〔A〕子系统中进行。〔中〕,决定MPS的运行依据的模块是〔C〕。〔中〕,产品结构子系统与采购管理子系统实现信息关联的单据是〔B〕。〔中〕,工单子系统和存货子系统的信息关联的单据不包含以下哪个〔D〕。,计算的顺序是〔B〕进行的。〔易〕〔C〕需求转换为〔〕需求。〔中〕〔B〕。〔易〕,标准本钱体系属于〔A〕。〔中〕,财务会计的根底是〔C〕。〔中〕A财务会计B应收/,财务会计管理的核心是〔A〕。〔易〕A财务会计B应收/,结账单是会计子系统中〔A〕模块的单据。〔易〕,财务部门的各种单据信息都是由前端业务模块抛转而来的,这样做的好处是〔C〕。,需求分析工作的目的在于〔D〕。〔中〕〔D〕。〔中〕A工程实施小组B程序员C部门业务人员D领导层二、填空题〔共20空,每空2分〕〔难:4,中:12,易:4〕,整合了企业管理理念、业务流程、根底数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统,以实现对企业物流、资金流、[信息流],应该适时、适量的增加物料库存量,而增加物料库存量所需要的提前时间就称为【提前期】〔中〕,管理一般包括【生产控制】、物流管理、和财务管理三方面的内容。〔中〕【制造】组成。〔中〕,采购方案中的物料需求有两个不同的来源,MRP和【请购单】。〔中〕,可以通过询价单和【报价单】的方式完成。〔中〕:销售方案管理、销售市场分析管理、销售价格管理、销售【订单】管理、销售发货管理、销售效劳管理等功能。〔易〕【录入报价单】模块记录对客户的报价信息,属于售前效劳阶段信息。〔中〕,生产完工时,生产入库单记录产成品入仓库的信息,同时存管理子系统的产品库存【增加】。〔中〕,“存货月底本钱计价〞模块和“【存货结转】〞模块提供库存品号的库存本钱等信息给财务部门。〔中〕,是运行MPS、【MRP】、LRP的根底。〔易〕,物料需求方案系统最后输出【MRP采购单】和MRP工单。,当一个物品在多个产品中所处的产品结构层次不同或即使处于同一产品结构中,但却处于不同产品结构层次时,那么取处在【最低】层的层级码作为该物品的低层码。〔难〕【能力】的根本单元,是运行能力方案时的计算对象。〔中〕【企业内部】提供财务信息的会计事务。〔易〕、获利能力分析、【本钱管理与控制】和绩效衡量。【事前控制】。【预算编制】、预算控制和预算执行分析三项功能。〔易〕、【培训】、软硬件、数据。〔易〕【ASAP路线图】、SAP工具包、SAP技术支持与效劳、SAP培训和SAP参考模型。〔难〕三、简答题〔共10题,每题6分〕〔难:2,中:5,易:3〕?〔易〕答:〔1〕业务流程重组强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标,对企业或局部业务流程进行根本的再思考核彻底的再设计,最终实现企业经营在本钱、质重、效劳和速度等方面的改善。-------------4分〔2〕业务流程重组的四个核心内容是“根本性〞、“彻底性〞、“戏剧性〞和“流程〞。,简要描述如何理解ERP概念。〔中〕〔1〕是美国著名IT咨询公司GartnerGroupInc。提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII根底上进一步开展而成的、面向供应链的管理思想;〔2〕是综合应用了客户机/效劳器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言〔4GL〕、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为核心的软件产品;〔3〕是建立在信息技术根底上的,整合了企业管理理念、业务流程、根底数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统,以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。〔易〕答:四个全景:供应全景、消费全景、生产全景和知识全景;----2分分别对应供应链管理SCM、客户关系管理CRM、产品生命周期管理PLM和知识管理KM四个全景管理是在企业足够的信息化根底上进行的,如果说第一层面的四种管理是信息化企业的具体工作流程,那第二层面的全景管理那么是信息化企业的管理思想。----。〔难〕首先,电子商务是建立在ERP的根底之上的应用。也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。但从另一个角度来看,电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用,只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理,而电子商务是以与外部交互为主。----1分因此,由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系,所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象,而是应该用联系的观点去认识和研究它们。----1分16从另一个角度看,电子商务和ERP系统如同前线和前方的关系,两者息息相关,如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节,会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中,部门间重复着冗余的工作,不能对客户做出迅速及时有效的响应,使企业工作效率下降以及运营本钱上升,从而给企业自身带来极大的损害。----2分因此,现在的ERP必须能够适应互联网的应用,可以支持跨平台的多组织的应用,并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口,在建好后台ERP的同时,并作好前端电子商务的高度系统集成。----。〔中〕答:销售订单处理流程有:〔1〕根据产品目录及报价,企业与客户初步建立了购置订单.---------------------1分〔2〕企业要根据已建立的客户档案资料,对客户的信用状况进行审核,核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时,一般不予进行交易。〔3〕如果客户的信用审核被通过,查询产品库存,以便决定库存能否发货给客户。〔4〕当报价,信用,库存各方面信息均已得到之后,就可以与客户进行交易,签订正式订单。〔5〕有了订单之后,也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。-------------1分〔6〕产品完工之后,可以开出发票和发货单,并进行货物的发运。----------------?〔中〕答: 库存盘点是对库存物品的清点,内容包括:〔1〕确定物料现存数量,并调整账面数与实物数不符物料。〔2〕检查物料管理绩效,以便完善物料管理制度或措施。〔3〕计算损益得失,为管理决策提供依据。盘点的目的是为了查找出错的原因,修正错误,高水平地维护库存记录的准确性,以便得到正确的财产报告。。〔中〕答:1〕计算物料的毛需求量。2〕净需求量计算。3〕批量计算。4〕平安库存量、废品率和损耗率等的计算。5〕下达方案订单。?〔难〕〔1〕录入产品结构子系统的根底信息,完成产品结构的设置,主要是BOM表的信息。〔2〕根据销售预测或者客户订单安排生产,在MPS的根底数据之上产生MPS方案,维护MPS方案3〕根据MPS方案的信息,运行MRP方案,MRP方案也可以直接根据订单进行计算,生成MRP采购方案和MRP生产方案。这些方案不必再根据能力需求方案来检验,它们计算的本身就是在信息集成的根底上进行的。〔4〕MRP生产方案发放成工单,成为车间作业方案,车间据此开展生产〔5〕车间生产包括开始领料,投产,在制品在工序之间的转移,生产完工入库。〔6〕ERP中各系统直接是信息集成的,因此完工入库后,各相关子系统的信息得到更新,如库存的品号信息,。〔中〕17管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完全时,分析会出现失误。从企业角度看,有两个主要原因:(1)记录没有一致性;(2)不准确的存货-本钱核算系统。〔1〕记录没有一致性-----2分企业的职能部门对一个活动确实保持着同样的数据,但每个部门的系统都创立于不同时间,采用不同的系统。为答复管理层的问题,需要为重新输入电子表格中的〔或其他数据库〕,浪费了大量时间。〔2〕不准确的存货-本钱核算-----2分正确计算库存本钱是任何制造企业所面临的重要并富于挑战性的会计任务之一。管理者需要知道制造单位产品所需的花费,这样就能够确定产品是否盈利。同时,许多信息系统未集成的企业很少分析本钱差异。企业不知道生产一个单位产品的实际本钱是多少。很难准确地了解“本钱是多少〞这个重要的信息。?〔易〕〔1〕一般财务软件存在的缺陷从工作机理来看,一般的财务软件只是单纯的针对企业的业务进行财务核算和管理。财务人员仍然要面对繁琐的财务凭证录入工作而无法将时间用在财务管理上。〔2〕ERP中自动分录的功能ERP中自动分录功能将财务流程紧密集成在一起,针对不同的业务类型自动触发会计事件,会计事件对应的凭证已经预先定义会计科目。-----2分当业务类型发生时,系统自动产生会计凭证,更新到分类账和总账。-----1分〔3〕自动分录带来的好处财务人员的工作内容就是对这些凭证进行审核或由系统自动审核,大量的减轻了财务人员单笔记账的繁重任务,自动分录与过账实现对收入与费用的配比,将时间集中在财务管理的工作内容中,为公司提供更多决策依据。-----2分四、应用题〔共4题,每题10分〕〔中:3,易:1〕:2007-2-27销售人员蔡春查看“订单预计出货表〞,销售订单“DD-20070205001”在预计出货,于是通知仓库人员备好该订单150台办公椅准备出货。2007-2-28仓库人员刘争正式办理销售出库,办公椅库存减少150台。〔中〕问题:〔1〕上述业务内容在易飞ERP系统的那个子系统里实现?〔2〕根据实验资料,需要实现的业务内容有哪些?〔3〕简要描述业务处理的操作步骤。:2007年2月2日,销售员新录入一张客户订单,根据订单制定批次需求方案,生成LRP采购方案和LRP生产方案,维护后发放LRP工单和LRP采购单。〔易〕问题:〔1〕如何利用易飞ERP系统软件进行物料需求计算?请画出其操作流程图。〔2〕描述操作结果。、一个眼镜架,组装眼镜架需要两支镜腿、连个螺钉、一个镜框,请根据这些画出眼镜的产品结构图,并标出低层码。〔中〕,简述各模块之间的信息传递关系。〔中〕:〔1〕实验中的业务内容在“销售管理子系统〞中实现。----------------1分〔2〕需要实现的业务内容有:--------------------6分①蔡春欲了解订单预计出货状况,查看“订单预计出货表〞;②蔡春通知仓管人员刘争备货,需“录入出货通知单〞;③仓管人员刘争办理销售出库,需“录入销货单〞;〔3〕操作步骤有:---------------------------①查询“订单预计出货表〞。主要查看“订单已交数量〞和“未交数量〞信息。②录入出货通知单。录入客户信息,出货品号、出货日期、出货数量等信息。完毕后保存,关闭界面。③录入销货单。录入客户信息后,通过复制“出货通知单〞内容完成“销货单〞的录入。:〔1〕操作流程图〔2〕操作结果:----5分①生成批次生产方案,发放为工单,作为车间安排生产的依据。②生成批次采购方案,发放为采购单,作为采购的依据。:采分点说明:〔1〕结构层次图正确---------------------2分〔2〕层次图中标明原料的比例--------------5分〔3〕低层码正确----------------------:〔1〕采购管理部门根据销售订单生成采购订单,将采购订单的数据传到财务应收账款模块。〔2〕销售管理部门的销售出库单是进行产成品出库核算的原始依据之一,出库核算之后的出库本钱回填至销售出库单的本钱单据中。核算完成的销售出库单生成销售发票作为确认收入的原始凭证之一,直接传递到财务应收款模块作为确认应收依据,转换为收款单。〔3〕应付管理部门的采购发票和其他应付凭单与应收管理模块进行应收冲应付的核算。〔4〕应收款管理部门生成的往来款凭证传递到总账子系统。〔5〕生产管理部门的生产任务单和委外加工生产任务单根据销售订单生成,产生相应的加工费用并传到财务系统进行本钱核算和分析。〔6〕设备管理模块产生维修保养工时和费用以及质量管理模块的质量本钱,传到财务系统中进行本钱核算。〔7〕方案管理做的预算信息传递到财务系统作为比照分析依据。〔8〕工程数据系统将其定额数据传递到财务系统,进行本钱、费用等归集。