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自身行为。五、切实抓好信访工作,加强冲突纠纷排查化解工作支配特地的信访人员,确保每个信访案件都能得到刚好有效的处理。建立信访工作职责追究制和信访稳定职责制,根据谁主管、谁负责的原则。抓好信访案件的落实。我们始终坚持一心一意为人民服务的宗旨,要求每个社区都要以高度的工作热忱和职责心,仔细对待每一位来访群众,办好每一个案件,使信访问题解决在基层。在今后的工作中,我将接着仔细履行自己的职责,努力抓好本辖区的社会治安综合治理工作,全力维护社会稳定,力争在全区的综治工作中做出更大的贡献。一、端正思想作风,增强责任意识今年9月份,按照市政府以及街道办的统一安排,下塘和东方两个村进行了优化整合,我从原下塘村委书记一职变更为东方社区副书记。我及时调整心态和工作思路,积极配合书记做好各项工作,使自己尽快融入到新的工作环境中。在平时的工作中,我时刻心怀忧患意识,充分认识加强和改进思想工作作风建设,主动多上门和群众联系,多听多看,与群众打成一片,串百家门,知百家事,及时了解群众呼声,掌握第一手资料和信息,帮助老百姓解决一些力所能及的困难和问题。二、端正工作作风,增强办事能力在平时工作的闲暇之余,我认真学****与社区管理相关的内容,通过学****使我认识到:端正工作作风,弘扬务实、干在实处,干出实效对我们社区干部尤其重要。我分工的是创建、物管、人武、安全生产、环保、食品药品、社区事务监督工作;协管党建、信访调解工作,与居民的接触面比较广,我时刻提醒自己要为居民群众做实事、办好事,随时随地注意自己言行。在工作中遇到矛盾和纠纷,不回避、不推诿,通过调查研究,及时做好劝导、协调、说服工作,使矛盾得以化解,让群众信得过我们。