国际商务谈判第三章 商务谈判心理[精].pptx

文档介绍：国际商务谈判
主编:刘春生
第三章商务谈判心理
【本章知识要点】
通过本章学****掌握商务谈判心理的基本概念、谈判者的个性心理特征以及心理活动对于谈判行为的影响。学会分析谈判者的心理,了解谈判心理在谈判中所起到的作用以及如何通过满足谈判者的需求而达成谈判目标。
【本章学****目标】



、情感和情绪
第一节研究和掌握商务谈判心理
第一节研究和掌握商务谈判心理
三、研究和掌握商务谈判心理的作用
商务谈判心理对商务谈判行为有着重要的影响。认识掌握商务谈判心理在商务谈判中的作用,对于培养良好的商务谈判心理意识,正确地运用商务谈判的心理技巧有着十分重要的意义。
【资料链接】
1972年2月,尼克松来华访问,开创了中美关系的新纪元。其实当时的中美建交谈判双方的分歧和隔阂是巨大的,如对世界形势的看法、关于台湾问题等。但由于两国领导人都认识到,合作是主要的,其他一切都可以为此让路。在双方谈判人员艰苦的努力下,终于有了表述形式极为特殊的中美两国的联合公报,为1978年中美两国建交奠定了基础,也由此确立了中国在世界上重要的战略地位。中美建交谈判的成功最重要的是双方建交的意愿。在这种意愿下,两国领导人和参与谈判人员克服了局外人难以想象的困难和障碍,创造了举世震惊的神话。
第二节谈判的需要和动机