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(2)定量考评。其结果则以分值或系数等数量形式表示。 内容不同 (1)特征导向型。考核的重点是员工的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等,即考量员工是一个怎样的人。 (2)行为导向型。考核的重点是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和态度,待人接物的方法等,即对工作过程的考量。 (3)结果导向型。考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。 意识不同 (1)客观考核方法。客观考核方法是对可以直接量化的指标体系所进行的考核,如生产指标和个人工作指标。 (2)主观考核方法。主观考核方法是由考核者根据一定的标准设计的考核指标体系对被考核者进行主观评价,如工作行为和工作结果。 绩效考核的作用2 在各大企业发展过程中,绩效考核主要是指对企业内部员工素质和工作进行考核,确保工作的质量和效率可以得到提升,进而保证企业可以朝着良好的方向发展。近年来,绩效考核已经逐渐成为了企业薪酬管理中非常重要的组成部分。在这种背景下,本文对企业薪酬管理中绩效考核的作用进行了简单分析和研究,希望可以为相关人员提供借鉴,从而进一步提升企业的管理水平和效果,推动企业的发展进程。 企业薪酬管理;绩效考核;作用 新形势下,社会的发展越来越迅速,各大企业的竞争越来越激烈,对于人才的需求也逐渐提升。各大企业在实际的发展过程中,如果想要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就一定要引进和管理好人才,保证企业的人力资源可以朝着人力资本的方向发展,而绩效考核体系和薪酬管理在企业日常管理中的应用能够很大程度解决这一问题,通过绩效考核,可以很好的对人才进行管理,提升企业的管理水平,提高工作的效率,有利于促进企业的可持续发展。 1企业薪酬管理和绩效考核存在的问题探析 (1)绩效考核中存在的问题探析在企业绩效考核过程中,存在的问题主要包括指标设置缺乏一定的科学性,职责不清晰,缺乏有效的反馈与沟通机制等。考核指标设置缺乏科学性主要是指指标权重设置不合理,没有科学依据,使得在实际的工作过程中,考核指标不能及时调整,缺乏严谨的绩效考核标准,致使绩效考核工作不到位,从而影响了企业薪酬管理水平的提升。职责不清晰,这一问题主要是指在绩效考核过程中,工作人员没有对自身工作有一个明确的了解,再加上企业缺乏明确的制度和规定,使得绩效考核工作无法顺利的开展和进行。缺乏有效的反馈和沟通机制主要是指在实际的工作中,工作人员没有对现存问题以及考核的效果进行及时的反馈,使得绩效考核缺乏一定的时效性,影响了工作的质量[1]。 (2)薪酬管理中存在的问题探析现阶段,很多企业在发展过程中,在开展薪酬管理工作时,并没有从总体战略和人力资源战略角度出发,对薪酬系统进行科学、合理的设计,而是采用就薪酬而论薪酬的方式,将公平合理地分配薪酬本身当成了一种目的,缺乏了对薪酬制度的重视程度,使得在实际工作中,经常会出现薪酬管理方面的问题,影响了企业的良好发展和进步。此外,一些企业管理人员常常认为采用金钱激励的方式,是提升工作质量和效率的有效手段,而忽视了金钱之外的其他激励手段,从而影响了工作的质量和效率。还有一些企业在实际的发展过程中,对工作人员的人格缺乏一定的尊重,使得工作人员在工作时经常出现消极的心态,影响了工作的质量,从而导致薪酬管理出现一系列问题。 2企业薪酬管理中绩效考核的作用探析 (1)能够对薪酬职能进行合理的分配在企业绩效考核过程中,通过对企业工作人员的工作能力进行评分和日常行为评分,管理人员就可以明确的掌握和了解员工的基本情况,从而对员工职位进行合理的分配,做到人尽其才,提升企业薪酬管理的整体水平和效果,促进企业的良好发展和进步。现阶段,我国各个企业的绩效考核主要可以分为两个阶段,分别是月度考核以及年度考核,企业会根据员工的绩效情况,将其一年或者半年年的工作成果进行汇总,然后交由部门经理或者组长进行评价,最后做出总结。通过绩效考核的结果,企业会根据员工的工作能力,进行薪酬职能分配,保证企业员工的工作量能够和薪酬成正比,调动员工的工作积极性,提升工作的效率,确保企业薪酬管理的水平可以得到全面提升。此外,企业可以制定岗位分配制度,,提升工作的质量,让绩效考核可以发挥出其应有的价值和作用,从而保证企业可以在激烈的市场竞争中长久的发展下去。 (2)能够对企业薪酬管理进行监管在企业薪酬管理过程中,建立健全的绩效考核制度不仅可以提升薪酬管理的整体水平进和效果,还可以对薪酬管理进行监管,保证管理水平可以得到全面提升。绩效考核不仅是对企业底层工作人员进行考核,同时还对整个企业内部员工进行考核,包括:基础层、技术层以及管理层等。在以往企业的绩效考核过程中,常常缺乏一定的全面性,不能够将员工的工作能力合理的反映出来,使得员工的薪资与实际工作不成正比,从而影响了工作员的工作热情和质量,不利于企业的良好发展和进步。而通过建立健全的绩效考核机制,加大对薪酬管理的监管力度,能够让绩效考核更具有全面性,从宏观的角度将企业各个部门紧密结合在一起,避免出现有失公允的情况,提升企业薪酬管理的整体水平和效果。同时,企业发展过程中,管理人员应该根据员工的职位以及工作,进行仔细的划分,并且对员工的工作进行不断的调整,让一些能力较高的员工可以从事更加高层的工作,从而保证员工的薪酬能与实际的工作成正比,提升工作的质量,促进企业的良好发展[2]。 (3)能够为企业薪酬标准提供有效依据在企业薪酬管理工作中,绩效考核的作用除了能够对薪酬职能进行合理的分配以及对企业薪酬管理进行监管,还可以为企业薪酬标准提供有效依据,提升薪酬管理的整体水平,促进企业的未来发展。在企业实际的发展过程中,提升对绩效考核的重视程度,提升工作的质量和效率,确保企业能够朝着良好的方向发展。在传统的绩效考核过程中,管理人员只是简单的对工作年度工作成果进行考核,这种方式不仅不会为企业薪酬管理提供可靠的依据,还会制约管理水平的提升。所以,制定科学合理的绩效考核制度,管理人员可以通过先进的现代化技术,对工作人员的工作成果进行综合分析和总结,保证薪酬分配的合理性以及公平性,从而推动企业的发展进程。 3提升企业薪酬管理中绩效考核的有效策略探析 (1)加大对企业绩效考核的重视程度在企业薪酬管理过程中,绩效考核对其水平的提升具有重要的意义和作用,因此,为了能够进一步提升薪酬管理的质量和效果,促进企业的良好发展,企业管理人员一定要加大对绩效考核的重视程度,设立企业绩效考核部门,确保绩效考核能够发挥出其监督作用,为薪酬管理提供更加专业、准确的员工数据,提升管理质量和效率。同时,通过绩效考核部门,可以对工作人员进行预期效果评价,从而合理的对部门人员进行构建和分配,进而提升企业薪酬管理的整体水平。 (2)建立精细化的绩效考核标准在企业薪酬管理过程中,为了保证绩效考核可以发挥出其应有的价值和意义,管理人员应该建立精细化的绩效考核标准,提升企业薪酬管理的整体水平和质量。一方面,可以分级制定考核分配方案,比如:在对企业各个部门员工分级别绩效考核的基础上,可以增加该部门的整体绩效考核,完善绩效考核的标准,提升企业薪酬管理效果。另一方面,可以在原有绩效考核标准的基础上,对考核标准进行精细化,增加一些精神绩效考核等,调动工作人员的工作积极性,提升工作的效率,促进企业发展。 4结束语 在企业薪酬管理过程中,合理应用绩效考核,可以很大程度上提升企业的管理水平,有利于促进企业的长久发展。因此,在今后的发展过程中,企业应该全面提升员工的专业水平和职业素养,根据工作人员的实际能力进行工作分配,确保企业薪酬管理的水平可以得到全面提升。同时,在企业的发展过程中,管理人员可以根据实际情况,不断对绩效考核机构、绩效考核标准等进行完善和改进,从而促进企业的良好发展。 绩效考核的作用3 〔摘要〕 目的探讨完善护士绩效考核与奖金分配制度,实现绩效考核的客观性、公平性,形成激励机制,调动护士工作积极性,促进护理质量提高。方法根据岗位层级、工作量、工作质量、患者满意度等情况,制定出适合科室绩效考核和分配的模式。结果绩效考评客观、公平、公正,护理人员满意度提高,工作积极性提高,护理质量提高。结论合理的绩效考核与奖金分配可以增加护理人员的忠诚度、满意度,提高工作积极性、规范性,促进护理质量提高。 〔关键词〕 临床护理;绩效考核;护理质量 护理人员是医疗队伍中的重要组成部分,其工作质量的好坏直接关系到医疗质量和安全,直接影响患者就医满意度。然而护理工作繁杂,凌乱,环境嘈杂,患者多,护理人员不足,由于没有对工作进行科学合理安排,绩效考核没有很好地和奖金分配挂钩,致使护理人员工作积极性不高,配合协调不好,服务意识差,工作完成不好,工作质量低劣,人员心理压力和思想负担加大,差错、投诉、纠纷增多,护理工作存在安全隐患。同时随着国内医疗卫生体制的深化改革,人力资源管理理论逐步被医院管理者所关注[1]。中国护理事业发展规划纲要(2011—2015)指出,要建立医院护理管理制度,以实施岗位管理为切入点,对护士的合理配置、绩效考核、职称晋升、岗位培训实施科学管理,建立有效的激励和约束机制,实现公立医院护理管理科学化、专业化、精细化[2]。基于这些问题和面临国家改革形式,我们进行认真分析、研究,完善管理,建立一套相对完善科学合理的绩效分配与奖金分配制度,以促进护理质量提高,保证科室安全,具体做法如下。