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雨天提醒顾客拿伞,顾客手提东西不方便时帮顾客撑伞送到车上。3、如果顾客需要,可帮顾客叫车,并送顾客上车。三、预约话术__姐:您好,我是完美女人__会所的前台__,您上次是__时间来做的护理,现在的护理时间到了,您看是明天上午还是下午来做护理呢?回答具体时间:好的姐,我查一下预约本,请稍等。让您久等了,您要的这个时间可以,我帮您预约了。我们会准备好房间恭候您的。您要有变化就提前通知我们一下,谢谢!回答没有时间:那您看什么时候比较方便呢?回答我有空再来:好的姐,您忙累了就来我们会所休息,祝您健康美丽!四、回访话术(一)开场语