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奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的心情等,不能从尽善尽美、时时到处争一流的标准上去把握提升服务水平。三是服务力量需要进一步提升。多患者的病情和服务多是从临床治疗的角度来考虑,常常忽视患儿父母的心理感受,对他们疑问不能耐性解答,对他们的疑虑不能化解,对他们的心理不能有效的疏导,客观上造成了医术与医德的错位,影响了医患关系。二、产生问题的缘由分析(一)没有将全心全意为患者服务作为自己的行动指南。对群众路线的领悟不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以患者满足不满足作为自己得失的衡量标准,换位思索还做的不够。理论学****不够深化系统。平常虽然常常参与政治学****但思想上未引起高度的重视,由于未能做到系统研读,在其精神实质的把握上又不求甚解,思想理论素养未能得到有效提高。由于理论学****不够,思想不解放,改革意识不强,缺乏开拓进取精神,求稳怕乱,很难开创新的工作局面。(二)工作中存有肯定的惰性思想。认为自己参与工作十多年了,已经积累了肯定的工作阅历,思想上渐渐产生了厌倦心情,消失干劲松懈,工作责任心、进取心下降的状况。有时还有“各扫门前雪”的想法,缺乏乐观进取的精神,没能准时用科学思想分析出现问题的原由,准时订正主观熟悉上消失的偏差,满意于工作中不出事,对如何开拓性地开展临床药学工作讨论不够,有时甚至流露出马马虎虎,得过且过的思想,工作缺乏主动性和乐观性。(三)自身素养与工作要求还有肯定差距。工作作风不够严谨,对自身工作要求不高,不能严格要求自己,仔细履行一名医务工的职责。不能紧跟时代步伐,思想觉悟、理论水平、业务学问等方面与所担负的工作职责还不完全适应,对有些问题考虑不深不细、缺乏敏捷处理简单医疗问题特殊是医患冲突的力量和素养。三、,我将在以后的工作中,仔细反思,加以改进,时时开展自我批判,严格要求自己,增加奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,救治好每一个病号,服务好每一个家庭,保持昂扬向上的精神状态。详细做到以下几点:(一)进一步增加服务意识,让高标准服务患者成为自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学****改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养,并主动在工作中践行。当前,要根据上级群众路线教育实践活动的要求,做好联系服务患者工作。其次,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风做好临床药学工作,始终把“服务好、质量好、医德好、群众满足”作为工作的标准,尽自己全力奉献卫生事业,做出应有的贡献。(二)加强学****提高自身综合素养。一要加强业务学****提高对学****业务学问重要性和迫切性的熟悉,自觉、刻苦地钻研临床药学、重症监护、心理沟通等业务,更新自己的学问结构、理论水平。其次,要以学****为载体,留意思想的解放,观念的创新,不断创新工作思路和方式方法,以适应临床药学工作的需要。最终,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向四周的同志请教。坚持每天自学和查房时向同事学****不断提高自身业务力量,更好地服务于患者。