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上传人:胜利的喜悦 2024/5/13 文件大小:11 KB

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文档介绍:该【摩尔城营销方案 】是由【胜利的喜悦】上传分享,文档一共【3】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【摩尔城营销方案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。摩尔城营销方案前言随着经济的快速发展,城市化进程的不断加快,商业大楼、购物中心等综合性商业场所也越来越多地涌现出来。其中,摩尔城商场成为了一个新兴的购物场所,在不断地发展壮大中。本文将重点介绍摩尔城商场的营销方案,以期在激烈的市场竞争中赢得领先地位。摩尔城商场概述摩尔城商场,位于城市中心商圈,总建筑面积超过5万平方米,拥有高时尚性、大马力模式的商业模式。商场内设有大量世界知名品牌,配备完善的服务设施,提供一站式购物消费服务。,服务质量和服务内容是关键的判断因素。摩尔城商场应当进一步完善其服务内容,提供更多样化、满足市场需求的服务,以满足消费者的需求,同时增强消费者的购物体验。例如:丰富的美食、休闲及娱乐项目:让消费者除了购物之外,还可以在商场内享受美食、休闲娱乐等方面的服务。对不同年龄阶段的消费者推出定制化营销活动:例如为老年消费者提供VIP护理服务、针对青少年消费者推出低价娱乐项目等等。,提高商场知名度。商场可以通过多种宣传方式,增强品牌的知名度。例如:开展在线广告宣传:使用各大在线媒体平台开展广告宣传、营销活动,宣传商场服务及购物活动。在商场实体内进行宣传:使用商场广告牌、展厅等进行宣传,增强消费者对商场的认知及关注。通过推出优惠活动及会员计划增强消费者对商场的黏性,提高客户忠诚度。。摩尔城商场要注重提高购物环境、服务质量、软硬件设施等各方面的品质,增强消费者的信任感、满意度,使其愿意回头购物。例如:商场应定期对环境进行卫生保洁,保证购物环境清新、整洁,给消费者留下优质的购物体验。商场应推出响应快、服务好、态度好的服务标准,提升顾客的服务满意度。在消费者举报意见、问题反馈等渠道开始做出及时回应,提高客户服务品质和客户满意度。。随着互联网的普及,自身在网络上的形象和宣传已经成为商场培养顾客关注的重要途径。商场应参考全球普遍应用的数字化营销策略,如:开展各种网络营销策略及活动,吸引潜在消费者的注意力。通过社交网络平台来推广。利用各大社交媒体平台,开创品牌、产品和服务的知名度启动电子商务营销、线上物流仓储等营销活动,为顾客提供更为方便、快捷的服务和购物体验。结束语摩尔城商场将持之以恒地加强营销策略、服务质量及品牌宣传,提高相应营销的效果。通过打造完美的购物体验,促进商场的长期健康发展。