文档介绍：该【银行季度工作总结6篇 】是由【如果我不是传奇】上传分享，文档一共【14】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【银行季度工作总结6篇 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在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成果,顺当完成了分行下达的各项任务。现在来做第三季度的工作总结:一、各项指标完成状况1、储蓄存款业务指标增势明显。截止x月x日,我网点存款总额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行下达人民币存款年度方案的x%。其中个人储蓄存款余额达到x万元,比年初新增x万元,完成市分行下达年度方案的x%。;对公存款余额达到x万元(不含理财产品),比年初新新增x万元,完成市分行下达年度方案的x%.2、中间业务收入x万元,完成年度方案的x%.3、一季度销售黄金xg,营销理财产品x万元。4、一季度新增优质个人客户x户,新增对公客户x户,新增企业网银x户。二、第三季度的主要工作措施今年以来,我支行通过仔细分析当前经济形势、网点周边状况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思索方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第三季度负债业务的稳步进展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。详细做法:1、做好客户营销工作。首先,我们网点乐观维系存量客户,深化挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增加了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,乐观发觉、主动推举一切潜力客户。2、做好客户分流工作。由于业务的不断进展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满意客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也乐观引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。3、做好员工培训工作。首先,常常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,仔细组织员工学****相关政策指令,让员工准时领悟上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行制造价值的工作中。