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挥质检队伍的作用,每天对公厕保洁状况实行全方位的检查,分片分段,责任到头。2、监督管理员检查日常工作中,健全作业卫生检查制度,加强对卫生督查员的督导检查,充分发挥卫生督查员的作用,要求督查员“四到位”,即责任到位、纠错到位、记录到位、反馈到位。检查员实行跟班作业,实行一对一管理方法,对卫生不达标的地方,实行死盯的方法催促保洁员准时订正,使公厕保洁工作日渐提高。二、加强设施建设,提升整体形象随着公厕建设规模的不断扩大,日常修理量也明显增加。为了公厕管理水平、制造良好美丽的人居环境,我们加班加点、起早贪黑,发觉故障准时报告准时修理,尽量做到故障不过夜。对需要进行更新维护的设备,准时修理维护更新,杜绝问题事故的发生。随着进入寒冬季节,温度气候开头下降,公厕设施的平安受到威逼,我们主动做好防寒防冻工作的开展。给上下水管设施设备穿上“棉衣”,在公厕内设置电暖器增添室内温度,进行空调检修及线路维护,保证公厕实施设备运行的平安,使得公厕全天可以正常用行。第9页:..三、20xx年的工作中虽取得了一些成果,但仍存在一些缺乏的问题:1、作为窗口服务单位,相比之下各项服务工作尚有缺乏之处,要求标准不高,要求不严,在以后的工作将进一步加强。2、保洁员整体素养有待提高,导致在以往各项服务工作中消失滞后、不规范等现象,影响整体服务质量及监督管理职能的发挥。3、节省将从点滴做起,在节能方面没有考虑周全。四、20xx年的工作支配一〕理论思想方面1、完善并落实各规章制度。无法规不成方圆,完善规章制度并仔细贯彻落实,规范操作程序,供应规范服务。2、加强对外沟通与学****借鉴先进管理阅历,取长补短。3、加强职工思想教育工作和平安培训工作。4、迎合新形势,适应新需求。二〕工作规划方面1、进一步加强各类设备设施的平安检修,确保各类管网正常运行,防止意外事故的发生。开展以“节能、节水、节电”为重点,提高保障服务水平,创建节省型后勤保障体系活动。重点加强水、电管理,杜绝长流水、长明灯现象,在水、电、修理等方面实行分类专人负责制。在日常工作中把平安始终放在第一位,不定期在上班时间或夜间巡察,严禁使用大功率电器、出门不关用电器等行为,将任何有损平安的行为扼止在萌芽状态,杜绝发生平安事故。10页:..2、提升形象、强化监督管理。加强卫生保洁治理,做到管保结合,以管为主,不断促进卫生保洁工作稳步提高,同时围绕人性化服务提升理念,以高境界定位、高标准要求,在执行详情和流程上不断提高。要建立长效管理机制,坚持规范化管理,制定和完善有关制度,主动接受社会监督;明确职责,严格考核。录用公厕保洁员,要进行岗前培训,加强职业道德和技能教育,一线管理人员实行挂牌上岗文明服务。根据“标准化、常态化、规范化”的新型模式来进展,对保洁标准进行细化、量化,采纳经济惩罚和百分制考核末位淘汰相结合的双向考核来进展。3、完善公厕设施,设置统一规范。分期分批改造损坏状况厉害人流量大的公厕。完善、更新市区公厕导向标志、公厕标识、男女厕标识,主动公开并上墙公示“服务时间、服务标准、服务工号、管理单位、监督电话”等内容的公厕服务管理制度。新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,新的开头。全部的地方都是需要学****的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学****别人身上的优秀工作****惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不管在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。11页