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试用期个人工作总结篇6 试用期的时间过去的飞快,自_月进入公司以来,转眼已经过去了三个月的时间了。作为的__公司的客服新人,爱爱这段时间里,我通过试用期的工作和培训,积极学****了客服岗位工作的经验方法,了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。 这三个月的试用期虽然漫长,但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今,我也已经顺利结束了试用期的考核任务,并在此为自己的工作情况做总结如下: 一、培训收获 在我刚加入__客服的团队的时候,自己其实并不了解这份岗位的详细要求,对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。 但好在,在正式工作前,领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程,让我们能通过学****来了解工作,掌握方法。虽然期间进行了不少突然的考核任务,但多亏领导的耐心指点,我都一一顺利通过。这的十分感谢您。 二、工作体会 在正式开始工作之后,我开始接触到更多的客户,也一直在领导的教导下严格学****技巧和方法。起初,我在工作上的能力其实并不出色,甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人,在领导的教导下,我也不曾放弃自己的'可能。 因为自身经验和知识方面都有不足,为此我只能严谨的做好基础工作,认真听取领导的教导和指点,一定一点的吸收经验,改进自身的销售问题。期间,我也认识了很多同事,并向大家请教了不少经验。