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2024年银行实习心得(15篇).docx

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2024年银行实习心得(15篇).docx

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二、实****内容 1、要拥有过硬的银行基本业务技能 例如在我第一个月的实****时间里,行长就安排我们几个实****生呆在办公室里练技能,例如点钞、翻打传票和打字。起初因为我在学校里就学过了这些技能,就觉得有点无聊,练****也并不是那么卖力。当天行长安排储蓄主管来教我们技能,当她演示技能时,速度和精确度确实让我感到不可思议,我从没想到点钞可以点得这么快这么准,当我们问她这样才可练到这样的程度,她只说了一句话:练多了自然就快了。正所谓“台上一分钟,台下十年功”,淡淡的一句背后其实要经过无数次刻苦不懈的练****此时的我才感觉到自己的差距,所以之后的每天我都没有放弃练****的机会,铁定了心一定要练好,效果慢慢就有了,例如点钞的把数也慢慢地增加了,五分钟5把、6把、8把,到现在9把都已经没问题了。 2、基本的银行储蓄业务知识 练了一个月的基本技能,我就被安排到了储蓄营业部跟班学****实****内容很简单,就是坐在上柜柜员的后面看其办理业务,了解和熟悉整个的业务流程,顺便忙复印身份证等资料。起初我觉得储蓄的工作非常繁杂且枯燥,办理的业务的操作过程需要有很多步骤,且缺一不可,同时办理的业务类型一般就只是存取款、转账、开户、挂失、购买理财产品等等,同样的业务天天做,感觉会很机械化。然而时间呆久了,通过储蓄主管和柜员“师傅”的指导和自己的亲身体验,才明白到就因为工作繁杂,储蓄部作为银行的一个非常关键的部门,是银行直接对外的窗口,所以就需要每一个柜员都非常地细心谨慎,每一步都不能有差错,错了一步将会造成不可弥补的损失。招行的柜员都练就一身很硬的基本技能,所以有空的时候我会请教他们,加上主管对实****生也等同柜员,所以没有放松我们的学****和练****使我们获益甚多。 3、堂经理要比任何人都专业 在储蓄营业部实****了一个月后,中山二路二级支行丰兴支行开始试业,我被分配到丰兴支行零售银行部担任堂经理。新的环境,又是一个新的挑战。其实银行的堂经理需要有很专业的知识和很好应变能力,才能解答好客户的问题、引导客户办理业务和处理在堂发生的一切事情,而之所以把新手作为堂经理,我想主要是因为这是一个学****型的社会,刚开始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我刚开始站在堂里很紧张,不知所措,生怕有人过来问业务,担心不会回答问题怎么办,其实我太多虑了,不懂可以问柜员,只要跟客户说明自己刚开始做不是很熟悉就行,客户一般都可以谅解的,但是以后就不可以老是请问别人,自己应该要变得比柜员更专业。当环境逼着你要去学****时,求知欲和压力就这样被激发,我想新手就是这样速成的。 4、信用卡设点销售、扫楼、网点拦截 支行交给了我们实****生一个工作,就是营销信用卡,这也是我们实****期间的一个重要的任务。主要的营销方式有设点销售、扫楼和网点拦截三种。其中设点和网点拦截效果比较好,因为设点都是在人流量比较的地方,而且都在写字楼附近,客户资源比较多,而网点拦截的授信要求会比较低,办理的客户量。而扫楼效果不佳是因为一般的写字楼是不给进去销售的,保安会进行阻拦,而且在上班时间企业员工一般会抗拒推销,从而使销售难度加。 5、理财产品销售和第三方存管 招商银行自身推出了很多的理财产品,包括了新股申购、基金定投和金葵花理财产品系列等等,并且和许多的其他机构有业务合作,例如中美都会和招商信诺等等,这些机构一般在招行网点有驻点人员销售其产品,堂经理和其他的员工也有任务去销售,例如中美都会的“吉祥一生”和招商信诺的“步步为赢”,每隔一段时间都会有业绩通告,行员都会得到一定的业绩奖励。我的主要工作是通过挖掘客户需要,进行简单的产品介绍,当客户有意时,进行转介绍给专门的客户经理。第三方存管是现在银行争夺客户资源的无硝烟的战场,当我在联合证券和平安证券驻点办理第三方存管期间,并不是“守株待兔”等客户过来,而是主动跟客户交流,介绍招商银行的优势,让客户选择招行,享受招行无微不至的服务。 6、比较密集的专业知识培训 来招行让我印象最深刻的就是招行是个营销倾向性很强的银行,专业知识的培训非常密集而且很到位,不但有自己行员内部的培训,还有其他招行合作机构的培训,让我的知识结构更加多元化和专业化,这是在其他银行是学不到的,让我终生受益。 三、实****总结 刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广客户提供方便、快捷、准确的服务。 通过这次实****我对自己的专业有了更为详尽的了解,也是对这几年学里所学知识的巩固与运用。从此次实****中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,工作就是进一步的再学****虽然这次实****的业务多集中于比较简单的储蓄和零售业务,但是,这让我更深层次地理解银行营业部的业务流程,尤其是部门分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所映的高级技工的工作机会要远远于学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实****中,我体会到,如果将我们在学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学****与实****的真正目的。通过这段时间的学****我对自己的专业有了更深刻的了解,也是对学所学知识的巩固与运用。从这次实****中,让我更清晰明白个人的职业发展前景是靠个人不断的主动学****和刻苦专研得来的,一个人应该不断的丰富自己的专业知识和职业技能,从而形成自己的核心竞争力。银行实****心得3 有的时候看媒体报道大学生的种种不合适做法,没当回事,现在想想,其实别人身上的失误,同样作为学生来讲,还是得认真反思自己是不是也有同样的问题。而像我在夏主任的饭桌上,只顾自己低头吃,每次还是夏主任给我盛的汤,惭愧。现在无论和谁吃饭,一到饭桌上,总能想起夏主任漂亮的眼睛、和蔼的眼神。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。在这之前,学校生活中这种情景是没有的,我也从没注意过这方面。我庆幸自己遇到了无微不至教导我的前辈,在平时的生活中纠正我的错误,花时间给我讲这些为人处世之道,避免了进入工作岗位后的这种尴尬。而我从前,根本没想到过这样会被别人认为是高傲、轻狂、自私、不懂礼貌。《金融实践》的老师教育我,在工作岗位中,经常要考虑到他人的感受,要尽快扔掉以自己为核心的独生子的潜在****惯。现在的很多年轻人,抱怨自己辛苦工作、专业能力强却仍然不讨领导的喜欢,光这么想肯定是不行的。我们自己先换位思考自己的行为合时宜吗?多琢磨,多积累,才能更好地完善自己的言行。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。银行实****心得4 在学校听过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有很多学生干部和老师合影,好象很激动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务,因那个同事很忙老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他得知老师要离开,马上叫司机跟上,话不多,动做也不大,看着他拉着老师的手,很诚恳的样子,叫我第一次看到尊敬老师的人,会是那么有水平的成功者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。我心里在想,虽然,社会有不尊敬老师或的利用老师的行为,而那些成大事情的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我一生将把尊敬老师作为我认识朋友的原则,终身的学****用成果回报《金融实践》老师对我的培养。 《金融实践》的老师和那么多前辈给了我很多的指点,这些是我在学校中所学不到的,也是一般的领导不可能指点我的,受到了实践的教育,我了解到了商业银行支行、分行、总行的工作液态,收获不小,让即将毕业的我,对未来的工作充满信心。银行实****心得5 随《金融实践》的老师参加了《卓越理财》杂志社今年第3期出版的研讨会,我这是第一次看到财经(相关:理财证券)文章是怎样出笼的,原来,看专家文章那么好总是羡慕不已,没想到有这么多不为人知道的细心推敲,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总编辑在一个接有个的争求着意见,路过我这里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。回来的路上老师告诉我,在大银行开碰头会,每个领导都要拿着自己的本子做记录,无论在什么位置,负责什么专业,都要谈自己对会议议题的看法,这是他们日常工作的具体表现,不是凑数的,这次会议给我的教育太深了以后,我要带着脑子参加会议,这将是我参加工作以前,第一个要知道的工作程序。银行实****心得6 回顾xx年,我在xx分公司和业务部工作了十几天。在这十天里,银行出纳员总结了我手里的现金收入,支付了一千万元。没有***逃过我的眼睛。有许多顾客以各种形式接触。有些人可以用平静的语气解决雾,而有些人可以带着灿烂的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸张和技术性的表达来平息他们的愤怒,平息他们干燥的心。我热爱我的岗位,工作愉快。我擅长在工作中发现美。今年,我遇到了一个有附加值的顾客,一个像安在旭一样带着微笑,一个像胡军一样有魅力,另一个像吴彦祖的高贵版本。我的生活爱好是干净整洁。银行柜员的工作总结不会让任何剩余钞票混入新钞票团队。 在我空闲的时候,我会把出口打扫得一尘不染,厕所会变得香喷喷的。本着“好记性胜于糟糕写作”的座右铭,每次都要仔细阅读文档,并将新操作和新业务记录在私人笔记本上,以备日后参考。我渴望学****在过去的一年里,我主动去接近自动取款机,关心它,感受它,最后熟悉它的脾脏,并在假期里主动照顾它。每个人都防火,每个家庭都很安全。只要有新产品,我肯定会首先接触它,以防我不得不把它作为最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命银行出纳员的工作总结,对于第二道门,我总是按照文件步骤在第一时间模拟练****以正式的格式来实施,并以最佳的态度来成为****惯;了解敌人,了解自己,赢得每一场战斗,因为我们这一代人有成为网络蠕虫的潜力,我总是浏览其他银行的主页和最新的财务报告,以便在我的工作中找到灵感,培养我自己对为信用社会做了一些事情的细胞银行出纳员的工作的总结。