文档介绍：该【中信保业务流程【范本模板】 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【6】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【中信保业务流程【范本模板】 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。1业务流程一、投保1、保户填写《投保单》,、信保根据保户填写的《投保单》制订《承保方案》,确定费率表、缴费方式和申报方式等,并与保户进行协商。3、保户确认承保方案后提供:营业执照(复印件加盖公章)、代码证(复印件加盖公章)、投保单(有权签字人签字、盖公章)、信保通申请书(盖公章)、信保通协议书(有权签字人签字、盖公章)、承保方案(有权签字人签字、盖公章).4、、保户确认保单。填写投保单出具、商谈承保方案提供投保单、承保方案、营业执照、代码证、信保通申请书、信保通协议书形成正式保单2二、限额申请1、限额申请(1)保户在信保通系统中提交《限额申请表》,限额超过50万保户提交《限额美元时同时提交《限额申请附申请表》表》,限额超过100万美元时同时提交《大限额申请附表》。(2)信保限额经办人员审核材料。限额人员复核(3)若材料无问题,限额经办人员进行买方代码申请(若买方在系统中已存在,进入下一步).申请买方代码(4)若材料有问题,则和保户进行信息沟通和补充。(5)买方代码批复后,限额经限额申请录入系统办人员将限额申请信息录入系统。(6)限额复核人员复核限额申请复核并提交申请信息无误后,提交限额申请。2、限额审批(1)若系统中没有买方有效资信报告,则系统自动发出限额申请提交资信调查指令。(2)若系统中已经存在买方有效资信报告,则直接进入本点第(4)小点进行限额初调查买方资信(系统自动)审。(3)收到资信报告后,限额审批人员进行资信摘要录录入资信摘要与保户或客户经理入。沟通相关情况(4)限额初审。限额复审(5).限额初审(6)如果初审和复核过程中,需要进一步信息,则初审人员或复审人员与保户或客户经理进行沟通限额复审(7)限额审批通过后,限额生效。限额生效33、限额生效限额生效(1)限额生效后,系统自动通知限额经办人员以及相关的客户经理,并同时通过信保通通知保户。(2)限额人员将限额打印,传真至保户。限额打印,传真(3)保户进行限额确认。(4)限额人员每月定期向保户寄送限额审批表正本。保户确认、回执(5)收到保户确认件后,,留底三、申报1、保户提交通过信保通导入《出口保户导入《出口申报单》或逐笔进行申报。申报单》或逐笔2、信保申报经办人员复核相关申报。申报3、单证无问题,申报人员将申报信息录入系统。4、若单证存在问题,申报人员与保户申报经办人员复核进行沟通,或要求保户补充材料。5、申报复核人员复核申报信息6、复核无误后,打印《出口月申报申报录入表及保费计算书》传真保户确认。7、保户确认无误后,提交申报,开具保费发票并寄送保户。申报复核8、保户反馈有误,查实原因,修改申报记录。打印《出口月申报表及保费计算书》传真保》传真保户保户确认申报提交,开具保费发票并寄送保户4四、保单融资签定赔款转让协议1、保户、融资银行、我司三方签定《赔款转让协议》。2、保户向我司申报出运。3、我司申报人员接受申报。接受出运申报4、登记融资台帐,审核限额使用情况。5、出具《承保情况通知书》6、审核《承保情况通知书》并报送银行。登记融资台帐,审核限额使用情况,出具《承保情况通知书》审核《承保情况通知书》并报送银行五、可能损失当贵司获悉保单条款列明的保险责任事故已经发生,致使贵司的出口收汇损失可能或已经发生,请在规定时间内向我公司提交《可能损失通知书》。1)非证方式的买方拖欠,应在应付款日后60天内报损;2)L/C方式的开证行拖欠,应在开证行拖欠后15个工作日内报损;3)不论何种支付条件,凡获悉保单所列政治风险事件已经发生、买方和开证行已破产或无力偿付债务、买方已拒绝接受货物及付款等情况,应在获悉之日起10个工作日内报损。建议您在知晓保单条款列明的任一风险已经发生时,立即通知可损.《可能损失通知书》的内容必须填写完整、真实、准确。保户提交《可能损失通1、保户提交《可能损失通知书》及相关材料。知书》及相关材料2、客户经理进行初审,并提出初步处理意见。3、若无问题,客户经理将审核完毕的可能损失录入业务系统4、财务人员进行保费复核。客户经理初审5、收到客户经理移交的可损案件后,理赔人员进行复核。5、、理赔对非证方式项下的出口损失,请保户提交《索赔贵司在提交《可能损失通知书》申请书》及相关后4个月内向本司提交《索赔申材料请书》;对信用证方式项下的出口损失,请在提交可损通知后3个月内向本司提交《索赔申请书》.理赔人员初审如超过上述时间仍未提交索赔申请,将视同自动放弃索赔权理赔人员录入并提交索赔益。同时提交相关索赔单证和索赔复核证明文件,包括:1)索赔文件,如《可能损失索赔生效通知书》、《索赔申请书》、案情说明;2)有关保险证明,如保单明细表、买方信用限额申请表/审批单、出口申报单、保费发票;3)相关贸易单证,如销售合同、商业发票、提单、报关单;4)证明未收汇的证明,如承兑汇票复印件、银行出具的未收汇证明(信用证和托收项下)、外管局出口收汇未核销证明;5)证明被保险人已履行催款义务的材料,如贸易双方往来函电;6)其它可能需要的材料,如仲裁、诉讼申请书、判决书及执行结果,质检报告,买方违约证明,买方国家发生政治风险事件证明,预付赔款保证函等其它证明文件。1、索赔申请(1)保户提交《索赔申请书》及相关材料(2)理赔人员对提交的索赔材料进行审核。(3)若缺少相关材料,督促保户补齐索赔材料.(4)在索赔单证齐全、损因明确的情况下或出现其他定损核赔的情形时,理赔人员负责起草《理赔初审意见书》.(5)索赔复核。(6)索赔生效。62、定损核赔(1)分支权限案子,理赔人员制作《理赔意见书》并提交审核。(2)《理赔意见书》审核.(3)理赔人员根据总经理室批复或短期业务理赔追偿部的《内部赔付通知》(总部权限案子),制作《赔付通知书》,报总经理签发.(4)保户填写中英文的《出口信用保险赔款收据及权益转让书》,并回执确认《赔付通知书》。(5)收到保户确认的单据后,理赔人员制作赔款计算书,相关单据提交财务。(6)财务赔款总部权限案子,总分支权限案子,理赔人员制作部理赔人员进行《理赔意见书》并提交审核核赔处理,制作《内部赔付通知书》给分支。《理赔意见书》复核理赔人员生成《赔付通知书》及相关单据,交保户确认收到保户确认的单据后,制作赔款计算书,相关单据提交财务财务支付赔款