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63乐艺教育企业文化现状 ,企业文化得不到贯彻落实 134建议与对策 、准确把握企业文化内涵 ,加强企业文化的贯彻执行 195局限与展望 20参考文献 21致谢 22附录乐艺教育员工对企业文化认同感调查 ,在深刻体会领悟后,我们对于文化的内涵和意义的理解达到了新的水平。中国在二十世纪80年代开始传入企业文化相关的管理思想,并在初期得到快速开展,激发了一系列理论和实践新潮。在20世纪九十年代时期,全球思想潮流的变更使其堕入低迷时期,如今管理者开始重新关注它。随着企业管理的发展,凭借文化和思想手段来管理员工已经势不可挡,这是最深层次的管理方式,对管理者的管理素质具有极大考验,同时,也具有非常大的价值。一个企业,它的文化是不是被员工支持,是影响企业持续性发展最主要要素之一。企业的文化能不能获得员工的认同,即员工对企业文化的认同感,成为影响企业能否长远发展下去的最重要因素之一。随着服务经济的日趋繁荣,员工对企业文化的认同越来越成为企业文化竞争力的强大武器,而探讨如何增强中小企业员工认同感已变成一个亟待考虑的事情。乐艺教育科技有限公司是刚创立的互联网中小型企业,相比起大型企业扎根深厚的文化底蕴而言,乐艺教育的文化建设还在起步阶段,还在摸索具有自身文化特色的符合发展历史特点的企业文化,在建设具有高员工认同感的企业文化的艰难漫长过程中也走了一些弯路。,中小企业企业的发展受到员工认同感问题的极大困扰。我国许多企业的管理者已经开始体会到企业文化对于长久经营的重要作用并努力加强企业文化的建设,却在文化建设的路上出现了认知错误,忽视与本企业员工内在文化认同的结合,单方面强调文化的外在表现形式却忽视了员工的心理认可度和真实感受,导致在企业文化推行时,无法达到预期的目的。本研究通过对乐艺教育企业员工的文化认同感现状加以剖析,结合中内外文献综述,应用问卷调查梳理乐艺教育在增强员工认同感过程中出现的一系列问题,并以此提出一些建议和提升对策从而让管理者进一步认识企业文化的认同感,促进企业文化建设进程,塑造一个高员工认同感的企业文化,增强乐艺教育公司文化软实力。、研究思路本文以乐艺教育科技有限责任公司作为研究对象和线索,结合国内外中小企业文化认同感的相关研究综述,重点研究分析乐艺教育在增强员工认同感过程中出现的一系列问题。首先,分析国内外学术专家对公司企业文化认同感的成果与不足。其次,进行调查问卷的设计与调研,对问卷数据进行处理,分析当前乐艺教育企业文化现状和文化建设中员工认同感现状,深入研究造成文化建设过程中存在的问题、待解决的问题、需要完善的管理制度等。最后,根据研究出的问题,对乐艺教育提高员工对于企业文化认同感过程中遇到的困难提出更好的解决方案,在中小企业在高速发展的环境下,充分管理和利用人才资源、提升乐艺教育企业核心竞争力有一定的指导意义。二、研究方法本文将会以问卷调查研究和文献综述研究相结合进行研究。问卷调查法。把“乐艺员工对公司企业文化认同感调查”问卷发放给乐艺教育科技有限责任公司的员工进行填写,通过对样本数据进行筛选和分类整理,分析当前乐艺教育企业文化现状和文化建设中员工认同感现状,同时收集员工对于建设高认同感的企业文化的意见和看法作为借鉴参考。文献综述研究法。通过阅读国内外中小企业文化认同感的相关文献综述,了解企业文化的发展历史和最新研究动向和研究成,从学者意见和改进对策的想法中学****相关论文的写作方法,并在此基础上结合具体案例总结自己的观点。在论文撰写过程中,找出乐艺教育在提高员工的企业文化认同感中存在的实质性问题,深入研究分析,得出结论,给出最适合乐教育文化建设的建议及对策。42相关理论综述国外中小企业企业文化认同感的相关研究综述一、,研究表明,组织信赖员工并保障员工相应的决定事情的权力,以及工作的职责和突破,员工的个人价值以及能力得以在工作中体现,那么员工会产生归属感,加强其对组织文化的支持。Schrodt从团队之间的协同水平、认真工作的水平、组织中传输信息的水平等出发,以组织文化对组织认同产生的作用的角度,尤其在品德上,他认为,假设员工清楚品德的作用,这个员工就会更加拥护相关树立品德的组织文化。BrownLD.?认为,随着计划的发展,企业文化走过了四个连续的阶段:首先,计划具有实验性质,然后是运动性质,商业性质,最后是企业集群性质。伴随这一演变而来的是一种身份危机,因为适应动荡环境的需要挑战了该计划对其核心价值的既定理解,即志愿主义、社区和合作。Muscalu,,组织文化根植于历史、神话、英雄和符号之中,围绕先人组织传承下来的价值观而进化,创造出同样“团体的潜意识”,严重影响着制度的变革能力。改变组织文化是多年形成的,很难在短时间内实现。这种变化与保存一方面有利于重新组织模型、传统、仪式、规范和价值标准,加强品牌的身份。另一方面,由于社会生活和家庭生活的变化带来的影响,组织文化支持转换更深入、更肤浅。组织中的文化变化可以是组织内部的,但也可以是组织外部的。它用来维持组织文化的方法和机制、变化也可以是它的来源。由于组织演变过程中所经历的环境因素的变化,可能会导致组织文化的变化。在某种程度上,组织的内部动态可能决定需要改变组织文化。这些研究人员根据自己的研究观点界定了企业文化的概念,因为这些学者处于不同的研究领域。因此,在国外文献中,企业的文化并非一致的框架。但国外学者得出这么多结论,都是针对企业文化建设,说明了企业要建设符合公司特色和发展历程、让员工认同的企业文化才能应对多变的市场环境,所以众多定义不管是对于大型还是中小型企业来说都是一样的道理。、国内研究现状魏璐认为,企业文化通过员工的认同感作为中间要素对企业的核心竞争力产生作用。她认为,组织文化促进员工对文化的认同,提高文化的中心竞争水平,而在组织文化与组织的中心竞争水平中,员工对文化的认同程度会产生完全中介的影响。通过张洁收集的有效问卷的经验分析,可以得出三个研究假定:员工的企业文化认同感与知识劳动者的敬业水平之间存在着明显的关联性,而且具有重要的预测效果,不同的变量会对制造业知识劳动者的文化认同产生影响。施明、崔政宇认为,当建设的企业文化获得职工的支持时,文化的效用才能展现出来。而且,只有使员工支持组织的文化,企业才可以塑造真正有作用的组织文化。同时,施明、崔政宇认为,要塑造职工认同的企业文化,需要3个步骤:第1步:塑造“企业自己的文化”;第2步:塑造职工“自己的企业文化”;第3步:让企业变成“自己的文化企业”二、国内企业文化认同感的研究成果企业文化认同感的中介效应研究梁亚茹(2017)以员工对企业文化的认同感作为中间要素,进行企业文化与员工离职意向的相关研究,研究成果表明企业文化与员工的离倾向有明显的负相关。同时,梁亚茹得出员工对企业文化的认同感在每个企业中的企业文化和离职意向之间具有中间效应的影响,这一研究成果与魏璐(2012)所认为的员工认同感在组织文化和组织的中心竞争水平中具有完全中介影响这一观点不谋而合,都肯定了企业文化认同感在企业文化与企业其他因素间的中介效应。企业文化认同感的显著相关性研究张洁(2014)研究表明,员工的企业文化认同感与知识劳动者的敬业水平之间存在着明显的关联性,而且具有重要的预测效果。魏璐(2012)研究提出组织文化促进员工对文化的认同的假设。梁亚茹(2017)通过选择实证分析法研究得出组织文化尤其是创新型组织文化与员工文化认同感有着明显的正相关,同时,员工的文化认同感与离职意向之间具有清晰的负向作用。6从学者们的研究中可以看出员工对于企业文化的认同感与员工的态度特征等等具有显著的正相关或负相关。:国外对于企业文化的研究自上世纪七十年代起,企业文化相关理论和内容多样化,涉及的角度也较为广泛。但目前可接触到的文献比较少,而且以研究企业文化为主,对于员工对文化的认同感相关研究并不多见,组织认同相关的概念和定义缺乏一致的定论。国内:中国近二十年才开始展开对企业文化的探究,相对于国外研究而言起步较晚一些。在理论研究开展后,对企业文化的研究取得一系列成果,但总体而言,以往的研究存在以下不足:一、国内对于员工对文化的认同感探索仍处于较为浅显的地步,对于如何塑造高认同感的企业文化的研究大多是笼统的,没有具体的分析和可操作性不强,缺乏量化标准,可用于企业实际经营的实用性较弱。二、缺乏实践依据和标准化实证性依据。有研究表明员工工作的热情会因文化认同感水平的高低而呈现差异,但这些研究缺乏实证性的根据,绝大部分只停留在理论阶段。三、缺乏相关性研究分析,文献一般是从整体角度对组织文化进行分析,对企业内部其他因素的关联性探究较少,例如员工的绩效、激励的相关性研究、员工满意度、劳动关系相关性研究等。3乐艺教育企业文化现状公司基本信息乐艺教育科技有限责任公司(以下简称乐艺)成立于2018年,是原上市企业董事长创立,是一个创业型的互联网在线教育企业。主要为4-10岁的孩子提供各种在线优质教育产品和优质课程服务,是新兴的艺术启蒙教育平台,致力于打造优质的在线教育产品。7使命:帮孩子找到热爱!愿景:2018-2028,十年创业成为最值得中国父母信赖的素质教育服务品牌价值观:以客户为中心、成果思维、持续成长、阳光心态、坦诚沟通、团队合作文化组织活动读书会公司重视员工自身发展,在整个2019年,全公司员工共读书11本,如《刻意练****终身成长》《六顶思考帽》《腾讯方法》等,每月坚持读书打卡写读书周记,共同成长。兴趣小组在工作之余,公司关注员工生活,举办了户外运动、组队羽毛球、摄影学****手工制作等兴趣小组,丰富员工生活。节日活动乐艺在节假日如端午节、圣诞节等举办节日主题活动和定期举办员工生日会,为每位离家工作的员工准备时时刻刻的暖心与惊喜,乐艺教育作为新兴中小企业,企业内员工人数不多,约65人。公司的组织架构为事业部制,人力资源管理模式以传统的人力行政部为单位,组织架构扁平,员工的学历和年龄结构均有较大的规律可循。问卷编制及样本基本情况关于企业文化认同感的维度,目前学术界还没有形成统一共识,本文借鉴学者张德、陈致中的研究成果,他们在对消费文化进行考察后,把组织文化认同感分成“认知层面认同感”“情感层面认同感”“行为层面认同感”以及“社会化层面认同感”四个维度。