1 / 39
文档名称:

2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库含答案【实用】.docx

格式:docx   大小:50KB   页数:39页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库含答案【实用】.docx

上传人:1130474171@qq.com 2024/5/19 文件大小:50 KB

下载得到文件列表

2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库含答案【实用】.docx

文档介绍

文档介绍:该【2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库含答案【实用】 】是由【1130474171@qq.com】上传分享,文档一共【39】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库含答案【实用】 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2024年“物业管理及公共服务”等知识考试题库第一部分单选题(150题)1、物业管理企业在管理期限内,发生业主人身、财产安全受到损害的,是否应当承担相应的法律责任?(判断题)A:是B:否【答案】:B2、物业服务企业在管理区域内发现消防通道被占用,应该如何处理?A:自行清理B:报警处理C:要求占用者立即清理D:报告给消防部门处理【答案】:C3、物业服务企业在管理区域内,对于业主的财物安全,以下哪项是物业服务企业的责任?A:确保业主的财物不会丢失B:代替业主保管财物C:提供安全保障措施D:赔偿业主的财物损失【答案】:C4、物业服务企业与正在装修房屋的业主之间管理与被管理的关系属于()的法律关系。A:民事性质B:行政性质C:刑事性质D:民事和行政性质【答案】:A5、按照《城市绿化工程施工及验收规范》新种植的乔木、灌木和攀缘植物,应当在()进行验收。A:一个年生长周期满后B:郁闭度达到89%以上时C:种植15天后D:发芽出土后【答案】:A6、关于划线管理,下列说法错误的是()。A:城市紫线是指城市环境保护范围的界线。B:城市绿线是指城市各类绿地范围的控制线。C:城市蓝线——是指规划确定的江、湖、库、渠和湿地等城市地表水保护和控制的地域界线。D:城市黄线是指城市基础设施用地的控制界线。【答案】:A7、如果室内的燃气泄露报警器突然报警,这时候应该做的是()。A:拔下报警器的插销B:打开电灯查找漏气点C:关闭燃气总阀门D:关闭报警器【答案】:C8、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的绿化维护,以下哪项是正确的?A:绿化维护仅包括浇水,无需其他管理B:物业服务企业应制定绿化维护计划,并定期实施C:绿化维护完全由业主自行负责D:物业服务企业无需对绿化进行任何维护【答案】:B9、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业服务费用减免申请,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业应无条件接受所有业主的物业服务费用减免申请B:物业服务企业无需考虑业主的实际情况,拒绝所有减免申请C:物业服务企业应根据业主的实际情况和相关规定,审慎考虑物业服务费用减免申请D:物业服务企业可自行决定是否接受业主的物业服务费用减免申请【答案】:C10、可以计入物业服务企业递延资产的费用是()。A:共用部位维修费B:办公费用C:企业对管理用房的装饰装修费用D:员工工资【答案】:C11、物业管理法律关系中权利的享有者和义务的承担者为物业管理法律关系的()。A:主体B:客体C:内容D:要素【答案】:A12、如果住宅小区里老年人比较多,物业服务企业选择开展()的服务项目会比较受欢迎。A:装修公司B:看护病人C:金融门市D:汽车维修【答案】:B13、装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动:应当遵守施工安全操作规程,按照规定采取必要的安全防护和消防措施,不得擅自(),保证作业人员和周围住房及财产的安全。A:动用明火B:进行焊接作业C:动用明火和进行焊接作业D:违规作业【答案】:C14、物业服务企业在管理区域内,对于业主的装修管理,以下哪项描述是不正确的?A:物业服务企业应要求业主按照装修管理规定进行装修B:物业服务企业应定期检查装修现场,确保符合规定C:物业服务企业有权对违规装修行为进行处罚D:物业服务企业应无条件接受业主的装修申请,无需审核【答案】:D15、在各类物业中,()的物业管理时段性最强,物业管理企业要划分不同的时间段,合理安排设备设施的维修养护、日常保洁及安全保卫工作。A:医院B:写字楼C:学校D:工业区【答案】:C16、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以()。A:表示同意B:补充完善C:另行约定D:书面承诺【答案】:D17、为保证消防设备处于准工作状态,物业管理区域内的消防水泵应()运转一次。A:每周B:每月C:每季D:每年【答案】:B18、物业服务企业在制定房屋养护计划时,首先要做的是()。A:落实人员B:落实费用C:掌握房屋建筑的完好状况D:确定工作时间安排和工作方式【答案】:C19、物业管理区域内水幕消防系统中每组水幕系统的安装喷头数量不宜超过()。A:16个B:32个C:64个D:72个【答案】:D20、物业服务企业在管理区域内发现违规行为,应该如何处理?A:自行处罚B:立即报警C:口头警告并制止D:无需处理【答案】:C21、物业服务企业在管理区域内,对于业主的装修行为,以下哪项做法是正确的?A:无需对业主的装修行为进行监督B:允许业主随意改变房屋结构C:审核业主的装修方案,确保符合相关规定D:强制要求业主使用指定的装修材料【答案】:C22、工业物业管理区域内的生产企业若要在建筑物外墙或屋顶设置企业标志,应事先向()提出申请,经协调批准后方可实施。A:业主委员会B:物业服务企业C:开发经营公司D:行政主管部门【答案】:B23、物业服务企业在管理过程中,如何保障业主的隐私?A:无需保障,因为物业有权查看业主信息B:在必要时,可以公开业主信息C:严格保密,未经业主同意不得泄露D:可以将业主信息用于商业用途【答案】:C24、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》允许的做法是()。A:招标人对潜在投标人实行歧视待遇B:招标人将标底透露给投标人C:在确定中标人之前,招标人与投标人就投标价格进行磋商D:在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前,招标人对已发出的招标文件进行修改【答案】:D25、在住宅小区内确定综合经营服务项目的位置时,应()。A:以分散布局为主B:将商业服务建筑布置在不影响交通的小区边角处C:将地下室作为理想的经营场所之一D:尽量避免在“底商”布置夜市、娱乐场所等扰民项目【答案】:D26、物业服务企业在管理区域内,对于突发事件的处理,以下哪项做法是不正确的?A:立即启动应急预案,组织人员进行现场处置B:及时通知业主并告知处理进展C:等待政府部门指示后再采取行动D:对处理过程进行记录和评估,以便后续改进【答案】:C27、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的维修基金管理,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业有权自由支配维修基金B:维修基金的使用无需经过业主大会的同意C:物业服务企业应按照相关规定和业主大会的决定管理维修基金D:物业服务企业无需向业主公示维修基金的使用情况【答案】:C28、物业管理早期介入的主要服务对象是()。A:规划设计单位B:建设单位C:施工企业D:监理单位【答案】:B29、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的绿化景观的维护和更新,以下哪项描述是正确的?A:物业服务企业无需考虑绿化景观的维护和更新B:绿化景观的维护和更新完全由业主自行负责C:物业服务企业应按照相关规定和业主需求,定期对绿化景观进行维护和更新D:物业服务企业仅需在绿化景观出现问题时才进行维护【答案】:C30、物业服务企业在管理区域内,对于业主的维修请求,以下哪项做法是不正确的?A:及时回应业主的维修请求B:对维修请求进行评估,尽快给出维修方案C:拖延维修工作,直至业主多次催促D:确保维修工作的质量和进度【答案】:C31、物业服务企业的预计损益表又称(),是在经营决策的基础上,综合反应物业服务企业预算期内收人、成本费用和净利润的预算。A:现金流量表B:年度利润计划C:预计资产负债表D:资本预算表【答案】:B32、物业服务企业根据业主、物业使用人的委托为其个别需求提供的物业服务合同约定以外的特约服务,服务收费由()。A:政府指导价B:市场调节价C:物业服务企业定价D:双方约定【答案】:D33、在物业管理活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位,这体现了物业管理的()原则。A:权责分明B:业主主导C:统一管理D:专业高效【答案】:B34、砍伐城市树木,必须经城市人民政府()部门批准。A:城市园林管理B:城市绿化行政主管C:城市公安管理D:城市环境保护主管【答案】:B35、物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项是正确的处理方式?A:忽略不重要的B:尽快处理并回复C:只在业主催促时才处理D:转交他人处理即可【答案】:B36、消防水池、消防水箱、水罐的水,应根据环境、气候条件进行更换。更换消防用水时,应通知()部门临场监督。A:物业管理部门B:房地产行政主管部门C:消防监督部门D:保安部门【答案】:C37、房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷,由()向施工单位发出保修通知。A:监理单位B:建设单位C:物业公司D:设计单位【答案】:B38、物业服务企业在管理区域内,对于公共设施的日常维护,以下哪项做法是正确的?A:仅在业主投诉后才进行维护B:定期巡查并记录公共设施的状况C:无需对公共设施进行日常巡查D:允许公共设施带病运行【答案】:B39、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业:投标人数少于()个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。A:2B:3C:4D:5【答案】:B