1 / 18
文档名称:

XX公司“质量提升年”活动实施方案(草案).pdf

格式:pdf   大小:1,194KB   页数:18页
下载后只包含 1 个 PDF 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

XX公司“质量提升年”活动实施方案(草案).pdf

上传人:青山代下 2024/5/21 文件大小:1.17 MB

下载得到文件列表

XX公司“质量提升年”活动实施方案(草案).pdf

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【XX公司“质量提升年”活动实施方案(草案) 】是由【青山代下】上传分享,文档一共【18】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【XX公司“质量提升年”活动实施方案(草案) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司文件XXX﹝2019﹞XX号关于印发《XX公司“质量提升年”活动方案》的通知公司各部门:质量是企业的生命。质量工作是改善公司治理的重要内容,是落实公司战略的重要基础,是实现公司愿景的重要保障。2019年公司工作报告提出要大力推进“工匠精神”,倡导“质量之美”,组织开展“质量提升年”活动。为深入贯彻落实《XX公司2019年工作报告》精神,切实做好“质量提升年”活动,现将《XX公司“质量提升年”活动方案》印发给你们,请认真贯彻落实。各部门要结合工作实际,研究制定本部门“质量提升年”活动实施方案及工作措施,将活动内容、工作措施层层落实到班组、岗位,全面推动质量主体责任落实,进一步提升公司质量管理水平。特此通知。:..(此页无正文)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司2019年3月25日抄送:内网存档:(一)XXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司XXXXX部2019年3月25日印:..XX公司“质量提升年”活动方案质量工作是改善公司治理的重要内容,是落实公司战略的重要基础,是实现公司愿景的重要保障。2019年公司工作报告提出要大力推进“工匠精神”,倡导“质量之美”,组织开展“质量提升年”活动。为深入开展“质量提升年”活动,特制定本活动方案。一、指导思想紧紧围绕公司战略规划,深入落实《XX公司2019年工作报告》精神,坚持稳中求进工作总基调,坚持再创业再出发发展思想,坚持“质量第一”发展理念,深刻把握高质量发展新要求,聚焦板块产品质量领域发展不平衡不充分的突出矛盾,深入开展质量提升行动,严格落实各方主体质量责任,全面提升产品质量水平,为实现做强做大做优三大产业发展目标,推动公司新发展提供坚实质量保障。二、工作目标通过开展“质量提升年”活动,进一步完善公司质量管理体系,落实质量工作主体责任,强化产品运行策划和控制,提高项目质量管理水平,提高管理创新能力和全员自主改善意识,从根本上提升过程控制的有效性,实现关键产品的内在质量、产品性能等技术要求大幅提升,实现作业要领标准化、工作分:..工专业化、管理工作规范化、员工改善主动化,大幅提升公司整体质量管理水平和产品质量总体水平。三、组织机构为加强“质量提升年”活动的组织领导,确保活动取得实效,确定活动领导小组和活动办公室如下:(一)领导小组组长:XXX成员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX主要职责:1)组织制定“质量提升年”活动方案;2)负责公司“质量提升年”活动的组织协调、资源保障、督促指导和考核检查等工作;3)组织做好“质量提升年”活动总结及评比等工作。(二)办公室“质量提升年”活动办公室设在XXXX部,履行领导小组日常办事机构职能。四、工作内容(一)落实质量主体责任1、完善质量责任制度体系。深入落实各级、各部门、各岗位质量责任,特别是要强化设计、采购、生产、检验等职能的质量责任和合同评审、设计评审、工艺管理等职能的主体责任,:..推进公司质量工作由“全面质量管理”向“全员质量管理”转变。2、完善质量责任追究与激励制度。结合质量岗位制度体系要求,修订完善质量责任追究与激励制度,全面落实质量主体责任,推进质量奖惩机制由产品质量奖惩向过程质量、工作质量奖惩转变。建立质量工作年度先进集体和先进个人争优示范制度和评选及奖励制度,确保质量工作先进评选工作制度化、规范化。3、全面落实产品质量责任。突出强化设计部门质量首要责任和生产部门质量主要责任,规范研发、生产过程事中质量管理行为,加大事后责任追究力度。严格落实产品质量终身责任制,督促关键岗位设计人员和一线作业人员切实履行岗位质量责任,进一步提升关键人员质量意识。4、全面加强“领导作用”质量管理原则。充分借鉴党建、安全工作一岗双责管理经验,建立质量工作一岗双责新常态。坚持把质量管理放在重要位置,牢固树立“质量第一”发展新理念,建立过程、产品质量管理一岗双责制度,形成质量管理一岗双责、齐抓共管新局面。(二)夯实质量管理基础1、推广采用先进的质量管理方法和工具。开展GB/T29590-2013《企业现场管理准则》、GB/T36531-2018《生产现场可视化管理系统技术规范》贯标工作,在生产现场深入开展:..5S管理,打造管理规范化、程序化、制度化和可视化的企业生产现场。2、建立健全员工质量教育培训体系。修订完善《内部培训师管理办法》,并重新评价、确定一批责任心强、综合素质高、肯奉献肯分享的领导干部和业务骨干担任内部讲师,激发内部讲师队伍活力和干劲。根据培训目的不同并结合培训方式、培训岗位等不同特点,建立并优化培训效果评估主体、评估方法和评估手段,确保培训中出现的错误和偏差得到及时纠正。建立完善培训知识库,紧密结合公司技术、生产、销售和管理等工作特点和需要,组织开发一批内部培训课件。进一步强化员工培训,生产车间试点建立现场培训工作站,关键工序要持证上岗。3、大力实施“质量信得过班组”建设。班组是企业从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单位,是提升企业管理水平的落脚点。2019年,公司要继续把班组管理作为企业管理重要基础性环节,融入企业管理体系,全面建章立制,形成组织、动员、活动、推进和激励五项机制。要坚持以质量作为班组建设的主线,从质量达标到质量零缺陷管理,再到精细化质量管理,持续把质量作为班组建设最核心的内容。加快培育先进典型,通过“比、学、赶、帮、带”等一系列活动,营造“质量信得过班组”建设创争氛围。4、建立健全企业管理文件体系。理清企业标准体系、管理:..制度体系和程序文件体系的关系和界限,做好三类管理文件体系的有机融合,有效解决贯标工作两层皮现象。结合GB/T35778-2017《企业标准化工作指南》、GB/T15496-2017《企业标准体系要求》、GB/T15497-2017《企业标准体系产品实现》、GB/T15498-2017《企业标准体系基础保障》、GB/T13016-2018《标准体系构建原则与要求》、GB/T13016-2018《标准体系构建原则与要求》、GB/T13017-2018《企业标准体系表编制指南》等企业标准体系新版国标要求,持续完善优化公司企业标准体系,增强企业标准体系在促进公司技术进步,提高产品质量,规范公司管理,增强公司市场竞争力等方面发挥应有作用。5、配套体系再强化,打造钢铁供应链。通过对外部提供产品质量水平、外部供方质量管理体系进行再对标、再评估,提升配套体系整体管理水平。一是通过梳理采购、外包产品(以结构件为关注重点)在入库、生产过程中出现的质量问题,对问题排名较前的外部供方进行约谈/访谈。二是以行业领导品牌为准绳,对标配套件实物质量进行再评估。三是针对供方技术变更流程和样件放行时质量控制的变化,对供应商质量管理体系进行全面评估。四是关注供应商质量问题趋势,对供方制造过程控制能力进行再确认。(三)健全质量控制体系1、优化产品检验标准和规程。一是全面梳理采购品、外包产品和最终产品检验标准和检验规程,识别和确定检验标准:..和规程中不合理、不科学、不经济的检验项目和控制方法,并制定整改方案予以实施,实现所有产品检验有依据、依据可操作、作业有效率。建立完善结构件检验控制体系,改善结构件检验缺乏标准和规程、检验人员识图看图能力不足等问题,确保结构件过程控制质量。2、强化生产过程关键质量点控制。利用现场工艺纪律分层审核,从班组、工艺、管理各个角度重新梳理质量控制隐患点和工艺文件确定的关键工序,优化调配质量控制点监控,强化人员素质(技能+意识)提升。建立关键岗位责任制,发动各层次人员参与关键质量点的监督控制和自主改善。3、健全质量管理机制。一是强化对产品生产提供全过程的质量检查,重点加强对涉及关键件、重要件的外包过程,内部生产关键工序等环节的质量巡查和工艺纪律检查。组织开展新产品首批生产过程专项检查,重点检查市场重点推广产品和型号军品。二是完善图样、技术文件审查制度,规范设计变更行为。三是开展兼职质量管理员向质量主管部门报告质量体系运行情况的试点,充分发挥兼职质量管理员在质量控制中的作用。4、建立关键人员质量教育培训制度。深入梳理、确定质量工作及产品质量形成全过程关键岗位,制定《关键人员质量教育培训管理办法》等制度,明确关键岗位质量教育培训内容、:..培训时长、培训考核、培训发证和定期培训等具体要求,确保相关人员意识、能力等满足质量保证和质量改进活动的需要。5、建立问题产品追溯及召回制度。进一步规范公司产品质量问题处理程序,确保公司产品在外部发现存在质量隐患或发生重大质量安全事故时,能够及时得到召回或迅速处理,最大限度降低因产品缺陷对顾客造成的影响和损失,并将损失降低到最低水平。6、持续改善质量体系过程。过程质量决定工作质量,过程质量决定产品质量。要充分发挥质量体系过程所有者的主体责任,公司各部门深入开展质量体系过程管理短板和薄弱环节的挖掘,确定过程改善目标,细化落实整改方案和改善措施(见附件1《公司质量体系过程专项改进计划》),质量部门要做好问题整改的持续跟踪,确保整改方案闭环管理,为公司2019年质量再提升奠定基础。(四)完善质量保障体系1、完善产品检验试验保障体系。重点针对外部提供的检验试验过程,建立完善检验试验批准、检验试验机构引入评定、检验试验机构业绩评价等过程管理制度,制定检验试验外包合同或质量保证协议格式文本,明确外部供方提供过程的质量保证要求和保障要求,确保外部供方满足检验试验保障要求及公司质量管理体系要求。:..、建立定期质量分析、质量例会制度。继续发挥好定期质量分析、质量例会工作在质量监视、质量决策等方面的重要作用,充分发挥各部门在质量分析、质量例会中的主体作用,进一步提高动态掌握产品质量状况、精准实施质量管理的能力,就定期质量分析、质量例会等工作要全面建章立制,确保该项工作制度化、规范化,构建相关部门“人人有责、人人关心”的工作新机制。3、积极开展“工匠精神”、“质量之美”等质量文化活动,营造“质量第一”良好环境氛围。发挥示范项目、精品型号引领作用,组织开展“全国质量标杆”经验学****活动,加强企业、项目之间交流学****推广成熟先进的质量管理经验。创新2019年公司“质量月”活动形式,大力弘扬工匠精神,厚植工匠文化,树立质量标杆,让重视质量、追求卓越逐步成为公司各级领导干部和全体员工统一共识。4、深入研究产品质量风险分级管控和隐患排查整改制度。借鉴工程行业施工安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制的经验,积极有序推进公司产品质量风险分级管控和隐患排查整改相关技术标准制定、信息系统建立、配套管理办法制定等工作,有效控制质量风险,及时消除质量隐患,提升质量风险和隐患整体管控能力。5、建立健全产品质量教育培训制度。推动质量教育培训重心下移,强化班组长和一线作业人员教育培训制度,重点加强:..测试、三防、总装(含灌封)、标定(调试)、检验等等关键岗位人员上岗培训工作。创新质量教育培训形式,健全培训考核机制,研究采取信息化手段进行教育培训和考核。加大鼓励培育技能骨干员工,提升公司核心竞争力。6、发挥信息化对提高产品质量水平的驱动作用。深入推进质量管理信息化。充分发挥QMS信息系统的资源优势,大力推动QMS信息系统对信息收集、传递、共享、处理和分析等功能在研发、采购、生产、售后等质量管理关键环节的深入应用,提升公司质量管理水平。(五)提升研发项目质量1、继续加强研发项目质量管理,建立项目质量管理标准化工作机制,强化项目管理及项目产品质量通病治理,努力打造“高可靠、高品质”精品工程。2、推进项目质量管理标准化。完善项目质量管控体系,建立项目质量管理标准化岗位责任制度和评价体系,将项目质量责任详细分解,落实到每一个设计和开发职能,明确岗位职责,制定简洁、适用、易执行、通俗易懂的项目质量管理标准化岗位手册,指导项目质量管理和项目实施,提高研发效率,提升质量管理和实施水平。3、建立项目质量管理标准化评价体系。及时总结具有推广价值的运行策划输出、设计策划输出、方案、质保大纲、技术规范和作业指导书等质量管理标准化成果,建立基于质量行:..办法和评价标准,对项目质量管理标准化的实施情况及效果开展评价,评价结果作为部门创先、班组争优等重要参考依据。4、建立项目里程碑风险控制制度。强化项目重要阶段和关键活动设计输出质量条件审查。构建风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制,落实项目组质量风险自辨自控、隐患自查自治责任。5、提升产品研制技术创新能力。加快软件测评中心、数字仿真软件等技术手段在Ⅰ、Ⅱ级项目中的推广应用,大力推广信号安全隔离技术、数字总线可靠传输技术、高精度高压自动稳定调节技术以及轨道电路信号专用数字信号处理技术、基于复杂背景下核脉冲信号快速探测及识别技术等先进适用技术,大力推广ZigBee无线通讯技术、协同机器手等先进技术在产品实现工装研制中的应用,以技术进步支撑产品高质量发展。6、推进信息化技术应用。加快推进项目数据管理(PDM)系统在立项、策划、设计和评审验证确认全过程的集成应用。推进研发项目设计文件数字化交付、审查和存档工作。加强项目质量监管信息化建设,推行项目质量数字化监管。(六)做好产品质量保证1、全力做好T5监测系统、室外监测系统、全身表面污染监测仪、数控缝制设备及驱动器等市场重点推广产品的质:..部)质量事故和质量损失。2、开展“不忘初心、强意识、找差距、再对标”活动。坚持以提高产品质量为目标,围绕产量大、市场需求高的产品,通过产品技术规范、质量标准等再对标的开展,围绕设计验证验证和设计定型的标准是否降低、生产上量过程中内外部过程控制力度和实物质量控制水平是否降低、以及各岗位人员的质量意识是否降低三大方面进行再对标活动,总结梳理存在的问题,制定和落实整改措施。通过对生产加工全过程进行自查,与产品关键工序过程能力进行再对标;关键工序以班组为单位,从人、机、料、法、环等生产环节进行自查,并与产品技术标准进行再对标。针对再对标中发现的问题,涉及过程控制的问题,将以问题为导向对相关生产过程进行专项审核或稽查,并举一反三,预防类似问题重复发生;涉及难度较大的问题,将设立改进项目限期专项解决。3、开展质量反思“回头看”活动。一是在全体员工中开展质量反思活动,通过核算产品运行质量成本,监控各部门内部质量损失指标运行趋势,反思员工质量意识、生产过程控制、实物质量控制中存在的不足,深究问题产生的原因,堵漏洞、补短板,细化落实整改方案。二是开展质量专项培训活动,以典型故障、售后反馈为案例详细分析故障产生模:..减少人为因素对产品质量水平的干扰。三是组织开展质量大讨论,选取质量损失排名较高的产品进行质量“回头看”活动,进一步验证改进措施有效性和持续性。通过开展质量反思“回头看”活动,为促进2019年产品质量再提升,打造“高可靠、高品质”精品开启新征程。《公司“质量提升年”主要活动工作计划》见附件2。五、实施步骤(一)动员部署(2019年3月)各部门要按照本方案,因地制宜制定具体实施方案,全面动员部署质量提升活动内容和工作措施。各部门要在2019年3月31日前将实施方案报质量部。(二)组织实施(2019年3月—2019年12月)活动办公室要加强监督检查,强化责任落实。各部门要在加强日常监督检查的基础上,每季度对本部门活动内容和工作措施全面检查一次;活动办公室每半年对各部门活动内容和工作措施进行一次重点抽查和提升活动督导检查,并定期通报各部门开展“质量提升年”活动的进展情况。(三)总结推广(2020年1月)各部门要认真总结经验,深入分析问题及原因,研究提出改进质量工作的措施和建议。对“质量提升年”活动中工作突出、成效显著的单位和个人,公司予以通报表扬。:..(一)统一思想,提高认识公司全员特别是各级领导干部要高度重视“质量提升年”活动,充分认识到公司继2015年质量年活动后再次开展“质量提升年”活动的重要意义,深刻领会活动的实质和精髓。各部门要将“质量提升年”活动作为改进工作、加强管理、夯实基础的一个工作抓手。周密策划,深入思考,加强对标,敢于查找自身不足和短板,切不可流于形式,存有应付心态。(二)精心组织,不走过场各部门要紧密结合自身实际,统筹考虑,严格按照公司“质量提升年”活动统一部署,精心组织、认真筹划、狠抓落实,保证各项工作落到实处,工作目标要做到可考核并尽量可量化,改进措施要具有科学性和先进性,确保完成“质量提升年”活动各环节、各阶段的全部工作。(三)落实责任,密切配合各级领导是“质量提升年”活动的第一责任人。各级领导要切实发挥领导作用,精心组织,要突出“抓落实”,深化“执行力”;管理短板和薄弱环节,要突出针对性,要真查真改。“质量提升年”活动的重心在于部门,各部门要围绕“质量提升年”活动各环节、各阶段任务,抓好贯彻落实。“质量提升年”活动每项工作涉及多个部门,各项工作之间存在相互联系和有机衔接,各部门要互相支持,紧密配合,加强合作,要:..发扬团结协作精神,妥善处理好日常工作与“质量提升年”活动的关系,统筹兼顾,谋划和实施好“质量提升年”的各项工作。(四)加强检查,务求实效各部门要严格按照实施方案的进度安排,保质保量完成“质量提升年”的各项工作,在工作中要加强自检自查,及时纠偏,遇到问题,及时反馈。公司要及时研究、解决活动中出现的问题,制定措施和解决方案。“质量提升年”活动要与年度生产经营计划相结合,紧紧围绕“质量提升年”实施方案和各部门年度重点工作。各部门要突出“质量”,狠抓落实,确保组织到位、落实到位、执行到位,切不可搞形式、走过场。:..附件1:公司质量体系过程专项改进计划序号过程所有者过程名称管理短板和薄弱环节描述改进目标整改方案和改进措施完成时间备注市场部技术部生产部质量部综管部财务部:..附件2:公司“质量提升年”主要活动工作计划序号活动项目活动内容责任部门完成时间备注