1 / 13
文档名称:

2024年4S汽车销售岗位职责.docx

格式:docx   大小:23KB   页数:13页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2024年4S汽车销售岗位职责.docx

上传人:mama1 2024/5/22 文件大小:23 KB

下载得到文件列表

2024年4S汽车销售岗位职责.docx

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【2024年4S汽车销售岗位职责 】是由【mama1】上传分享,文档一共【13】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2024年4S汽车销售岗位职责 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。2024年4S汽车销售岗位职责4S汽车销售岗位职责1 1、负责到店车辆信息录入工作 2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车 3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求 4、记录客户电话访问及来访信息 5、做好展厅环境维护工作 6、完成领导安排的其他事情4S汽车销售岗位职责2 1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成; 2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度; 3、负责展厅销售、、流程的制定和开展; 4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善; 5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。 6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。 7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。4S汽车销售岗位职责3 1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问; 2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息; 3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理; 4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等; 5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;4S汽车销售岗位职责4 1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作; 2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进; 3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的'活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案; 4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质; 5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;4S汽车销售岗位职责5 岗位职责: 1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况; 2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作; 3、执行新客户开发工作; 4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求; 5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益; 6、主动邀请客户进行试乘试驾; 7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品; 8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题; 9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策; 10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺; 11、按照标准的`交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意; 12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率; 13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作; 14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作; 15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象; 16、准时参加早会、夕会; 17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流; 18、配合执行各类市场活动。4S汽车销售岗位职责6 1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。 2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。 3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。 4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。 5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的`设计、实施。 6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。4S汽车销售岗位职责7 1、每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌 2、监督好仪容仪表,礼貌礼仪 3、组织好每天10点的培训 4、配合销售经理,管理展厅各项运营; 5、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围; 6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问的工作进行监督和指导; 7、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类; 8、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,,协助销售经理进行绩效考核; 9、安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜; 10、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度; 11、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;。 12、协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。 13、协助处理客户抱怨;4S汽车销售岗位职责8 岗位职责 1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料; 3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标; 4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息; 5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。 任职条件: 1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先; 3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,; 5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力; 6、有驾照者优先考虑。4S汽车销售岗位职责9 1、负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达; 2、负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问; 3、负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统; 4、负责监督销售顾问准确填写客流资料; 5、协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序; 6、。4S汽车销售岗位职责10 1、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划) 2、主持销售部工作的全面开展与管理工作; 3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训; 4、部门制度及工作标准的制定和完善; 5、负责市场信息的`收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略; 6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动; 7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核; 8、每月制定销售分析报告; 9、对销售部的进、销、存的管理; 10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度 11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开; 12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务;4S汽车销售岗位职责11 1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解: 2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。 3、根据市场销售的'不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩: 4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标: 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。 6、每月制定销售分析报告。 7、制定销售顾问人员名额需求计划。 8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。 9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。4S汽车销售岗位职责12 岗位职责 1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务; 2、负责整理各车型的销售资料; 3、按照公司的'销售流程,完成车辆销售目标; 4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息; 5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。 任职条件: 1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先; 2、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力; 3、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力; 4、有驾照者优先考虑。4S汽车销售岗位职责13 1、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。 2、保有客户的维护及潜在客户管理,提高成交率。 3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。 4、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标。 5、负责销售流程标准执行, 6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程,与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。 7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作。 8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。 9、团队建设和人员培养。4S汽车销售岗位职责14 1、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责; 2、根据公司年度目标,、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划; 3、根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销; 4、根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源; 5、负责制定并实施本部门各岗位的培训计划; 6、合理控制本部门的季度及年度费用;4S汽车销售岗位职责15 1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息; 2、引导客户进行试乘试驾; 3、跟进客户购车进度,建立并管理客户档案; 4、为客户办理购车流程及相关手续; 5、; 6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理; 7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀; 8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;4S汽车销售岗位职责16 1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

最近更新

东风12型内燃机车段修工艺流程 4页

中医学概论期末考试复习重点资料 9页

精品有关刑法知识考试通用题库带答案解析 31页

中学生励志演讲稿400字左右范文(18篇) 15页

中级消防设施操作员《理论知识》题库必做100题.. 15页

临床医学概要学习心得 30页

事业单位薪酬及绩效考核方案5篇 21页

云计算架构与技术 4页

人工蜂群与差分进化算法研究及其应用 2页

产科急危重症收治标准 4页

人员活动和空气净化器对气管镜室空气微生物和.. 2页

人参属植物低极性皂苷的制备及抗菌活性研究 2页

亲环素A在牙周炎进程中的表达及其作用机制研究.. 2页

以核心素养为导向的小学英语课堂教学 8页

产品硬件界面设计中的肤觉研究 2页

传承中华美德弘扬民族精神演讲稿2022-20237篇.. 11页

体育社会学(1) 5页

保险销售报告总结报告5篇 12页

入学生会的申请书1000字(优秀10篇) 13页

八大员劳务员练习题库与参考答案 18页

公共英语全 11页

互联网企业财务风险研究——以大卫之选公司为.. 2页

云母和蒙脱土表面金属化的研究 2页

关于山中的200个诗句 15页

关于补差培训安排的注意事项 4页

自我推荐作文600字5篇 5页

二阶椭圆界面问题浸入界面有限元方法的多重网.. 2页

写给父母的一封信15篇(精选) 22页

农村发展规划(山东联盟)智慧树知到课后章节答.. 13页

决策过程考研知识点归纳 4页