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qualtothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured〞不仅反映了人类的本性,而且还是人类一切协作关系中最根底的要素。???当代管理学权威美国的彼得·德鲁克认为:管理不仅是一门科学,而且是一种文化、一门艺术,“人〞是我们最大的资产,管理人员承担的就是要使人发挥效用的责任。一个团体只有先解决了人的问题,使其成员具有共同的价值观念、目标一致、努力工作、荣辱与共,这个团体才有开展的不竭活力。因而,儒家强调传统道德文明,人文价值的弘扬和重建,对于克服片面开展工具理性、唯科学主义盛行所造成的人生意义的失落和危机,应有纠偏救弊之成效。以“仁〞为核心的管理理念,那么是管理世界观、价值观的根本转变。????二、“中庸之道〞揭示了管理依循途径和追求的最高境界???孔孟的中庸观主要论述的是个人的道德修养问题,但已具有方法论的萌芽,经宋明理学演绎之后,儒家中庸之道便明显具有普遍的方法论意义。???在孔子看来,中庸之德是君子人格的有机组成局部,也是君子人格的最高道德标准,故“中庸之为德也,其至矣乎!民鲜久矣〞,即中庸之德是一般人难以到达的。孟子对孔子的“中庸〞思想加以发挥,提倡君子“中道而立〞。从管理学的视角,孔子总结舜的统治经验是“叩其两端,用其中于民〞。这里的“两端〞即矛盾的对立双方,“中〞即对立双方的统一、协调、均衡的交叉点。故“叩其两端〞的方法,是含有两点论,反对片面性的辩证思维方法。???中庸之道的主要原那么有三条:一是慎单独修,二是忠恕宽容,三是至诚尽性。???慎单独修要求人们在自我修养的过程中,坚持自我教育、自我监督、自我约束。?中庸?第一章就提出了这一原那么,其文云:“道也者,不可须臾离也,可离非道也。是故君子戒慎乎其所不睹,恐惧乎其所不闻。莫见乎隐,莫显乎微。故君子慎其独也。〞人们必须严格地自觉地进行自我修养,尤其在一个人独处的时候,更应该谨慎地进行自我反省、自我约束、自我教育、自我监督。在别人听不到自己讲话的地方也十分谨慎,不说违背道德的话;在别人看不见自己行为的地方,也时刻谨守中庸之道。要做到至诚、至仁、至善、至圣,就必须坚持慎单独修的原那么。坚持这一原那么,其乐无穷,其用无穷,其功无穷。???忠恕宽容原那么要求人们将心比心、互相谅解、互相关心、互不损害、忠恕宽容、体仁而行、并行而不相悖。忠恕之道在?大学?里被称作“矩之道〞。?大学?记载:“所恶于上,毋〔勿〕以使下。所恶于下,毋以先后。所恶于后,毋以从前。所恶于右,毋以交于左。所恶于左,毋以交于右。此这谓矩之道。〞这就是“己所不欲,勿施于人〞的忠恕之道。不管是忠恕之道还是挈矩之道,其实质都是仁慈博爱,都是要求人们做到“我不欲人之加诸我也,吾亦欲无加诸人〞。子曰:“道不远人。人之为道而远人,不可以为道〞。?诗?云:伐柯柯伐柯,其那么不远。执柯以伐柯,睨而视之,犹以为远。故君子以人治人,改而止。忠恕违道不远。施诸己而不愿,亦勿施于人。〞这一思想源于孔子,曾子将其概括以传于世。?中庸?继承并发扬了孔子的忠恕之道和?大学?的挈矩之道。进一步提出了“以人治人severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasuredseveralgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasuredseveralgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured〞,要求人们用爱自己的心去爱他人,用责备他人的心来责备自己,用自己的真诚忠恕去感召人、感化人、塑造人。只要坚持忠恕之道,人们就会相安无事、和平共处,人们就会到达素其位而行、无入而不自得焉、上不怨天、下不尤人的思想境界。故?中庸?说:“君子素其位而行,不愿乎其外。素富贵,行乎富贵。素贫贱,行乎贫贱。素夷锹,行乎夷锹。素患难,行乎患难。君子无入而不自得焉。在上位不陵下,在下位不援上,正己而不求于人,那么无怨。上不怨天,下不尤人。故君子居易以俟命,小人行险以徼幸〞。???至诚尽性是施行中庸之道的重要原那么。“唯天下至诚,为能尽其性。能尽其性,那么能尽人之性;能尽人之性,那么能尽物之性;能尽物之性,那么可以赞天地之化育;可以赞天地之化育,那么可以与天地参矣。〞只有坚持至诚原那么,才能充分发挥自己善良的天性。能够充分发挥自己善良的天性,就能感化他人、激发他人的善良天性;能够激发一切人的善良天性,就能够充分发挥万物的善良天性,就可以参与天地化育万物。这就是坚持至诚尽性原那么所到达的理想境界。???梳理儒家中庸观的内涵,我们可以发现儒家在强调个人道德修养之外,中庸的方法论原那么也呈现出清晰的思想脉络,尤其是宋明以降,“中道〞成为了管理的根本精神之一,管理者经常需要在两个对立极端之间找到彼此的联接点,掌握“适中合度〞的原那么,防止极端,这个联接点就是处理问题的“度〞或者“火候〞。在管理实践中,中庸之道显然是极富管理艺术之道。管理活动中存在着大量对立的方面,从而会形成诸多冲突和矛盾。在协调两极互动的实践过程中应用中庸之道进行管理,需要人们感受和领悟平衡的艺术。???其一,理性与非理性的平衡。管理活动事关组织兴衰成败,凡事需要理性分析和谨慎从事。理性管理主张事事都要思考、权衡、计算、分析,要用数据和事实说话;追求本钱优先,利润至上;强调周详的方案、明确的分工、严格的规章和严密的控制等。然而,过度理性那么会陷入理性化困境。在组织生态环境变化越来越快,竞争日趋剧烈的全新情势下,快速反响、勇于创新和适度冒险那么显得愈来愈迫切。一味地保持理性,不仅可能导致组织行动缓慢、错失良机,而且会压抑组织及其员工的创新与冒险精神。管理中,需要充分发挥人的积极性和能动性,使理性与非理性相互作用、相互促进。对于企业员工的收入分配,既要克服平均主义,又要限制两级分化,用适度的利益驱动和有效的精神鼓励来激发职员的竞争意识和进取意识。???其二,竞争与合作的平衡。作为中华民族传统文化的重要思想,中庸之道适度与合理的根本内涵,日益为现代企业管理所重视。市场经济模式下商场即战场,打败竞争对手,争夺市场份额,是企业管理者长期的竞争思维定势。然而面对现代复杂多变的生态环境,片面强调竞争,结局可能会两败俱伤,甚至同归于尽。管理者有时需要转变传统观念,摒弃原有的非此即彼的线型思维模式,把握好竞争的尺度,在竞争中寻求合作,有可能实现双赢。美国学者詹姆斯·弗·穆尔认为:当今企业不管是为了扩大原有市场,还是要开拓全新市场,都需要注重与其他公司的合作,形成以开展为导向的经营协作群体,以求共享市场,各得其所。全球著名的麦肯锡咨询公司提出的协作竞争、结盟取胜、双赢模式已成为21世纪企业开展的新战略。在现代企业管理中,CRM〔客户关系管理〕、SCM〔供应链管理severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasuredseveralgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasuredseveralgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasured〕、OUTSOURCING〔外包〕、ERP〔企业资源规划〕等管理理念,都是基于双赢模式,需要企业根据自身特点,全面调控资源,实现资源的最正确配置。???其三,原那么性与灵巧性的平衡。儒家“经权观〞将原那么性与灵巧性的辩证关系阐释得非常透彻,“经〞指“变中不易的常理〞,即管理中普遍遵循的稳定的原那么,“权〞指“应变的权宜〞,即根据时势的变化所表达出的灵巧性和机动性。儒家“经权观〞含有丰富辩证法思想,被认为是现代企业管理中权变理论的重要思想源泉。孔子特别重视“权变〞观念,他认为,共学、适道、立、权,一级难于一级,“权〞为最难,是一种很高的理论境界,是方法论之最高原那么。儒家把“权〞看得如此重要,但并非为了灵巧性就可以离经背道,儒家“经权观〞的根本特点就是在于主张权不离经,通经是行权的前提和根底。而用权的高明之处就在于处处合于经,时刻不离经,使之潜移默化,到达“执经达权〞的境界,即管理原那么性与灵巧性有机整合的境界。???现代管理活动讲“执经达权〞,就是要求管理者一方面要把握稳定不变的管理原那么,另一方面又要根据管理面临的内外因素,审时度势,因势利导,随机应变,适时调整管理对策和管理方法。“执经达权〞的具体方法有两条:适其时和得其宜。所谓适其时,就是适应客观时势。企业管理者“适其时〞,就是要根据企业所处的内外环境,及时地调整经营策略,以立于不败之地。“得其宜〞一词出自荀子的“宗原应变,曲得其宜,如是然后圣人也〞。意思是说该用经时就要用经,该用权时就应该用权,二者的分寸掌握得合理恰当,便是得宜,然后就能成为圣人。在实际运作中,要求管理者对那些符合一定的原那么,行之有效,职员满意,全体受益的策略和方法,从而获得理想的管理效果。????三、“德主刑辅〞是具有鲜明东方特色的管理理念???德主刑辅是在?论语?中最经典的管理理论之一,论语子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。〞也就是说:用政令来治理百姓,用刑罚来整顿他们,这种外在控制的社会效果只能是“民免而无耻〞,即老百姓只求能免于犯罪受惩罚,却没有廉耻之心;用道德引导百姓,用礼教来标准人们,老百姓不但有羞耻之心,而且心悦诚服。这一论断向我们揭示了一个道理:对普通民众的管理或约束,道之以德齐之以礼的方法能收的效果比道之以政齐之以刑好。道德意识是一种自省活动,任何强制性制裁都是一种非法干预;惩罚性干预虽可使人心存畏悸,小心标准自己的行为,却难以达成主观上的道德自律。孟子也认为,统治者必须用感化的方法来教育人民,而不是用高压政策对待百姓。他说:“善政,不如善教之得民也。善政民畏之,善教民爱之;善政得民财,善教得民心。〞〔?孟子·尽心上?〕“人之有道也,饱食暖衣,逸居而无教,那么近与禽兽。〞〔?孟子·滕文公上?〕。???孟子在“四端说〞中阐述了人与生俱来向善的四种本性,即:恻隐之心,仁之端也;羞恶之心,义之端也;辞让之心,礼之端也;是非之心,智之端也。四者间事实无先后,但逻辑有上下,形成“爱→推→敬→别〞之关系。人有四端,那么为统治者行德政奠定了人性根底,统治者的要务,就是要保持和激发人的这种善良本性,治国就会变得简单而高效。唐初“德礼为政教之本,刑罚为政教之用〞的执政理念,也是“德主刑辅〞思想的延伸与开展。severalgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebitatmeasurementlevelpointsgriderrors,omethylverticalboxcenterlinedistancefora,,tobverticalboxdistanceforb,listcanmeasuredseveralgroupnumber,thenwithb±a,=c,-2~3measurement,suchasproceedsofcvaluesareequalandequaltothedesignvalue,,b,andcvalueswhileonhorizontalverticalerrorsformeasurement,Generalinironanglecodebi