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题考查管理学的基本原理。战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。其核心是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。故本题选D。15、行政领导者的最基本职责是:【答案】:C【解析】本题考查管理知识。行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了达到预定的目标,根据一定的情况和条件,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,在掌握大量的有关信息的基础上,对所要解决的问题或处理的事务,做出决定的过程。行政决策是行政领导者的最基本的职责和重要技能。故本题选C。【解析拓展】A项:调研是调查研究的简称,指通过各种调查方式系统客观的收集信息并研究分析,对各产业未来的发展趋势予以预测,为投资或发展方向的决策做准备,调研不是行政领导者的最基本职责,不符合题意,排除。B项:干扰项,排除。D项:干扰项,排除。16、在某政府服务提供过程中,领导强调不要太过于在意投入资源数量,而是要重视投入产出,为公民提供满意的服务。该领导的指示体现了()形式。【答案】:C【解析】本题考查行政管理。A项错误,程序控制即对经常性的重复出现的业务,要求执行人员按规定的标准化程序来完成,以保证业务处理质量达到控制目标和要求。B项错误,计划控制是以计划为标准,通过制定计划、执行计划、检查和分析计划的完成情况,达到总结经验,拟订措施,提高经济效益的目的。C项正确,为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。D项错误,成本控制就是指以成本作为控制的手段,通过制定成本总水平指标值、可比产品成本降低率以及成本中心控制成本的责任等,达到对经济活动实施有效控制的目的的一系列管理活动与过程。故本题选C。17、在公文写作中不能采用虚构、合理想象、添枝加叶、移花接木等方法。这体现了公文特点中的:A."可靠性"<br>C."时间性"【答案】:A【解析】本题考查公文概述。可靠性,指公文涉及的事实以及所引用的材料和数据,需须真实可靠,不得有任何虚假和错漏。内容真实、准确,这是公文写作最基本的原则。一般文章写作中的虚构手法,在公文中不能使用;合理想象、添枝加叶、移花接木的方法,也同样不能使用。公文写作一定要核准事实和数据,确保材料的可靠性。A项正确。B项:定向性,指公文都是由某一个特定机关制发的,并且大部分都是写给特定对象阅读的,作者与读者之间有具体、明确的对应关系。公文的这种定向性特点使得写作有着很强的针对性。B项错误。C项:时间性,指公文所针对的问题,总是存在于特定的时间范围之内,一旦时过境迁,公文的实用价值也会随之丧失。所以,公文的写作、传递和办理,都要求迅速及时。C项错误。D项:规范性,指为了更方便、有效地办理事务,公文形成了自身特有的办理程序和写作格式。中央办公厅和国务院办公厅对公文的种类、用途、文面都作了统一的规定。另外,多数常用文种在结构、用语等方面,也有着约定俗成的程式。D项错误。故本题选A。;