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2024年信贷员个人工作总结.docx

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2024年信贷员个人工作总结.docx

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(6)积极协作总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发觉一例违规现象,信贷工作得到确定和好评。 二、抢占市场份额 通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增加进展后劲。 这一年,我支行连续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,亲密关注并把握贷款单位的资金运行状况和经营状况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。 1、这一年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型工程,连续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷构造、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续进展的重要战略措施,信贷构造得到进一步优化。而且,通过优化信贷构造,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。 2、这一年,我行坚持业务进展多元化,,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年x月份实现利息收入x万元,超过去年全年收息水平,实现利润x万元,有效地壮大了资金实力,增加了进展后劲,呈现良好的进展势头。 三、开拓业务空间 加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务进展步伐。 1、这一年,我行在信贷业务进展中取得了肯定的突破,特殊在汽车消费贷款方面也取得了肯定的成效。我行还特殊注意加强银企合作,协调处理好银企关系。依据形式进展和工作实际的需要,积极开展调查讨论,与企业互通信息,加强理解与协作,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。x月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。 2、这一年,我行进一步提高对信贷营销的熟悉,不断推动文明信用工程建立,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民银行信贷员工作总结个人的营销力度,选择信用好、还贷力量强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创立活动,打造我行独特的信贷营销品牌。 四、完善的内部治理机制 建立完善的内部治理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推动业务进展。 我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注意加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于准时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、精确地反映数据,准时上报各项报表,做好信贷登记工作,准时供应信息。在搞好治理的同时,我行还不断强化效劳意识,改善效劳手段,积极开展优质文明效劳,树立“窗口”形象,以效劳留住储户、以热忱吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户效劳,提高我行的对形状象,并以优质的效劳促进业务的进展。 五、下一年工作思路 1、立足当前,抓好各项阶段性工作,在这一年打下的根底上,下一年全面启动。 下一年,我们要做好信贷各项业务的安排和落实,对于这一年已有意向的工程,下一年力争做好、做实,例如要做好xx的商品房按揭工作,做好大户回访工作,加强贷款企业的资金回笼款统计工作,稳固老客户,进展新客户,全面开展信贷营销工作,努力完成信贷业务各项指标任务。 2、做好企业信用等级评定工作,为信贷决策供应科学依据。 仔细调查核实企业状况,开展企业信用等级评定工作仔细学习、深刻领悟有关文件和总行信用等级评定与治理方法的根底上,严格根据总行规定的统一标准和计算方法,确保客观、公正、精确地评定企业的信用等级,真实地反映企业的经营治理、财务状况和信誉程度,为我行衡量开户企业风险承受力量、实行信贷准入机制建立根本依据。 3、总结阅历,切实加强治理。 进一步加强信贷根底治理工作,根据总行信贷处检查要求,加强信贷档案完整性、精确性、合规性和保密性的治理,建立健全信贷业务台账、授信台账、抵质押品台账和不良贷款监管台账。确立支行经营和治理目标的最正确组合,确保支行资产质量始终保持稳定状态。 这一年各项工作虽然取得了肯定的成绩,但距行领导要求还有肯定的距离,我们冷静分析了存在的缺乏。一是业务标准化治理工作有待进一步加强,要将制度规定全面落实到业务工作的各个岗位各个环节中去;二是业务开拓范围还需不断扩大,涉及的领域要更广,更深,以促进业务快速持续进展。以上问题将是我行以后工作完善和改良的重点,今后,我们将严格加强治理,不断开拓业务新领域,高标准严要求,在行领导和信贷处的正确指导下不断改良,不断提高,努力做好下一年各项工作任务。信贷员个人工作总结2 是农村信用社一名基层信贷员、自20xx年6月份从事信贷工作至今,在不到三年的时间里,营销个体工商户贷款111户,贷款余额达到1100余万元、实现利息收入120余万元、走出了一条扎扎实实的支农惠民之路、下面是我的点滴工作方法和思路: 一、从零开始干信贷 20xx年6月份,刚调入并担任基层信贷员时,尽管我对新的信贷流程可以说一窍不通,但我信心十足,觉得自己能够通过学习适应新的工作岗位、当时我调任的信用社刚拥有了发放贷款的业务权限,可谓既无技术又无设备,信贷员也只有我一个人、一切从零开始、仅凭一套复印来的信贷文本资料,作为依据,我发放了第一笔贷款、“我真的这么快就贷到款了吗?”记得当时那位客户手捧存折自言自语、因为在过去做生意,一直都是靠民间借贷资金,虽然手续简便,但利息负担很重、看到客户感激的样子,我也很有成就感、我觉得自己作为一名最基层的信贷工作人员,在领会上级银监管理部门有关支农精神的基础上,理解并同情个体工商户筹资难,且深受民间借贷高利息困扰的实情,在贷款的受理、调查、发放中站在客户的立场提供金融服务,使客户实实在在体验到了国家信贷政策的优惠,不仅利息优惠,而且高效快捷、为客户摆脱民间借贷,也为金融行业开拓小微企业客户市场做了自己应做的工作。 二、做好调查防风险 在贷前调查中通过对借款人提供的资产负债情况的核实,能够较快了解到客户真正的实力,依此作为发放贷款的重要参考、核实的对象通常为借款人配偶、邻里或有生意往来的人等、而调查的过程要在有意识营造的,比较轻松的氛围中进行,尽量掩盖掉严肃的一面,把自己真正想核实的东西藏在嘘寒问暖的话语中,做到不露神色、轻描淡写、似有若无、发现反常现象,说明一定存在问题、这时必须作出暂停办理深入调查的决定、曾经有一个因赌博而负债累累的人,办了假的营业执照然后把我们领到别人的养猪场进行调查的人,当时我注意到养猪场的饲养员看到这位“主人”时,那懒洋洋的目光没有一丝像是员工对老板的神情、后通过深入调查弄清了真相,避免了风险。而另一位自称经营烟酒零售生意的借款人,连续两次没有按约定接受实地调查,后证明该人有大量的高丽贷债务,因此大白天都东躲西藏不敢露面、还有一位借款人来贷款时,对一些问题闪烁其词,欲言又止,这时我们采取缓办措施,观察此客户,结果还没等实地调查,他就因被高丽贷逼债而逃之夭夭了、总之,信贷员要有高度的警惕心,责任感,换位思考问题,经常总结反省,不断提高自身综合素质,才能更好地防范风险。 三、按月结息好处多 我办理的贷款均实行按月结息的还款方式、这种还款方式的优点在于分散了借款人还款压力,培养了借款人还款习惯、每月的结息日我都会全天守候在营业室大厅,迎接每一名还款人,引导他们在最短时间办理好结息手续、每月至少一次的见面,为进一步增加相互了解,增进彼此感情创造了条件,还可以通过沟通及时了解借款人经营情况。对保障贷款的安全起到了积极的作用、每月21号是贷款的结息日,给一百余户借款人发送短信提醒结息,选择什么时间发短信,也经历了多次调整,最初是20号上午,是自己迫不及待的'思想体现,后有部分客户反映容易忘记,因而调整为20号晚上,结果又有客户反映那个时间回家了,工作一天很累,手机放一边不及时收看短信,效果仍然不够理想、我想若多次频繁发信息,客户容易产生不被信任的感觉,所以更不宜采用,想来想去很困惑,如何达到最好效果呢?正好有一次我所使用的手机群发功能出了故障,因担心误了结息的事,所以21号早上,我5点半开始逐条逐条给客户发短信,结果当天上午结息的借款人来的很早,一见面就笑着说:卫峰,你五点半就起床呀、事后分析也许人们经过一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信时就会把结息的事当成当天的第一件事情办理,正所谓一日之计在于晨、对自己、对客户都有异曲同工之妙。 四、催收贷款讲方法 绝大多数客户都能很好地履行按月结息到期归还贷款的承诺,对待出现为数不多的失约客户,往往不宜操之过急、对这部分客户采取发手机短信催收形式相对含蓄,且为双方留下了回旋余地、假如采取电话催收,客户有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要尽快专程上门服务、上门服务必须有足够的自信和从容的心态,此时即便心里不爽,也须落落大方、面带笑意、要有“路遥知马力,日久见人心”的交往准则,而不必计较一时一事的得失、通过上门服务能够解决还本收息的客户,仍然不失为好客户、这可能是客户对信用的认识与我们有差距、总之与客户的沟通需要有循序渐进的思想准备,因为最初的了解常常带有面具,完全可以理解、要尽量克服急于求成的表白与责备求全的要求、“人上一百,形形色色”,一定要因人而异地对待自己的客户,从始至终要尊重所有客户,坚持有理、有利、有节的办事原则,任何时候信贷员都不要产生丝毫放弃的念头。不放弃客户也就是不放弃我们的信贷资产。好客户有时也是靠我们信贷员培养出来的、去年一个开饭店的客户因煤气泄漏烧伤了厨师,花去近20万元的医疗费,截至目前我为他垫付款4500元,他还欠息两个月,但依据我对客户不放弃、不怀疑的态度,我始终坚持客气地给他早已关机的两个手机发送结息信息,本月的21号,我终于收到了他的回信:三两天回去一起归还所欠的钱,对不起了、我常常想,如果自己主动付出较小的代价能使所在的集体有更大利益我就毫不犹豫地干、对不能及时归还利息的客户,先自己垫付利息,再持收息凭证自费上门收取、付出的是自己较小的代价,收获的是很有价值很有意义的工作成绩、就是靠这样的努力,在20xx年底我所维护的100余名借款客户1000余万元贷款,实现了全部贷款无不良,全部利息应收尽收。 五、全心全意待客户 真心的服务能够赢得潜在的客户、贷不到款往往不是银行没有政策,也不是市场没有需求,而是信息没有对接、把取得贷款的条件详尽地告诉每一个咨询贷款的客户,就等于是敞开了欢迎客户的大门、把取得贷款需要准备的资料用笔写在纸上交给客户,同时进行必要的解释和说明,不让客户跑冤枉路、多与客户交流沟通,通过与客户的交流与沟通,一方面能了解到更多的市场信息,另一方面也把国家有关信贷政策宣传给了客户、使这些客户成为我们的义务宣传员,把我们的政策带到市场、客户埋怨手续繁琐时,一定要认真解释这些手续的必要性,以取得客户理解、这样既避免了客户产生被有意刁难的心理、同时也传达了我们真心营销的理念、在实际工作中,为切实维护贷款资金的安全,我始终坚持借款人。财产共有人及担保人和财产共有人的面签字原则、对借款人配偶不能与借款人同来签字时,亲自上门要求当面签字、在一次办理担保贷款时,担保单位另一出资人生病且远在一百余里的外乡住院,借款人希望通融一下,代为签字、当时客户其他资料已经准备齐全,可谓万事俱备,借款人信用也很好,且急于用款、但考虑到借款合同的有效性及借款手续的严肃性,决定连夜陪借款人到医院面见担保人签字,最终利用下班时间,经过三个多小时时间往返得到了担保人的签字,在第二天上午九点前把完整的资料提交到了信贷部门,使借款人在预定的时间内取得了贷款。信贷员个人工作总结3 不知不觉中在xxx公司工作已近半年,我知道这半年我没有虚度光阴,我过的很充实。我喜欢充实的感觉。在这里,懵懂的我也渐渐成长了,业务慢慢熟悉起来,待人处事也成熟了很多。 我被安排在资金部信贷员岗位上,虽然学校里面学过不少关于筹资、财务管理的理论知识,但是对实务操作一点概念也没有的,心中不免忐忑不安。工作没有想象的难,也没有想象的容易。虽然刚开始领导只安排些非常简单的工作,如跑单,就是将电汇、支票进行核对、整理、签章,交割到银行,然后对回单进行整理、分派。但是,要在限定的时间内,不出差错、完全顺利的完成这一日常跑单工作对新手来说也并不是件容易的事。尤其是师兄余伟把工作真正交接给我之后,看着都会的事情真正自己做起来才知道自己并不全会。因此,可以想见当时我忙乱的样子,常常是一副手忙脚乱的样子,在办公室间奔忙,或是骑着自行车一趟趟赶赴银行,或是忙到天黑还没能回来。 我也犯过很多错误,当时让我很是懊恼,但是也正是这些错误教会我怎样才能把这项工作做好。现在总结起来,我觉得做好这项工作至少要做到五点: 一要有责任心,二要细心,三要懂得统筹时间,四要懂得轻重缓急,五要灵活变通。 我也认识到,信贷员作为一个业务层面的操作员,一方面是直接为业务部门提供财务金融服务,要尽量熟悉各种贸易金融工具和各业务部门经营特点,另外一方面信贷员是公司和银行沟通的窗口,要和银行人员要有良好的沟通和交流,树立大公司形象。当然,当各种银行结算慢慢熟识,跑单熟练以后,xxx就让我学习做内勤工作,渐渐接手各项银行业务。我们公司在各个银行有着各种各样的金融业务,如最高额度授信、银承、国内证、四方协议、l/c、l/g、押汇、短融券等等,真让我大开眼界。虽然我现在主要还只是做些资料准备、联络递送等简单操作层面的事情,但是我也是有心思要增加对各种业务的认识理解,提高自己分析解决问题的能力。 另外,,认识了不少柜面和信贷部门人员,增长诸多见识。前不久,我和余伟也做了初步分工,由我协助处理朱红负责的银行,这是对我的挑战也是很好的锻炼机会。 这半年来和同事、领导处的都还融洽,各方面工作开展的也很顺利,师兄余伟更给我诸多毫无保留的帮助。公司为我们安排了宿舍,给我们新员工生活诸多的关怀,我也是很满意的。 我喜欢现在的生活状态和工作节奏,更重要的是在这里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在诸多不足、不成熟的地方,任重而道远。希望我能很快的成长起来,扛起公司的大梁,在为公司创造价值的同时实现自我价值。信贷员个人工作总结4 现将一年来的工作情况述职如下,请各位领导及同事予以审议: 一、求真务实,勤奋工作,大力开展各项业务。 信贷岗位是一个充满艰辛的岗位,是一个责任重大的岗位,也是一个挑战能力和理想的岗位。所以自参加工作以来,我始终牢固树立求真务实,勤奋工作的作风,努力克服一切困难,大力开展各项业务。 (一)牢固经营根本,大力组织资金。 受国家宏观调控等因素影响,去年我社的存款增长十分缓慢,资金组织工作一度陷入困境。,我始终和同事们保持团结,彼此密切配合,共同扭转了存款增长缓慢的局面。在组织资金过程中,主要做到“嘴勤”、“脑勤”、“腿勤”。 此外,我十分注意存款资金的动向,通过各种渠道去了解储户在各个时期的资金流动情况。当客户的'资金出现周转困难时,我主动上门,提供优质的信贷服务,客户一有闲散资金便立即存入我社,较好地运用了“宣传鼓动、服务打动、利益驱动”三重并举策略,争取到如xx有限公司等一些经营效益好的企业来我社开户。真正做到转变作风“赢”存款、走出单位“引”客户、抓住机遇“攻”大户,有效地促进存款的增长。 (二)改进支农服务,做好小额信用贷款、农户联保贷款发放工作。 一年来,我认真学习上级人行、市联社关于支农工作的相关文件精神,严格按照十六大提出的“改善农村金融服务”的要求,积极做好农户小额信用贷款及农户联保贷款的发放工作,通过改善支农服务,提高支农服务水平,把用足用活信贷资金,提高资金的运用效率作为工作重点来抓。截止20xx年12月底,共发放贷款证xx本,小额信用贷款、农户联保贷款金额xx万元。通过有效信贷资金供给,扩增了贷款规模,增加了有效生息资源,也给农民增收、农业增产提供了有力的资金支持。 (三)提高信贷管理能力,大力清收不良贷款及欠息。 1、增强资金安全和效益意识。严格遵守审、贷、查三岗分离制度,发放贷款坚持“额小、分散、流动”的原则,择优扶持、努力提升抵押贷款在各项贷款中的占比,增强资金安全及效益意识。截止20xx年12月底,发放联保贷款xx万元,公务员贷款xx万元,抵押贷款xx万元,合计xx万元,占各项贷款余额的xx%,增长13%,有效地防止新的资金沉淀,化解信贷风险; 2、树立以效益为目标,以市场为导向,以客户为中心的贷款营销意观念,积极培育、拓宽有效信贷领域,围绕优质客户将贷款规模调大,结构调优,风险调低。如通过办理“社团贷款”、“银行承兑汇票”等方式来满足企业需要,帮助企业解决融资问题。截止至20xx年底,累计发放“社团贷款”xx万元,办理银行承兑汇票金额xx万元,取得了一定的效益。