文档介绍：广西柳工机械股份有限公司零部件事业部液压件公司
质量管理制度(试行)
1目的和适用范围
为了严格贯彻执行股司一体化《程序文件》和本单位的支持性文件,使本单位质量管理体系正常运行,保证本单位生产过程产品质量符合要求,特制定本制度。
本制度适用于液压件公司所有员工。
2引用标准和相关文件
TW/~-2006《质量/职业健康安全/环境管理体系程序文件》
TW/.(零)液-2007《液压件公司质量/职业健康安全/环境管理体系支持性文件》
GZ/-2004《质量通报制度》
GZ/-2005《质量管理奖惩制度》
GZ/-2003《质量赔偿制度》
GZ/-2004《工艺纪律检查制度(试行)》
GZ/LG试行版《液压件公司质量成本实施细则》
3职责
液压件公司质量管理小组,是本制度的仲裁机构,其职责是对质量事故、质量通报、质量奖惩、质量赔偿进行评审,质量管理小组通过成员会议形成决议。
技术质量室负责本制度的实施和管理;负责质量事故的调查和质量通报的起草,并报主管技术质量的副总经理批准后方可发布。
技术质量室质量成本管理人员、综合管理科成本员负责对质量奖惩、质量赔偿进行奖金和罚金核算。
生产科负责返工、返修工作的安排。
综合管理科负责奖罚金额及赔偿金额的月度审核,负责在工资中对责任者的奖罚金、赔偿金实施结算。
4术语和定义
质量事故:在液压件公司产品质量形成和使用过程中,由于质量问题(含内、外部质量反馈)给公司和
用户造成一定程度损失的事件。
质量事故性质分类:
,即可认定为一般(批量)质量事故:
一次性零部件损失金额在2000元以上;
违反“三按”(按图纸、按工艺、按标准加工零件)、“三检”(首检、自检、互检)、“三自一控”(自分、自检、自标识、控制一次交检合格率)制度,虽造成经济损失较小,但已经造成5件以上报废的;
同种零件一次加工报废率为该批量总数的60%以上的。
较大质量事故:一次性零部件损失金额在8000元以上;由于产品质量问题,造***员轻伤的。
重大质量事故:一次性零部件损失金额在30000元以上,或由于产品质量问题造***员重伤的。
:直接经济损失赔偿和关联损失赔偿。
直接经济损失赔偿:由质量事故的责任单位或个人全额赔偿故障产品的直接经济损失,对自制件产品按“(材料费+加工费)/单件×产品损失件数”计算,对供方产品按“合同单价×产品损失件数”计算。
关联损失赔偿:由质量事故的责任单位或个人对质量事故的后果损失进行责任赔偿,质量事故的后果损失包含品牌损失、三包服务费用和预防质量事故再次发生的费用等。对于责任单位恶劣的质量行为(如故意蒙骗、在合格产品中掺假、擅自改用材质等),经质量委员会批准要加倍索赔,并且按《质量管理奖惩制度》相关条款对内部单位进行处罚。
5实施内容
实施本单位质量例会制度:每月由技术副经理组织召开本单位质量例会,班组长以上人员参加;主要内容有上月质量工作小结、布置当月的质量工作重点、传达股司质量例会精神等。