文档介绍:转变作风心得体会范文
下文为转变作风心得体会范文,大家不妨可以参考下,希望对大家有一定的帮助哦!回顾过去一年中的工作经历。结合本次我局开展的转变思想作风大讨论活动,我通过自己深刻的反思,对自己存在的问题进行了认真细致的总结。现将其归纳、汇报如下:
一、工作中重视了效率,忽略了热情。去年,新的参保开始以后,劳保所内外几乎天天都是门庭若市,吵吵闹闹。也许是人太多,任务重;也或许是天热气闷,人声吵杂,我一门心思的只想快一点把手续办完,清净一会。于是,工作中就只顾匆匆的办理手续,忽略了个别群众的问话,失去了往昔般满面笑容的解答,让某些群众遭受了零落,造成了部分不良的影响,从而使得有时候在工作中产生了不少的被动。
二、工作中没有很好的讲究方式、方法。平时的工作中,我们的接触面主要是一些上了年纪的老年人。所以,特别应该注意一些讲话的方式方法,因为有时候你说话的声音小了,他可能听不到;有时候说话的声音高了,他可能会认为你是在对他吼,说你不尊重老人。那段时间,参保的人太多了,每天重复解释着同样的话几百遍。
一是实在太累了,声音都哑了;还有就是实在是不想说了,真的有点心烦了。
三、工作积极性减退,自由主义有所抬头。医保忙完后,就是整理档案了,这一段时间较为轻松。于是,工作的积极性就明显的下降了,有时候早上上班会玩到一些,有时候下午下班会早走一会,纪律散漫。虽然,有时候自己也会意识到这样不好,但是,自律意识总是不
强,让不正之风占据了上风。我局举行的转变思想作风大讨论活动,如一救命的稻草,如一声震天的惊雷,使我在恶梦中及时醒来。针对自己存在的问题,结合自身的实际情况,以及对今后工作中