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算、出口退税甚至更多相关的金融业务都进行参与,既可拓展自身业务,也可以为客户提供更好的服务支持。吴春芬(2015)认为,针对跨境电商交易过程中产品不适合消费者需求及跨境电商特点的情况,外贸企业应了解跨境消费的特点,根据这些特点选择适合的产品,并从企业和政府方面入手大力扶持培育知名品牌,对产品结构进行合理调整。提出通过和高校及培训机构合作及利用高待遇的导向作用构建合理的跨境电商人才结构,使跨境交易人才结构适应跨境电商的发展,促进传统外贸企业转型。从国内外研究现状可以看到,目前学者大多集中在某个特定领域对跨境电商进行研究,如支付层面、物流层面等等,本文尝试从行业整体发展层面,全面